关于工作职责的范文
明确工作职责,员工可以更加专注于自己的工作,减少分心和失误。怎么写好关于工作职责的范文?小编给大家分享一些关于工作职责的范文,方便大家学习。
关于工作职责的范文篇1
1、负责天猫旗舰店、京东等电商平台网店整体形象设计、网店风格、版面调整及商品展示设计,首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;
2、负责实物照片的处理。对新产品进行排版,优化店内宝贝描述,美化产品图片提高产品转化率,增强店铺吸引力、产品销量;
3、负责产品推广活动促销海报设计、新媒体宣传海报、图片等设计;
4、负责定期对网店店铺装修、版面调整以及产品详情的日常维护等工作;
5、负责各类宣传物料的设计及实物制作工作;
6、负责参与新开发产品的外包装设计;
7、完成领导交办的其他工作。
关于工作职责的范文篇2
1、办理公司银行存款和现金的收支业务;
2、负责现金及银行日记账的登记工作;
3、报销公司日常费用、差旅费的.工作;
4、保管库存现金和各种票据的安全和完整;
5、员工工资、补贴的银行转账现金发放;
6、协助会计统计各项财务数据与绘制各项数据报表;相关证件年审。
关于工作职责的范文篇3
首先,要有责任心。这是履行好岗位职责必须具备的工作态度。没有积极正确的工作态度,没有强烈的工作责任心,是无法干好本职工作的。无论处于什么样的工作岗位,担任什么样的工作职务,都只有安心工作岗位,热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。当然,人人都希望拥有一个能够得到充分尊重、安全舒适、薪水丰厚、称心如意的工作岗位,既没有上司的呼来唤去,也没有下级琐事的打搅;既没有工作压力,也没有失业风险。然而,这种理想的工作岗位,在现实生活中是不可多得的,非凡是在中特社初级阶段的经济体制改革的历史条件下,更是少而又少。人尽其才,这是理想化的用人之道,也是现代人力资源治理追求努力的方向目标,而现实中这种恰如其分的匹配是很少的。那么,面对这种现实情况应该怎么做呢?不妨尝试一下“即来之,则安之”的自宽做法,从心里上消除对你个人工作岗位的成见,静下心来,倾注你的感情,使自己逐渐去适应岗位工作,而不是要工作来适应你。一分耕耘,一分收获。从完成的工作中寻找成功的满足感和成就感,也许你会发现你的岗位并不那么令人厌烦,你的工作又是多么的让人心动。这时你会后悔自己当初的想法又是多么稚嫩可笑。安心自己的工作岗位,对本职工作有了感情,那么自然而然就有了工作的责任心。
其次,应有工作技能。这是履行好岗位职责必须具备的能力要求。要想履行好岗位职责,除必须具备强烈的工作责任感以外,还必须要有一定的知识水平和工作能力。没有金刚钻无法揽下瓷器活。光有工作热情,而不具备工作能力,是无法适应岗位需要干好工作的。工作能力是干好工作的必要条件。正因为如此,所以每位工作人员都应该具备适应自己工作岗位的知识水平和工作技能。也许你的知识水平和工作能力应对你目前从事的工作得心应手、游刃有余,也可能确实是有点的大材小用。但也不应好高骛远,这山望着那山高,岂不知有“三百六十行,行行出状元”的道理。你能力出众,工作更应出色。也许你原来具备适应岗位工作需要的知识水平和工作能力,但也必须考虑到社会形势的发展变化,考虑到科学技术进步的日新月异,原有的知识可能早已被淘汰,原有的技能早已落伍,所以无论谁都没有理由一劳永逸,不思进取居安思危,未雨绸缪,不断丰富充实自己才是应有的态度。
第三,要有纪律观念。这是履行好岗位职责的重要条件。没有规矩不成方圆。没有纪律观念只要生活在现代社会上,就必须受一定纪律的约束,非凡是对于现代企业制度下的员工,更需要具有牢固的纪律观念。纪律观念和责任感是紧密联系的,没有纪律观念就不可能有什么工作责任感,同样没有工作责任感也就表现不出好的纪律观念。对于每个员工来说只有树立了牢固的.纪律观念,才能自觉遵守单位的规章制度和各项治理规定,工作中才能照章办事按规程操作,才能表现出对工作负责的态度即工作责任感。远的不说,就看看近在我们身边的采油集训班指导教师和学员,他们自开始以来所表现出的进取精神和纪律观念实在令人佩服。我们应该好好向他们学习,可以说有了他们的干劲和积极性,什么困难也有办法克服,干什么工作就不再会叫苦叫累,感到委屈。
第四,要有安全意识。安全意识是履行好岗位职责的前提保证。安全是为了工作,工作必须安全。假若一名职工没有安全意识,不管有多高的工作热情,有多强的工作能力,这样的职工也是不称职、不合格的职工。因为离开了安全意识,无论对个人,还是对企业都是一种很大的潜在威胁,意味着时刻有发生安全事故的可能性,一旦酿成事故,就会给企业与个人造成不可估量的生命财产损失。非凡是在大力提倡以人为本的今天,更是把安全意识摆在了十分重要的位置。安全意识也是工作责任感的本质要求。所以要想切实履行好岗位职责,就必须有安全意识。同时,
第五,要有实干精神。干好工作必须有实干精神,空谈只能误事。假设没有扑下身子、放下架子的实干精神,无论干什么样的工作,从事什么样的职业都会一事无成。光说不做等于不说。在实际工作中应该是少说多做。讲究实干要从小事做起、点滴做起,小事做多了就成了大事。我们都清楚这样的道理,现实中不论在哪个领域成就事业的人,都不是一开始就干出石破天惊的大事,都不会一鸣惊人的。包括伟人毛邓等,他们也是基础做起的。
关于工作职责的范文篇4
1、岗位标识信息。产品审核员,隶属品质保证部。直接上级:QC主管;可轮换岗位:抽检员。
2、岗位工作概述。执行产品的最终审核,确保出厂产品的质量。
3、工作职责与任务。最终产品,检查出货产品与客户要求的一致性;判断不合格产品并提交;核对库存数和发货数是否相符;签署发货报告;执行公司6s规范;完成上级委派的其他任务。
4、工作绩效标准。完成产品检查计划,被审核品种100%达到用户要求,包装审核品种100%标签正确。
5、岗位工作关系。内容关系:所受监督:在产品审核方面,接受管理者代表的指示和监督;所施监督:本岗位对所有产品制造过程实施监督;合作关系:在产品、资料方面,与制造部发生协作关系,在产品检验方面,与市场部发生协作关系。外部关系:一般情况,不直接与公司外部机构或人员发生联系。
6、岗位工作权限。对不合格产品具有初步判定权。
7、岗位工作时间。根据具体情况而定。
8、岗位工作环境:部分时间在室内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好。
