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工作职责内容怎么写

时间: 新华 工作职责

明确职责可以增强员工的责任感和自信心,提高工作效率,减少工作成本,从而提升企业的整体竞争力。写好工作职责内容怎么写是有技巧的,接下来给大家分享工作职责内容怎么写,方便大家学习。

工作职责内容怎么写

工作职责内容怎么写篇1

1、岗位标识信息。产品审核员,隶属品质保证部。直接上级:QC主管;可轮换岗位:抽检员。

2、岗位工作概述。执行产品的最终审核,确保出厂产品的质量。

3、工作职责与任务。最终产品,检查出货产品与客户要求的一致性;判断不合格产品并提交;核对库存数和发货数是否相符;签署发货报告;执行公司6s规范;完成上级委派的其他任务。

4、工作绩效标准。完成产品检查计划,被审核品种100%达到用户要求,包装审核品种100%标签正确。

5、岗位工作关系。内容关系:所受监督:在产品审核方面,接受管理者代表的指示和监督;所施监督:本岗位对所有产品制造过程实施监督;合作关系:在产品、资料方面,与制造部发生协作关系,在产品检验方面,与市场部发生协作关系。外部关系:一般情况,不直接与公司外部机构或人员发生联系。

6、岗位工作权限。对不合格产品具有初步判定权。

7、岗位工作时间。根据具体情况而定。

8、岗位工作环境:部分时间在室内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好。

9、知识及教育水平要求。PCB制程,基本机械知识,产品知识,国家英语四级考试60分以上,计算机基本操作。

10、岗位技能要求。熟练掌握千分尺、游标卡尺、塞规、放大镜等测量仪器的使用方法,了解抽样方法,能够核对英文字符。

企业运营管理,是人财物产供销的平衡,从人机料法环现场管理入手,生产现场管理、6s管理与薪酬绩效考核联系,长期坚持形成日常行为,提升效率。

一、生产部工作职责

1、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;

2、负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,计件工资标准;

3、负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩;

4、负责用料管理及异常的追踪、改善;

5、负责质量管理及异常的预防、纠正、改善;

6、负责生产物料采购及进仓管理;

7、负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;

8、搞好生产现场管理,推行“5S”;

9、负责安全生产,预防各种危险事故的发生;

10、编制和上报各种生产报表;

11、负责建立生产系统档案管理体系。

二、生产部各岗位职务说明书

(一)生产部经理职务说明书

1、职务名称:生产部经理

2、直接上级:总经理

3、直接下级:供应经理、生产调度经理

4、管理权限:受总经理委托,全权管理制衣工厂

5、管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负全部责任;

6、具体工作职责:

●满足公司营销需要,按质按量完成公司下达的生产制造任务;

●挖掘生产潜力,在保证完成公司生产任务的前提下,积极争取外单,在总经理批准下签订合同和计划排产,并对合同的履行负责;

●负责编制各期生产计划,设备检修计划,物资采购储备计划,费用计划,用人计划,质量计划,人员教育培训计划并在审批后组织实施;

●负责工厂劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施;

●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全和健康负直接责任;

●做好原材物料的计划采购和实物控制,做到帐、物相符和合理库存,严格进出仓的审核和检验;

●落实ISO9000质量体系运作程序和要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量;

●负责所属员工的管理、教育、培训工作;

●组织建立生产系统档案管理体系。

7、职务要求(任职资格)

●大专以上学历,服装类专业;

●五年以上服装生产管理经验;

●懂ISO9000优先考虑。

(二)生产调度主任职务说明书

1、职务名称:生产调度主任

2、直接上级:生产部经理

3、直接下级:裁床主管、后整主管、车间前道主任(兼)

4、管理权限:受经理委托,全权管理生产部的生产及人员管理

5、管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负主要责任

6、具体工作职责:

●满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务;

●负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施;

●负责制定各工序的劳定额、消耗定额、核定工价和各规章制度的贯彻实施;

●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全负第一责任;

●贯彻执行ISO9001质量体系运作程序和要求,确保运作规范化和科学化,保证产品质量;

●严密监控生产作业现场,及时调度、处理生产中出现的各种问题。

7、职务要求(任职资格)