9、知识及教育水平要求。PCB制程,基本机械知识,产品知识,国家英语四级考试60分以上,计算机基本操作。
10、岗位技能要求。熟练掌握千分尺、游标卡尺、塞规、放大镜等测量仪器的使用方法,了解抽样方法,能够核对英文字符。
企业运营管理,是人财物产供销的平衡,从人机料法环现场管理入手,生产现场管理、6s管理与薪酬绩效考核联系,长期坚持形成日常行为,提升效率。
一、生产部工作职责
1、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;
2、负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,计件工资标准;
3、负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩;
4、负责用料管理及异常的追踪、改善;
5、负责质量管理及异常的预防、纠正、改善;
6、负责生产物料采购及进仓管理;
7、负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;
8、搞好生产现场管理,推行“5S”;
9、负责安全生产,预防各种危险事故的发生;
10、编制和上报各种生产报表;
11、负责建立生产系统档案管理体系。
二、生产部各岗位职务说明书
(一)生产部经理职务说明书
1、职务名称:生产部经理
2、直接上级:总经理
3、直接下级:供应经理、生产调度经理
4、管理权限:受总经理委托,全权管理制衣工厂
5、管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负全部责任;
6、具体工作职责:
●满足公司营销需要,按质按量完成公司下达的生产制造任务;
●挖掘生产潜力,在保证完成公司生产任务的前提下,积极争取外单,在总经理批准下签订合同和计划排产,并对合同的履行负责;
●负责编制各期生产计划,设备检修计划,物资采购储备计划,费用计划,用人计划,质量计划,人员教育培训计划并在审批后组织实施;
●负责工厂劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施;
●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全和健康负直接责任;
●做好原材物料的计划采购和实物控制,做到帐、物相符和合理库存,严格进出仓的审核和检验;
●落实ISO9000质量体系运作程序和要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量;
●负责所属员工的管理、教育、培训工作;
●组织建立生产系统档案管理体系。
7、职务要求(任职资格)
●大专以上学历,服装类专业;
●五年以上服装生产管理经验;
●懂ISO9000优先考虑。
(二)生产调度主任职务说明书
1、职务名称:生产调度主任
2、直接上级:生产部经理
3、直接下级:裁床主管、后整主管、车间前道主任(兼)
4、管理权限:受经理委托,全权管理生产部的生产及人员管理
5、管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负主要责任
6、具体工作职责:
●满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务;
●负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施;
●负责制定各工序的劳定额、消耗定额、核定工价和各规章制度的贯彻实施;
●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全负第一责任;
●贯彻执行ISO9001质量体系运作程序和要求,确保运作规范化和科学化,保证产品质量;
●严密监控生产作业现场,及时调度、处理生产中出现的各种问题。
7、职务要求(任职资格)
●高中以上学历、服装类专业;
●五年以上服装生产管理经验。
(三)采购主任职务说明书
1、职务名称:采购主任
2、直接上级:生产部经理
3、直接下级:助理主管、采购主管、仓管员、运输组长
4、管理权限:受经理委托,全权负责生产所顶的原材物料采购及人员管理
5、管理职责:对工厂生产所需的原材物料、辅料成本控制,订购完成负主要责任
6、具体工作职责:
●在生产部经理领导下,负责编制物资(含包装材料)供应计划和采购计划,并按计划做好物资供应工作,确保生产需要;
●确保进仓物资质量符合标准,价格适宜,对采购过程的监督负第一责任;
●负责编制各生产用料的进仓计划、库存计划,并组织实施,做到既保证生产需要又合理压缩库存;
●负责制定材料供应定额,严格按定额发料,控制浪费;
●负责公司各部门汽车使用、运输调度安排;
●负责原料、辅料仓规范管理和安全防火防范工作,实施“5S”管理;
●加强仓库管理,定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因,分清责任,提出处理意见。
(四)车间前道主任职务说明书
1、职务名称:前道主管
2、直接上级:生产调度主任
3、直接下级:各线组长
4、管理权限:受主任委托,全权管理车间前道的生产及人员管理
5、管理职责:
6、具体工作职责:
●车间前道主任是车间前道五个组的生产安排、公司制度落实和执行的组织者与执行者。它要负责车间五个组的日常生产计划的安排、落实,生产技术的指导,各种规章制度的监督执行、日常员工事务的管理与协调工作;
●在生产安排中,车间主任要根据公司的生产计划去合理的编排各生产小组的生产任务、工作进度、工作时间,以确保车间在合理使用人力与物力的情况下能保质保量的完成上级下达的生产任务;
●在新款上线前,车间主任首先要熟悉和掌握所要上线各款的工艺要求,查核各种物料和辅料以及其它生产资料是否齐全,并依据情况作适当的调整和跟进。在条件允许情况下,就要开始向组长们讲明将要上线各款的工艺要求,布置组长做货前板及组织相应的物料与辅料的领用工作;
●根据批板意见、面料的属性及客户的工艺要求,安排召集组长与组员开新款产前工艺会议,讲明各道工序的做工要求和注意事项。且在开款时尚要依据各组的实际生产能力和生产情况去审核,指导组长们去合理的编排员工流水作业;
●依据同行业的工资标准及本地区的物价水平,参照公司的实际成本预算去合理的草拟各种工序的工价,以待上级主管核准;
●每天要勤于检查,掌握每组、每款的实际生产进度、生产质量、物料与辅料的欠缺问题,及时的去调整或纠正各款在生产中存在和发生的问题。合理的去安排生产、编排各组工作;
●协调和处理车间与裁床、板房、后道之间的工作安排,配合后道生产作必要的生产进度安排与产品质量控制。协助公司对员工进行相关技术、技能及厂纪厂规的教育培训,监督、检查各种制度的落实与执行工作。
(五)裁床主管职务说明书
1、职务名称:裁床主管
2、直接上级:调度主任
3、直接下级:部门员工
4、管理权限:受主任委托,全权负责裁床日常生产及人员管理
5、管理职责:对生产部下达的各项生产经济技术指标的完成负全部责任
6、具体工作职责:
●裁床是车间生产的龙头部位,它的生产安排好坏将直接影响车间的生产编排和品质控制,因此要求裁床组长在安排生产时必须严格把关,认真检查,并依照公司规定的生产流程去合理的编排与监管;
●裁床在接到已经板房主管审批过的唛架时,尚要由组长依据样衣等有关资料对唛架重新复核,检查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方(要考虑面料的顺逆、布纹的方向),发现问题及时向主管反映,并协助主管在最短的时间内解决问题;
●对唛架和有关生产资料检查以后,组长要根据下达的生产计划,兼顾车间的实际生产情况,合理的编排裁术生产,以及着手开单领料;
●开单领料时,一定要在领料单上注明所领面料的布卡号和匹号、码数(以验布报告为准),并根据面料的属性加以一定的损耗,经主管批准后到仓库领料。裁床组长对领回的布料要进行分类集中管理;
●组长在员工拉布前要根据面料的种类落实拉布的床数、每床的层数,并针对拉布的方式和方法加以统一规范,(注:要依据布的种类和属性考虑拉布前是否要做松布工作,并参照实际生产情况和板房联系所出唛架的张数)。且要求员工在拉布时依公司的规定填写拉料单,并在所拉布的布卡上注明制单号。每匹布的层次、所在床次、余布的码数等有关资料,以便交于仓库核对。拉好后,组长一定要亲自检查,在确认无误后剪手方能下刀开裁;
●针对已开裁的各款,组长要督促刀手检查是否存在偏刀现象,发现问题要及时纠正;同时,还要安排员工及时地分包、查片;
●所有分好包的裁片,若需翻修片时,工作人员一定要分码集中修片,不能齐码同时修片以避免发生差错,全修片时要求扫粉修片,不能把纸样放在裁片上来修片,以免损坏纸稿而导致误差;
●针对分包后出现的不合格裁片,配片员配好裁片后应写好编号并按原来次片的位置放入所在包中。所有裁片都必须由分包、查片员检查好后,再由组长核查无误后方能流入车间生产;
●配片员对配完片的布头或碎片需集中整理存放,在完货后退还仓库。同时对车间需配片、换片的,必须进行登记、签名,并注明配片原因;
●对经过检查或配片后的各款裁片,组长要安排分包、分码、集中存放管理,对那些细条小片、里布等,可用唛架纸或胶袋装好、包好,以免造成损坏或丢失;
●每张制单在裁完后,须于当天将实裁数等资料交于有关部门或主管,在完货后还要及时的将纸样整理好存档归库;
●对每张制单上的生产任务,组长须按实际情况去预定每天的产量以及完成的天数,以便配合其它部门合理安排工作。
(六)尾部主管职务说明书
1、职务名称:尾部主管
2、直接上级:调度主任
3、直接下级:包装、手工、大烫、总检各组长
4、管理权限:受主任委托,全权负责部门的生产及人员管理
5、管理职责:对生产部下达的各磺生产经济技术指标的完成负全部责任
6、具体工作职责:
●尾部主任要负责手工、大烫、终检、包装共四个组的日常事务管理,各小组生产安排、生产品质控制、员工岗位技术培训与指导工作。负责对尾部各种机器设备进行维护与管理,落实与执行厂部各种规章制度,协调及配合尾部与各部门间的工作事务;
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生产工艺要求,查货期与各款的实际出货日期,然后根据公司生产编排及车间前道部门每天下货各款的先后顺序,及各款日流量的大小,来合理的安排尾部各小组进行生产;
●对于已开始在车间上线的各款,尾部主任要根据车间生产的实际情况提前做好准备,检查各种物料、辅料是否到齐,提前做好预算及安排。当新款下线移交到尾部时,尾部主任要召集各小组组长及有关人员开产前工艺会议,就各款在尾部生产的工艺流程、要领、注意事项等问题一一讲解清楚。此时才能安排各有关组长做好生产板,交有关部门或人员核准,在得到认可无误后尚可由各组着手开始大货生产;
●对于正在尾部生产的各款,尾部主任要不断检查,查核各小组每天生产编排是否合理,各种工艺做工要求是否合乎标准,发现问题时就要及时解决;
●尾部主任需安排人员对每天的生产进度进行必要的交接与统计,做好各款成品的存放与交接保管工作,对已查好而来不及立刻包装的成品要注意进行必要的防尘措施;
●加强对尾部各小组物料与辅料的领用和使用的监管工作,合理地使用人力物力。当接获出货通知时,尾部主任要及时地安排人员作清点核准,做好出货准备工作。同时强调在出货时一定要加强管理,积极主动地组织人员进行检查复核,且主任一定要亲自在现场指挥核准,在确认出货数字、款号无误后才能放行。当出完货后需及时把出货资料上报给生产部。
(七)车间车位组长(指导工)职务说明书
1、直接上级:前道主任
2、工作职责:
●车位组长是车间生产小组的责任人、要负责组中的生产安排、技术指导、品质控制、机器设备的使用与保管工作,协调和处理本组的日常事务。同时要求组长每天必须提前10分钟到岗,提前做好组内当天的工作安排;下班时组长要在检查完员工的工具设备、各种物料、辅料是否摆放整齐、到位,各种电器设备是否切断电源后才能离开;
●车间生产小组在现阶段所设置的岗位只有车位组长、中查员、收发员、车位工四种,车位组长每天都要根据实际生产情况,去统筹和编排好收发员与车位工的日常工作,合理的使用人力与物力资源;
●车间组长在接到上级的生产计划及生产通知单后,首先要熟悉公司的生产编排及生产制单上的工艺要求,然后才能根据本组的实际情况去安排生产任务;
●组长在新款开始生产前尚须根据制单上的工艺要求亲自做一件生产板,并要把做板中的得和体会做好记录,然后才能把做好的生产板交给车间主任,以便交公司批核;
●组长在做好生产板后,应及时的编排好将要生产新款的工艺流程,然后着手领取裁片、物料、辅料等,做好各种开款前的准备工作;
●当接到已获批核的生产板后,组长要参照样衣、对照批板意见召集小组成员开生产会议,就所要开款的工艺要求、批板意见、注意事项等给员工一一讲解,直到每位员工掌握为止;