●高中以上学历、服装类专业;

●五年以上服装生产管理经验。

(三)采购主任职务说明书

1、职务名称:采购主任

2、直接上级:生产部经理

3、直接下级:助理主管、采购主管、仓管员、运输组长

4、管理权限:受经理委托,全权负责生产所顶的原材物料采购及人员管理

5、管理职责:对工厂生产所需的原材物料、辅料成本控制,订购完成负主要责任

6、具体工作职责:

●在生产部经理领导下,负责编制物资(含包装材料)供应计划和采购计划,并按计划做好物资供应工作,确保生产需要;

●确保进仓物资质量符合标准,价格适宜,对采购过程的监督负第一责任;

●负责编制各生产用料的进仓计划、库存计划,并组织实施,做到既保证生产需要又合理压缩库存;

●负责制定材料供应定额,严格按定额发料,控制浪费;

●负责公司各部门汽车使用、运输调度安排;

●负责原料、辅料仓规范管理和安全防火防范工作,实施“5S”管理;

●加强仓库管理,定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因,分清责任,提出处理意见。

(四)车间前道主任职务说明书

1、职务名称:前道主管

2、直接上级:生产调度主任

3、直接下级:各线组长

4、管理权限:受主任委托,全权管理车间前道的生产及人员管理

5、管理职责:

6、具体工作职责:

●车间前道主任是车间前道五个组的生产安排、公司制度落实和执行的组织者与执行者。它要负责车间五个组的日常生产计划的安排、落实,生产技术的指导,各种规章制度的监督执行、日常员工事务的管理与协调工作;

●在生产安排中,车间主任要根据公司的生产计划去合理的编排各生产小组的生产任务、工作进度、工作时间,以确保车间在合理使用人力与物力的情况下能保质保量的完成上级下达的生产任务;

●在新款上线前,车间主任首先要熟悉和掌握所要上线各款的工艺要求,查核各种物料和辅料以及其它生产资料是否齐全,并依据情况作适当的调整和跟进。在条件允许情况下,就要开始向组长们讲明将要上线各款的工艺要求,布置组长做货前板及组织相应的物料与辅料的领用工作;

●根据批板意见、面料的属性及客户的工艺要求,安排召集组长与组员开新款产前工艺会议,讲明各道工序的做工要求和注意事项。且在开款时尚要依据各组的实际生产能力和生产情况去审核,指导组长们去合理的编排员工流水作业;

●依据同行业的工资标准及本地区的物价水平,参照公司的实际成本预算去合理的草拟各种工序的工价,以待上级主管核准;

●每天要勤于检查,掌握每组、每款的实际生产进度、生产质量、物料与辅料的欠缺问题,及时的去调整或纠正各款在生产中存在和发生的问题。合理的去安排生产、编排各组工作;

●协调和处理车间与裁床、板房、后道之间的工作安排,配合后道生产作必要的生产进度安排与产品质量控制。协助公司对员工进行相关技术、技能及厂纪厂规的教育培训,监督、检查各种制度的落实与执行工作。

(五)裁床主管职务说明书

1、职务名称:裁床主管

2、直接上级:调度主任

3、直接下级:部门员工

4、管理权限:受主任委托,全权负责裁床日常生产及人员管理

5、管理职责:对生产部下达的各项生产经济技术指标的完成负全部责任

6、具体工作职责:

●裁床是车间生产的龙头部位,它的生产安排好坏将直接影响车间的生产编排和品质控制,因此要求裁床组长在安排生产时必须严格把关,认真检查,并依照公司规定的生产流程去合理的编排与监管;

●裁床在接到已经板房主管审批过的唛架时,尚要由组长依据样衣等有关资料对唛架重新复核,检查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方(要考虑面料的顺逆、布纹的方向),发现问题及时向主管反映,并协助主管在最短的时间内解决问题;

●对唛架和有关生产资料检查以后,组长要根据下达的生产计划,兼顾车间的实际生产情况,合理的编排裁术生产,以及着手开单领料;