●对于刚开流水的各款,组长要不断的到车位工岗位上去抽查、检查、指导和纠正车位工的车缝技术与做工要求,须及时发现问题、及时加以解决;
●对组上所生产的各款,组长必需亲自检查每件成品的质量,同时尚需针对第一包成品到尾部后反馈回来的问题安排人员去及时解决,以减少不必要的返工发生;
●当本组完成成衣的车缝工序后,必须由组长收集好后交于尾部收发。若尾部存在退返车间返工的成衣时,首先须由所属的组长签收后,然后才能由组长安排收发或亲自发放给组员进行返工,否则由于组长安排不及时而导致的成衣抽纱、油污、污迹等不良后果,都将由组长自行负责;
●组长在车间所开各款将要完成70%时就要着手准备新款的上线工作,且当各款完成后还要及时整理好纸样、样衣及多余的物料、辅料退仓或交给相应部门保管;
●组长在每天工作结束后尚要将各种报表及时的上报给生产部,并协助生产部做好其它事务的安排。
(八)车间中查员(PQC)职务说明书
1、直接上级:前道主任
2、工作职责:
●中查人员工作的主要职责是在控制好成品质量的同时,尚要在成品未出时协助副组长进行半成品的质量检查与控制工作;
●中查人员要对每件成品进行必要的检查和度尺工作(特殊情况可由车间主任或生产主管根据实际情况来决定各款、各码的度尺数量),并需填写当天的产量表以及整理好每天所出的成品交给组长以便车间交给尾部安排生产;
●中查人员在接到员工交来的成品时,首先要核对唛头、码数是否正确,然后才能检查做工、次损、色差、尺寸等是否符合生产工艺要求;
●中查在检查成品或半成品时,一旦发现问题就要立即告诉组长,以便上级主管及时的控制车工技术或与相关人员取得联系,以求解决问题;
●工作中针对尾部退回的车返成品,中查人员要主动地配合组长安排人员进行返工。
(九)手工组长职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●手工组长要负责尾部手工人员的日常事务管理、生产计划的安排与落实、员工岗位技术指导工作。要协调手工与前道车间及尾部其它小组间的工作配合问题,按照公司下达的生产计划要求去保质保量的完成任务;
●根据上级主管的安排,参照各款的出货期、车间交货的先后、下货流量、客户的要求查货期等种种因素去合理的安排手工组员进行生产、分工合作;
●要掌握各款的手工生产工艺及客户要求,留意车间各组做货前板时关于手工工序部分的批板意见,当车间大货下来时,组长首先要做一件生产板交上级主管核准,在确认无误后才能安排员工开始大货生产;
●在手工组开始大货生产前,组长要根据公司的生产工艺要求,依据批板意见给手工人员召开产前会议,就每道工序的要求及工作中的事项一一强调说明,待他们完全掌握要领后即开始工作;
●当新款进行手工工序生产时,组长要不断的检查,查核组员们对各款手工工序制作掌握的熟练程度,发现问题立即解决。检查中要特别注意专机人员的工序制作,确保他们在点位、开钮门、凤眼时无误差、没错误;
●做好与前后部门间的成品交接工作,为配合前道车间或尾部大烫部门的工作安排,组长要合理的编排生产,以确保各有关部门能统一有序的完成生产计划。
(十)大烫组长职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●大烫组组长要负责尾部烫工的日常事务管理,烫部有关设备的使用安排与保管工作,负责安排烫工们的日常生产事务、技术指导与品质控制工作。协助公司或前后道其它部门进行必要的工作安排;
●组长根据每款的出货日期,参照前道工序每天的出货流量,考虑到大烫组的实际生产能力,去合理的编排烫工们进行生产;
●组长要掌握各种款式在整烫中的要领及注意事项,要熟悉不同面料的属性与整烫效果,然后才能根据客户的要求,采取有效的方式去合理的指导员工进行整烫;
●每当新款做完前部工序需整烫定型之前,组长首先要熟悉工艺制单的要求,再参照试板时面料的整烫属性,去亲自整烫一件或几件成品,并把整烫中的心得和注意事项记录在册;必要时尚需把整烫后的成品多悬挂一段时间,以观察整体效果。对经整烫后的试烫样品,要交给大查组长或尾部主任进行度尺及品质检查,评核经整烫后的成品是否存在面料、辅料缩水率不稳定等因素的存在,以便寻求合理的解决方法;
●在经过上述工序确认无误后,组长即可安排组员开整烫前的生产会议,将整烫方法、要领及注意事项向组员一一试范讲解,待员工掌握后才能开始生产,此时还要不断的到每个岗位进行检查试范;
●组长要主动与上级主管联系,负责安排样板的整烫工作。平时还要做好员工的产量与返工数的记录与统计工作,要监督管理车间中烫人员对烫部机器设备的使用情况,配合公司处理其它生产事务及各种制度的落实与执行工作。
(十一)包装组长职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●包装组长负责包装部门日常事务管理,各种生产任务的安排、落实、所入包装部门成品的保管工作。在新款进行大货包装之前,组长就要熟悉各款的工艺要求,了解客户的查货期与出货期,然后根据包装部门的实际生产能力及工作时间去合理的编排生产;
●在新款开始包装前,组长就要根据各款的实裁数去申请领用所需包装使用的各种物料、辅料,对所领用的物料核对无误后才能安排人员着手做士碑钮装袋、挂牌的穿绳等前部准备工作;
●当经大查完毕后的成品移交到包装部门时,组长首先要依据公司的要求亲自包装一件成品交给尾部主任,以待业务部门核准。在得知包装方法无误后,组长即可召集组员开小组现场会议,讲解所要包装各款的方法、注意事项等要素,直至组员们掌握为止;
●对进入包装部门的大货,组长在做完上述步骤后就可组织员工进行分色分码的复查、分类,然后就可进行打挂牌、穿胶袋、封角等工序;
●对做完上述包装的成品,如需入箱的,尚需根据客户要求装箱打包,然后对包装好的成品进行集中分类管理,对包装完的每款成品组长都要核对数字,看是否与实裁数有出入,在确认无误后尚需把正确的装箱单上报给尾部主任;
●当接到出货通知后,组长要安排人员对所需出货的成品进行清点、去尘,待运输车辆到达时,尚需协助尾部主任组织人员进行核对、清点、装车工作。当装完车后在确认所要出的各款数量、款号无误后才能放行,并要及时的把实际出货数字上报给公司相关部门。
(十二)尾部终检人员(OQC)职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●终检人员在查货前必须掌握所查各款的工艺要求、客户要求以及在生产中要注意的其它事项,并要根据实际情况加以控制和安排;
●当各款的第一包成品经车间流到尾部时,终检组长要安排人员进行检查、并要把结果及时上报给尾部主任,以便发现问题及时与车间跟进;
●终检组长在每款查货前要亲自检查一件成品,度量好每个部位的尺寸、填写查货报告单,然后把查货的情况告之尾部主任以待核定。组长在掌握了新款品质要求后尚要给组员们作试范讲解,同时还要强调组员们在工作中的注意事项和工作要点;
●对经终检人员检查过的成品还必须经过组长复查合格后才能送交包装部,且组长对复查过程中每位员工所查的数量和漏查数都要一一记录并上报给尾部主任,以便公司将来合理的评核每位员工的工作技能与工作责任心;
●组长要根据公司要求合理的安排好当天的生产任务,并把当天的查货报告及时上交给尾部主任,要求针对检查中发现的问题,一经发现就要立即处理;
●终检人员在查货过程中要有意识的根据每款的质量情况将成品分为A、B、C三个等级,并做好记录(注:A级是合格的正品、B级是有一些问题但可以走货的、C级是有一定问题须待公司决定的),以利公司对各组的生产质量加以对比评核。对每天在查货中发现的有一定问题的成品,组长都要及时地进行分类处理,与各有关部门联系,尽早地解决问题;
●组长在工作中要对组员合理安排、严格要求;对不合格的人员要及时作出处理。
关于工作职责的范文篇5
1、公司化管理科在分管客运部门分管经理的领导下,负责三成线参营车辆的生产经营和安全管理以及日常经营管理的全面工作。
2、努力完成上级下达的各项安全指标和生产任务。
3、制定、完善三成线经营及安全管理制度。
4、组织编排三成线车辆运行计划,和值班车辆工作安排。
5、与车站经营科广泛联系旅游包车和超长运输业务。
6、合理调派车辆,抓好三成线的生产经营工作。
7、加强三成线车辆的统一管理,督查三成线营收,负责每日车辆的营收分配,考核车辆的'工作情况。
8、搞好上传下达,组织三成线驾驶员按时参加三台公司及车站和公司化管理科组织的安全学习、业务培训等工作。努力打造一支高素质、严要求的驾驶员队伍。
9、加强与参营单位的联系合作,随时与行业主管部门勾通,确保车辆正常运行相关手续的办理及时。
10、严格遵守公司财务制度,加强费用开支的管理和控制,确保单车经济效益良好。
11、负责组织三成线的生产经营会议和合资人会议。
12、不定期组织本科室管理人员的业务技能和思想政治培训工作,努力为公司培养合格的公司化管理人才。
公司化管理科长职责
1、主持本科室业务、行政和思想政治工作,制订工作计划,作好工作总结。
2、在分管经理的直接领导下开展公司化的生产经营及安全管理工作。
3、定期召开科室内部的安全学习及培训,及时传达公司下达的各项安全管理文件。
4、定期召开公司化生产经营分析会。
5、收集和整理公司化生产经营中产生的各项数据,及时掌握经营动向,对公司化的生产经营做出实施调整。
6、严格执行公司财务制度加强对公司化财务管理。
驾驶人员管理人职责
1、做好驾驶员的当月工资核算及油料考核及与驾驶员相关的业务工作,要求核算准确无误并及时输入电脑。
2、负责公司化各种安全培训及会议记录和记录的整理归档,要求均要建立电子档案。
3、负责驾驶员的管理,制定驾驶员学习计划及安全培训课程,要求做到有计划、有教案、有记录、有照片资料。
4、负责处理公司化运营中对驾驶员服务质量的投诉,并不定期对公司化驾驶员工作状态进行抽查。要求投诉处理要及时,有记录,有回复,有跟踪。
5、负责驾驶员的调动及违规驾驶员的学习处理,要求做到处理有决定,有依据并建立电子档案。
6、负责新进驾驶员招聘学习。
7、负责三成线的出纳及车辆结算单收取工作。
8、负责档案管理工作,要求及时更新健全车辆档案,并与机务科衔接向维修管理人员提供车辆审验时间及数据。负责建立完善外聘人员(驾驶员、值班人员)的人事档案,要求对驾驶员的档案中有月度质量信誉考评和技术状况的考评。
9、每月对驾驶员的服务质量信誉考评情况进行打分,考评计分情况予以公示。在年度工作结束时对驾驶员的质量信誉和技术状况进行年度考评打分。
财务管理人员职责
1、负责公司化三成线的营收分配工作,要求各种单据收缴及时,分配无差错,各项生产经营数据入电脑,随时向科长提供经营数据及每月的财务报表。
2、负责公司化车辆的行车杂支及三成线的各项日常费用报销工作,要求准确无误填写及粘贴各种票据并及时与财务科衔接各项工作。
3、负责公司化管理科收发文件管理,要求对接收公司发的各种文件做好记录并按月归档组织科室内部学习。对管理科内部新制定的各项制度做好发布日期登记。
4、负责包车牌证的办理及包车调度。
5、负责公司化车辆的3G实施监控工作,要求做好监控记录,并按年度归档。
车辆管理人员职责
1、督促驾驶员搞好车辆的接车及各种维护保养、审验、保险及与车辆相关业务工作。要求对保养审验工作要有计划、有安排、有检查、有记录。
2、负责对车辆的故障修理做出及时安排,要求对修理的各种费用支出明细做好记录,并建立电子档案归档。对车辆的修理要做出分析,判断是车辆自身问题还是属于驾驶员操作问题,是驾驶员操作问题要及时进入驾驶员技术状况考评档案。
3、负责建立健全车辆轮胎考核制度,严格对驾驶员奖惩并进入驾驶员技术状况考评档案。
4、负责公司化车辆交通事故的处理,要求在事故接报后要立即向科长汇报并会同公司安全科同志处理事故善后事宜,且对每次事故的处理作详细记录建立电子档案。对事故负有责任的驾驶员要进入技术状况考评档案并按相关制度予以处理
5、负责每月对车辆车容车貌、安全设施、技术状况、机工具、行车证照、车辆交通违规不少于一次的检查,对安全隐患进行排查,要求做好检查记录,凡是不符合技术标准和有安全隐患的车辆要停止其运营。对检查记录按要求归档。
6、每半年要根据公司化车辆平时的维修记录及车辆技术状况作风险评估,要求对技术状况不佳的车辆要及时向科长汇报,重点监控。
7、对同一批次参加运营的车辆要建立修理费用考核制度,对修理费用产生过高的驾驶员根据技术状况评估及时向科长汇报,决定是否留用该驾驶员。
关于工作职责的范文篇6
院长,梅昌寿,主持福利院全面工作。负责安全管理、制定制度和人事安排、货物采购、管水、管电、维修、院民生病治疗等。
副院长,尤庆豹,负责养殖,园田、种花、安全、卫生、登记、记录,配合院长搞好院内各项工作管理。炊事员休假后食堂烧开水,打饭等勤杂工作。
炊事员,鲁红艳,负责食堂工作。做饭、烧开水,为住院院民熬药、送药、送饭、送水、缝补及院内卫生和老人卫生工作。