●开单领料时,一定要在领料单上注明所领面料的布卡号和匹号、码数(以验布报告为准),并根据面料的属性加以一定的损耗,经主管批准后到仓库领料。裁床组长对领回的布料要进行分类集中管理;

●组长在员工拉布前要根据面料的种类落实拉布的床数、每床的层数,并针对拉布的方式和方法加以统一规范,(注:要依据布的种类和属性考虑拉布前是否要做松布工作,并参照实际生产情况和板房联系所出唛架的张数)。且要求员工在拉布时依公司的规定填写拉料单,并在所拉布的布卡上注明制单号。每匹布的层次、所在床次、余布的码数等有关资料,以便交于仓库核对。拉好后,组长一定要亲自检查,在确认无误后剪手方能下刀开裁;

●针对已开裁的各款,组长要督促刀手检查是否存在偏刀现象,发现问题要及时纠正;同时,还要安排员工及时地分包、查片;

●所有分好包的裁片,若需翻修片时,工作人员一定要分码集中修片,不能齐码同时修片以避免发生差错,全修片时要求扫粉修片,不能把纸样放在裁片上来修片,以免损坏纸稿而导致误差;

●针对分包后出现的不合格裁片,配片员配好裁片后应写好编号并按原来次片的位置放入所在包中。所有裁片都必须由分包、查片员检查好后,再由组长核查无误后方能流入车间生产;

●配片员对配完片的布头或碎片需集中整理存放,在完货后退还仓库。同时对车间需配片、换片的,必须进行登记、签名,并注明配片原因;

●对经过检查或配片后的各款裁片,组长要安排分包、分码、集中存放管理,对那些细条小片、里布等,可用唛架纸或胶袋装好、包好,以免造成损坏或丢失;

●每张制单在裁完后,须于当天将实裁数等资料交于有关部门或主管,在完货后还要及时的将纸样整理好存档归库;

●对每张制单上的生产任务,组长须按实际情况去预定每天的产量以及完成的天数,以便配合其它部门合理安排工作。

(六)尾部主管职务说明书

1、职务名称:尾部主管

2、直接上级:调度主任

3、直接下级:包装、手工、大烫、总检各组长

4、管理权限:受主任委托,全权负责部门的生产及人员管理

5、管理职责:对生产部下达的各磺生产经济技术指标的完成负全部责任

6、具体工作职责:

●尾部主任要负责手工、大烫、终检、包装共四个组的日常事务管理,各小组生产安排、生产品质控制、员工岗位技术培训与指导工作。负责对尾部各种机器设备进行维护与管理,落实与执行厂部各种规章制度,协调及配合尾部与各部门间的工作事务;

●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生产工艺要求,查货期与各款的实际出货日期,然后根据公司生产编排及车间前道部门每天下货各款的先后顺序,及各款日流量的大小,来合理的安排尾部各小组进行生产;

●对于已开始在车间上线的各款,尾部主任要根据车间生产的实际情况提前做好准备,检查各种物料、辅料是否到齐,提前做好预算及安排。当新款下线移交到尾部时,尾部主任要召集各小组组长及有关人员开产前工艺会议,就各款在尾部生产的工艺流程、要领、注意事项等问题一一讲解清楚。此时才能安排各有关组长做好生产板,交有关部门或人员核准,在得到认可无误后尚可由各组着手开始大货生产;

●对于正在尾部生产的各款,尾部主任要不断检查,查核各小组每天生产编排是否合理,各种工艺做工要求是否合乎标准,发现问题时就要及时解决;

●尾部主任需安排人员对每天的生产进度进行必要的交接与统计,做好各款成品的存放与交接保管工作,对已查好而来不及立刻包装的成品要注意进行必要的防尘措施;

●加强对尾部各小组物料与辅料的领用和使用的监管工作,合理地使用人力物力。当接获出货通知时,尾部主任要及时地安排人员作清点核准,做好出货准备工作。同时强调在出货时一定要加强管理,积极主动地组织人员进行检查复核,且主任一定要亲自在现场指挥核准,在确认出货数字、款号无误后才能放行。当出完货后需及时把出货资料上报给生产部。

(七)车间车位组长(指导工)职务说明书

1、直接上级:前道主任

2、工作职责:

●车位组长是车间生产小组的责任人、要负责组中的生产安排、技术指导、品质控制、机器设备的使用与保管工作,协调和处理本组的日常事务。同时要求组长每天必须提前10分钟到岗,提前做好组内当天的工作安排;下班时组长要在检查完员工的工具设备、各种物料、辅料是否摆放整齐、到位,各种电器设备是否切断电源后才能离开;

●车间生产小组在现阶段所设置的岗位只有车位组长、中查员、收发员、车位工四种,车位组长每天都要根据实际生产情况,去统筹和编排好收发员与车位工的日常工作,合理的使用人力与物力资源;

●车间组长在接到上级的生产计划及生产通知单后,首先要熟悉公司的生产编排及生产制单上的工艺要求,然后才能根据本组的实际情况去安排生产任务;

●组长在新款开始生产前尚须根据制单上的工艺要求亲自做一件生产板,并要把做板中的得和体会做好记录,然后才能把做好的生产板交给车间主任,以便交公司批核;

●组长在做好生产板后,应及时的编排好将要生产新款的工艺流程,然后着手领取裁片、物料、辅料等,做好各种开款前的准备工作;

●当接到已获批核的生产板后,组长要参照样衣、对照批板意见召集小组成员开生产会议,就所要开款的工艺要求、批板意见、注意事项等给员工一一讲解,直到每位员工掌握为止;

●对于刚开流水的各款,组长要不断的到车位工岗位上去抽查、检查、指导和纠正车位工的车缝技术与做工要求,须及时发现问题、及时加以解决;

●对组上所生产的各款,组长必需亲自检查每件成品的质量,同时尚需针对第一包成品到尾部后反馈回来的问题安排人员去及时解决,以减少不必要的返工发生;

●当本组完成成衣的车缝工序后,必须由组长收集好后交于尾部收发。若尾部存在退返车间返工的成衣时,首先须由所属的组长签收后,然后才能由组长安排收发或亲自发放给组员进行返工,否则由于组长安排不及时而导致的成衣抽纱、油污、污迹等不良后果,都将由组长自行负责;

●组长在车间所开各款将要完成70%时就要着手准备新款的上线工作,且当各款完成后还要及时整理好纸样、样衣及多余的物料、辅料退仓或交给相应部门保管;

●组长在每天工作结束后尚要将各种报表及时的上报给生产部,并协助生产部做好其它事务的安排。

(八)车间中查员(PQC)职务说明书

1、直接上级:前道主任

2、工作职责:

●中查人员工作的主要职责是在控制好成品质量的同时,尚要在成品未出时协助副组长进行半成品的质量检查与控制工作;

●中查人员要对每件成品进行必要的检查和度尺工作(特殊情况可由车间主任或生产主管根据实际情况来决定各款、各码的度尺数量),并需填写当天的产量表以及整理好每天所出的成品交给组长以便车间交给尾部安排生产;

●中查人员在接到员工交来的成品时,首先要核对唛头、码数是否正确,然后才能检查做工、次损、色差、尺寸等是否符合生产工艺要求;

●中查在检查成品或半成品时,一旦发现问题就要立即告诉组长,以便上级主管及时的控制车工技术或与相关人员取得联系,以求解决问题;

●工作中针对尾部退回的车返成品,中查人员要主动地配合组长安排人员进行返工。

(九)手工组长职务说明书

1、直接上级:尾部主管

2、工作职责:

●手工组长要负责尾部手工人员的日常事务管理、生产计划的安排与落实、员工岗位技术指导工作。要协调手工与前道车间及尾部其它小组间的工作配合问题,按照公司下达的生产计划要求去保质保量的完成任务;

●根据上级主管的安排,参照各款的出货期、车间交货的先后、下货流量、客户的要求查货期等种种因素去合理的安排手工组员进行生产、分工合作;

●要掌握各款的手工生产工艺及客户要求,留意车间各组做货前板时关于手工工序部分的批板意见,当车间大货下来时,组长首先要做一件生产板交上级主管核准,在确认无误后才能安排员工开始大货生产;