炊事员、保管员,张玉连,负责物资验收,仓库管理、出入登记工作。负责食堂工作。做饭、烧开水,为住院院民熬药、送药、送饭、送水、缝补及院内卫生和老人卫生工作。
关于工作职责的范文篇7
1、热爱本职工作,始终要以认真、负责的态度完成各项电气维修、养护工作。
2、严格执行持证上岗,严格遵守有关安全法规及操作规程制度,严禁违章操作。
3、认真做好巡视检查工作,在巡视中要仔细观察电气设备的各种运转情况,包括:声音、温度、颜色等的变化情况,并认真、及时准确的做好工作记录,以备查验。
4、要熟悉自己管区内的各类高、低压电气设备的情况,在日常检修中发现问题要及时处理,不留隐患。如确实处理有困难时,及时上报上级领导。
5、负责公司电力设施的安全、维护、保养、电气线路合理设计、安装、调试,并按操作规程规定使用。
6、及时做好电气零配件材料申报计划,电量的统计工作,电房电气的定期保养、消防和卫生工作。
7、负责定期检查,排除隐患,及时更换老化电气线路,防止腐蚀老化线路引起的漏电短路,并做好台账登记工作。发现私自乱接、乱拉电线、损毁电器设备,及时向车间领导、公司领导汇报。
8、对接触使用电线,开关、保险、插销、照明灯具、电炉、电动机等电气设备的员工,要加强安全用电知识教育,避免因使用不当引起触电和火灾事故的发生。
关于工作职责的范文篇8
1、了解社区业主的基本情况,熟知社区物业概况;
2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门消防设备的分布情况,熟知消防、治安应急处理方案;
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;
4、注意观察监控范围内的各种动态情况,并及时通报各有关岗位,对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控,接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置,同时做好详细记录;
5、及时报告治安、消防突发事故,发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管,协助进行实地追踪;
6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作,系统发生故障时,应立即通知工程部或系统保养单位,协助他们尽快排除故障,并做好详细记录;
7、对于工作关系的来电或来访客人,要热情礼貌应答接待,对客人打错报警电话要耐心解释,语言要文明清楚,回话要简单明了;
8、做好对讲机、手电简的充电工作,废电池应报告队长予以更换,并做好登记手续;
9、员工无故进入监控中心,应立即劝其离去,并记录其工号,领导进入,应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录,并将违例报告递交保安队长;
10、保持岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫,以保证工作环境的清洁干净;
11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报,离岗须有人替班;
12、非工作需要不得占用电话机,非值班人员不得进入监控中心;
13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导;
14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙,使用须作登记;
15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。
关于工作职责的范文篇9
1、认真落实上级部门下发的有关标准,并具体组织落实监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况,并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院人员预防控制感染知识的培训。
4、根据中华人民共和国医院卫生学标准,定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、对医院的清洁、消毒、灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行监督并提供指导。
6、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
7、负责对医院感染发病率的统计,分析结果若发现异常情况应立即调查感染原因,指导采取措施。
8、对发生的.医院感染流行,应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析,同时提出控制措施,并组织实施。在医院感染管理委员会的领导下,参与合理使用抗感染药物的管理工作。
9、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。10、完成院领导交办的其他工作。
关于工作职责的范文篇10
1、加强学习,不断丰富知识结构,提高讲解水平。
2、根据游客、团队特点、兴趣、爱好,提供有针对性的讲解。
3、负责展馆内动植物标本、图片资料的`管理与维护,注意防火、防潮、防虫蛀,发现问题,及时报告。
4、积极向游客推荐、销售有关沙坡头书籍,增强宣传效果。
5、收集、保存展馆嘉宾的签名留言。
6、耐心解答客人提问,做好景区其他项目的推介。
7、做好展管内外卫生区域的保洁工作。
8、服从工作安排,做好领导交办的其他工作。
关于工作职责的范文篇11
1、负责本科室医院感染病例的监测和诊断,催促经管医生及时报告感染病例。
2、催促检查本科室医院感染管理制度的落实,如抗生素的合理使用,严格执行手卫生制度、无菌技术等。
3、掌握本科住院病人的.根本情况,疑似感染发生时,及时做细菌培养、药敏试验及其它有关检查;定期统计分析本科医院感染发生情况,及时向科主任汇报。
4、开展本科室医院感染知识培训。
5、协助医院感染专职人员开展调查及科研工作。
关于工作职责的范文篇12
1、负责所辖地区的销售管理工作,建立并管理销售队伍,带领团队实施公司销售政策并完成销售任务;
2、协助推广专员制定销售任务和分配指标,每月有计划地对代表进行协访工作,及时协助医药代表解决销售问题;
3、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估:定期组织召开月例会,市场问题分析交流,组织团队成员产品知识培训;
4、合理分配办事处人员开发任务,推进医院、科室、客户的产品开发完成进度,确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;
5、负责所辖地区学术会议资讯的收集,根据所辖市场情况,参与、组织、执行和评估;
6、对所辖地区的销售资源进行合理分配,科学管理销售费用;
7、负责所辖地区重点专家的关系网络建立及维护,传递医学信息;
8、所辖市场竞品信息调研,并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况;
9、按时完成各项销售报表、销售报告,接受上级的&39;监督;
10、遵守国家制定的法律法规,严格执行公司制定的各项管理规章制度;
11、服从并配合公司及上级领导的工作安排,尽心尽力把本职工作做好。
关于工作职责的范文篇13
1、在科长领导下进行医院感染管理工作。
2、负责全院各科医院感染病例的.查询、登记、整理、汇总上报工作。
3、建立和管理各科消毒隔离措施,消毒灭菌效果监测,掌握医院感染管理质量控制的根本技能。
4、向药械科、供给室等及时提供消毒、灭菌质量控制信息,指导临床科室各种消毒剂的使用。
5、发现医院感染流行疫情时,进行流行病学调查并建立控制感染流行的方案。
关于工作职责的范文篇14
1、采购物料的项目、数量、质量、交期、余额的统计;
2、采购物料的交期目标、合格率目标的达成;
3、物料的交期进度控制和协调工作;
4、采购物料的品质异常情况的反馈、协调和处理;
5、采购物料单价异常情况的汇报工作;
6、负责本职所辖供应商反馈信息的.收集,核实、统计和汇报工作;
7、负责本职所辖采购物料订单的下达、跟催,以及新物料的成本确定
关于工作职责的范文篇15
一、认真学习和研究新农合有关政策、法规和业务知识,不断提高政策水平和业务素质;
二、熟练掌握使用合作医疗系统软件和办公软件,并做好管理工作;
三、负责对定点医疗机构专职核算人员的业务培训和指导;
四、负责对区内定点医疗机构住院补偿支付凭证的复审;
五、负责办理参合农民住院转诊的审批登记及区外住院医疗费用补偿的结算审核;
六、负责收集、整理参合农民门诊、住院资料,定期向领导提交分析报告;
七、完成领导交办的其他事宜。
一、对医疗费用的审核要认真、仔细,严格执行《山西省新型农村合作医疗基本药物目录》和《山西省新型农村合作医疗诊疗项目和医疗服务设施范围目录》。
二、认真学习和研究新型农村合作医疗有关政策、法规和业务知识,不断提高政策水平和业务素质。
三、熟练掌握使用合作医疗系统
软件和办公软件,并做好管理工作。
四、负责办理参合农民患者住院转诊的审批备案及医疗费用的结算审核。
五、负责做好参合农民的`医疗服务工作,及时调整医患双方的矛盾,保障农民的基本医疗权益,为农民提供咨询服务。
六、发现问题或疑问,须及时报告。
七、不得有意拖延审核时间及擅自更改补偿标准,提高或降低补偿比例。
八、完成领导交办的其他事宜。认真审核,严格把关,杜绝漏审及各种差错的发生。
关于工作职责的范文篇16
一年来,在局领导的正确领导和同事们的协作、帮助下,本人能认真学习党的党的精神和县委十届六次全会精神,时时处处严格要求自己,密切联系群众,自觉遵守局机关制定的各项制度,切实履行工作职责,自觉开展批评与自我批评,不断提升自己的工作能力和工作水平。现将本人20__年岗位职责完成情况总结如下:
一、加强政治理论学习。
一年来,本人能积极加强政治理论学习,深刻领会“推动绿色崛起,实现科学发展”精神实质,积极参加县局组织的各种学习活动,同时在工作之余还自觉加强对业务知识的学习。通过学习本人极大增强了大局意识、服务意识、宗旨意识和创新意识。本人深刻地认识到自己作为房管局机关的一位人秘股工作人员,必须树立服务领导、服务机关和服务群众的观念,必须不折不扣地贯彻落实局领导的重大决策和部署,在自己平凡的工作岗位上扎扎实实地做好房管工作。
二、忠实履行岗位职责。
一年来,本人能紧紧围绕自己的工作职责开展工作,把无私奉献的梅花精神融入到自己日常工作中去,积极解决工作中遇到的新问题。在工作中,本人任劳任怨,团结同志,严格遵守工作纪律和工作规范,做到高标准严要求,较好地完成了局下达的各项任务。如领导交办讲话稿及各种汇报、通知、总结等文字材料的起草校对工作;对领导交办的各类案件做到及时处理,及时报送等。同时,本人紧跟房管改革的步伐,刻苦钻研房管业务技能,创新工作方法。在爱岗敬业、勇于开拓上狠下功夫,不断提高工作效率和服务领导、服务机关、服务群众水平。
过去的`一年,本人虽取得了一定的成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在新的一年,本人决心在领导和同志们的关心和帮助下克服缺点,更加努力地工作,不断取得新成绩。
关于工作职责的范文篇17
1、认真宣传、贯彻、执行党和政府的方案生育政策。
2、建立健全和落实好各种规章制度,做好查访,按时发放避孕药具,并做到帐物相符。
3、加强晚婚晚育、少生优生的宣传教育,及时办理独生子女的领证手续。
4、做好方案生育和各类统计报表,拟定年初方案和年终总结。
5、做好方案生育工作会议记录,收集整理各种有关资料。
6、加强对有关部门“两非〞工作的.协助和管理。
关于工作职责的范文篇18
做为__专职驾驶员,我将带头遵守各项法律法规和县队规章制度,切实增强责任意识,认真履行岗位职责,确保圆满完成各项工作任务。现公开承诺如下:
1、遵守工作制度,服从统一调度。坚持遵章守时,不迟到,不早退,不缺勤,忠于职守,勤奋务实,不怕吃苦,有事履行请假手续,不私自出车,不相互推诿,确保工作用车需要。
2、恪守职业道德,做到文明行车。严格遵守交通安全法律法规,不急躁冒失,不酒后驾车,不闯红灯,不超速行驶,不占道行车,不违规鸣笛,不疲劳驾驶。
3、自觉爱护车辆,保证行车安全。始终把行车安全作为根本要求,加强车辆保养和检查,勤检查,勤维护,勤保养,发现故障及时报告,及时排除,及时维修,绝不心存侥幸,绝不带故障行驶,确保车况良好,行车安全。
4、坚持卫生标准,保持车容整洁。车辆外表不划不碰,车内不乱扔乱挂,经常清理车内车外卫生,不在车内吸烟,提供干净整洁的车辆环境。