●在手工组开始大货生产前,组长要根据公司的生产工艺要求,依据批板意见给手工人员召开产前会议,就每道工序的要求及工作中的事项一一强调说明,待他们完全掌握要领后即开始工作;

●当新款进行手工工序生产时,组长要不断的检查,查核组员们对各款手工工序制作掌握的熟练程度,发现问题立即解决。检查中要特别注意专机人员的工序制作,确保他们在点位、开钮门、凤眼时无误差、没错误;

●做好与前后部门间的成品交接工作,为配合前道车间或尾部大烫部门的工作安排,组长要合理的编排生产,以确保各有关部门能统一有序的完成生产计划。

(十)大烫组长职务说明书

1、直接上级:尾部主管

2、工作职责:

●大烫组组长要负责尾部烫工的日常事务管理,烫部有关设备的使用安排与保管工作,负责安排烫工们的日常生产事务、技术指导与品质控制工作。协助公司或前后道其它部门进行必要的工作安排;

●组长根据每款的出货日期,参照前道工序每天的出货流量,考虑到大烫组的实际生产能力,去合理的编排烫工们进行生产;

●组长要掌握各种款式在整烫中的要领及注意事项,要熟悉不同面料的属性与整烫效果,然后才能根据客户的要求,采取有效的方式去合理的指导员工进行整烫;

●每当新款做完前部工序需整烫定型之前,组长首先要熟悉工艺制单的要求,再参照试板时面料的整烫属性,去亲自整烫一件或几件成品,并把整烫中的心得和注意事项记录在册;必要时尚需把整烫后的成品多悬挂一段时间,以观察整体效果。对经整烫后的试烫样品,要交给大查组长或尾部主任进行度尺及品质检查,评核经整烫后的成品是否存在面料、辅料缩水率不稳定等因素的存在,以便寻求合理的解决方法;

●在经过上述工序确认无误后,组长即可安排组员开整烫前的生产会议,将整烫方法、要领及注意事项向组员一一试范讲解,待员工掌握后才能开始生产,此时还要不断的到每个岗位进行检查试范;

●组长要主动与上级主管联系,负责安排样板的整烫工作。平时还要做好员工的产量与返工数的记录与统计工作,要监督管理车间中烫人员对烫部机器设备的使用情况,配合公司处理其它生产事务及各种制度的落实与执行工作。

(十一)包装组长职务说明书

1、直接上级:尾部主管

2、工作职责:

●包装组长负责包装部门日常事务管理,各种生产任务的安排、落实、所入包装部门成品的保管工作。在新款进行大货包装之前,组长就要熟悉各款的工艺要求,了解客户的查货期与出货期,然后根据包装部门的实际生产能力及工作时间去合理的编排生产;

●在新款开始包装前,组长就要根据各款的实裁数去申请领用所需包装使用的各种物料、辅料,对所领用的物料核对无误后才能安排人员着手做士碑钮装袋、挂牌的穿绳等前部准备工作;

●当经大查完毕后的成品移交到包装部门时,组长首先要依据公司的要求亲自包装一件成品交给尾部主任,以待业务部门核准。在得知包装方法无误后,组长即可召集组员开小组现场会议,讲解所要包装各款的方法、注意事项等要素,直至组员们掌握为止;

●对进入包装部门的大货,组长在做完上述步骤后就可组织员工进行分色分码的复查、分类,然后就可进行打挂牌、穿胶袋、封角等工序;

●对做完上述包装的成品,如需入箱的,尚需根据客户要求装箱打包,然后对包装好的成品进行集中分类管理,对包装完的每款成品组长都要核对数字,看是否与实裁数有出入,在确认无误后尚需把正确的装箱单上报给尾部主任;

●当接到出货通知后,组长要安排人员对所需出货的成品进行清点、去尘,待运输车辆到达时,尚需协助尾部主任组织人员进行核对、清点、装车工作。当装完车后在确认所要出的各款数量、款号无误后才能放行,并要及时的把实际出货数字上报给公司相关部门。

(十二)尾部终检人员(OQC)职务说明书

1、直接上级:尾部主管

2、工作职责:

●终检人员在查货前必须掌握所查各款的工艺要求、客户要求以及在生产中要注意的其它事项,并要根据实际情况加以控制和安排;

●当各款的第一包成品经车间流到尾部时,终检组长要安排人员进行检查、并要把结果及时上报给尾部主任,以便发现问题及时与车间跟进;

●终检组长在每款查货前要亲自检查一件成品,度量好每个部位的尺寸、填写查货报告单,然后把查货的情况告之尾部主任以待核定。组长在掌握了新款品质要求后尚要给组员们作试范讲解,同时还要强调组员们在工作中的注意事项和工作要点;

●对经终检人员检查过的成品还必须经过组长复查合格后才能送交包装部,且组长对复查过程中每位员工所查的数量和漏查数都要一一记录并上报给尾部主任,以便公司将来合理的评核每位员工的工作技能与工作责任心;

●组长要根据公司要求合理的安排好当天的生产任务,并把当天的查货报告及时上交给尾部主任,要求针对检查中发现的问题,一经发现就要立即处理;

●终检人员在查货过程中要有意识的根据每款的质量情况将成品分为A、B、C三个等级,并做好记录(注:A级是合格的正品、B级是有一些问题但可以走货的、C级是有一定问题须待公司决定的),以利公司对各组的生产质量加以对比评核。对每天在查货中发现的有一定问题的成品,组长都要及时地进行分类处理,与各有关部门联系,尽早地解决问题;

●组长在工作中要对组员合理安排、严格要求;对不合格的人员要及时作出处理。

工作职责内容怎么写篇2

1.负责药品的采购,首营品种与企业的`资料收集、建档;

2.根据药品的库存及周转情况,制定采购计划,询价、比价,落实采购订单;

3.负责签订药品采购合同,及后续与供应商的对帐、应付账款、税票催收等事宜;

4.负责采购入库过程中到货信息的跟踪,配合协调仓库、质管收货工作,做好风险库存的清理,问题商品的退货工作;

5.负责部门领导交办的其它事宜。

工作职责内容怎么写篇3

1.在财务部门经理的领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司成本核算实施细则,在董事会批准后组织执行。

2.主动为有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。

3.当公司推行全面成本核算管理和内部银行等制度时,协助有关主管制定总体方案和实施办法,确定各类成本定额、标准,并协助各部门和下属企业的推广培训。

4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。

5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施和建议。

6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。

7.完成财务部门经理临时交办的其他任务。

工作职责内容怎么写篇4

1、总值班人员应在规定时间内〔按作息时间〕交接班,不得擅自离开岗位,保持通讯畅通。

2、总值班人员在非办公时间〔包括休息时间〕对医院有关工作履行监督、协调等职责。负责牵头医疗、护理值班各自履行职责,分工合作,保证医院医疗、护理、行政工作的`正常运行。