5、加强自身修养,增强服务意识。注重养成良好的工作,生活习惯,做到衣着端庄整洁,举止大方得体,讲话文明礼貌,待人谦虚随和,服务规模细致,驾驶小心谨慎,行车时不接打电话。
6、坚持廉洁纪律,树立良好形象。严格执行财务管理和车辆管理制度,实行定点维修,定点加油以及费用报销制度,重要支出及时请示报告。坚决杜绝公车私用,每天用车结束后停放在单位指定位置,不在小区停放过夜,坚持严于律己,绝不参与赌博,绝不借领导名义和工作之便谋取私利,树立和维护单位良好形象。
关于工作职责的范文篇19
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
服务员工作岗位职责是什么
1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。
2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。
3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。
5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。
6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。
7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。
8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。
9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。
10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。
服务员工作岗位职责
1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2.上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3.正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4.按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5.客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6.服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7.当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
9.操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10.如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
12.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13.客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。
14.餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
15.餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
16.客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。
17.送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。
18.收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
19.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。
20.出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。
21.员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
22.积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。
关于工作职责的范文篇20
在学习了专业技巧的同时,我也不忘学习一些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性,我也为能早日成为一名优秀的业务员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧,并在与客户的交流过程中得到了锻炼。我的目标不仅仅是合格,更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里,我会为早日实现这个目标而不懈努力,还请领导给予我必要的`帮助和监督。
在工作表现方面,我为公司做了大量的效果图,这些效果图可能暂时还没有很多的客户来欣赏,但是它们已经充实了公司的素材库。当有客户前来的时候,他们会有更多的选择。在日后的工作中,我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图,让公司额资源更加的丰富。
在我不断进步的同时,除了有我个人辛勤的汗水以外,还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的作风,在逆境中自信和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点,更加激励了我奋进的斗志。在工作上,你们是我学习的榜样,在生活中,你们是我的朋友。我希望在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希望我们能合作愉快,创造出更好的业绩!
__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种家装相关知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。