3、值班期间负责协调落实上级有关指示和突发事件的应急处理工作,特别是遇到大型医疗抢救等重大事件及重要工作时要及时报告院领导。

4、在班期间负责处理特殊患者〔如〔110〕120等危重患者〕、医疗欠费的担保〔审批〕工作,并于次日将发生欠费情况转交有关部门处理。

5、总值班人员遇有事无法到岗值班时,应事先作好调班工作,并通报院办;无法调班时,由院办负责协调。

6、值班须于下一个工作日早晨前写好值班记录,上班前5分钟到指定地点交班。

工作职责内容怎么写篇5

1、公司化管理科在分管客运部门分管经理的领导下,负责三成线参营车辆的生产经营和安全管理以及日常经营管理的全面工作。

2、努力完成上级下达的各项安全指标和生产任务。

3、制定、完善三成线经营及安全管理制度。

4、组织编排三成线车辆运行计划,和值班车辆工作安排。

5、与车站经营科广泛联系旅游包车和超长运输业务。

6、合理调派车辆,抓好三成线的生产经营工作。

7、加强三成线车辆的统一管理,督查三成线营收,负责每日车辆的营收分配,考核车辆的工作情况。

8、搞好上传下达,组织三成线驾驶员按时参加三台公司及车站和公司化管理科组织的安全学习、业务培训等工作。努力打造一支高素质、严要求的驾驶员队伍。

9、加强与参营单位的联系合作,随时与行业主管部门勾通,确保车辆正常运行相关手续的.办理及时。

10、严格遵守公司财务制度,加强费用开支的管理和控制,确保单车经济效益良好。

11、负责组织三成线的生产经营会议和合资人会议。

12、不定期组织本科室管理人员的业务技能和思想政治培训工作,努力为公司培养合格的公司化管理人才。

公司化管理科长职责

1、主持本科室业务、行政和思想政治工作,制订工作计划,作好工作总结。

2、在分管经理的直接领导下开展公司化的生产经营及安全管理工作。

3、定期召开科室内部的安全学习及培训,及时传达公司下达的各项安全管理文件。

4、定期召开公司化生产经营分析会。

5、收集和整理公司化生产经营中产生的各项数据,及时掌握经营动向,对公司化的生产经营做出实施调整。

6、严格执行公司财务制度加强对公司化财务管理。

驾驶人员管理人职责

1、做好驾驶员的当月工资核算及油料考核及与驾驶员相关的业务工作,要求核算准确无误并及时输入电脑。

2、负责公司化各种安全培训及会议记录和记录的整理归档,要求均要建立电子档案。

3、负责驾驶员的管理,制定驾驶员学习计划及安全培训课程,要求做到有计划、有教案、有记录、有照片资料。

4、负责处理公司化运营中对驾驶员服务质量的投诉,并不定期对公司化驾驶员工作状态进行抽查。要求投诉处理要及时,有记录,有回复,有跟踪。

5、负责驾驶员的调动及违规驾驶员的学习处理,要求做到处理有决定,有依据并建立电子档案。

6、负责新进驾驶员招聘学习。

7、负责三成线的出纳及车辆结算单收取工作。

8、负责档案管理工作,要求及时更新健全车辆档案,并与机务科衔接向维修管理人员提供车辆审验时间及数据。负责建立完善外聘人员(驾驶员、值班人员)的人事档案,要求对驾驶员的档案中有月度质量信誉考评和技术状况的考评。

9、每月对驾驶员的服务质量信誉考评情况进行打分,考评计分情况予以公示。在年度工作结束时对驾驶员的质量信誉和技术状况进行年度考评打分。

财务管理人员职责

1、负责公司化三成线的营收分配工作,要求各种单据收缴及时,分配无差错,各项生产经营数据入电脑,随时向科长提供经营数据及每月的财务报表。

2、负责公司化车辆的行车杂支及三成线的各项日常费用报销工作,要求准确无误填写及粘贴各种票据并及时与财务科衔接各项工作。

3、负责公司化管理科收发文件管理,要求对接收公司发的各种文件做好记录并按月归档组织科室内部学习。对管理科内部新制定的各项制度做好发布日期登记。

4、负责包车牌证的办理及包车调度。

5、负责公司化车辆的3G实施监控工作,要求做好监控记录,并按年度归档。

车辆管理人员职责

1、督促驾驶员搞好车辆的接车及各种维护保养、审验、保险及与车辆相关业务工作。要求对保养审验工作要有计划、有安排、有检查、有记录。

2、负责对车辆的故障修理做出及时安排,要求对修理的各种费用支出明细做好记录,并建立电子档案归档。对车辆的修理要做出分析,判断是车辆自身问题还是属于驾驶员操作问题,是驾驶员操作问题要及时进入驾驶员技术状况考评档案。

3、负责建立健全车辆轮胎考核制度,严格对驾驶员奖惩并进入驾驶员技术状况考评档案。

4、负责公司化车辆交通事故的处理,要求在事故接报后要立即向科长汇报并会同公司安全科同志处理事故善后事宜,且对每次事故的处理作详细记录建立电子档案。对事故负有责任的驾驶员要进入技术状况考评档案并按相关制度予以处理

5、负责每月对车辆车容车貌、安全设施、技术状况、机工具、行车证照、车辆交通违规不少于一次的检查,对安全隐患进行排查,要求做好检查记录,凡是不符合技术标准和有安全隐患的车辆要停止其运营。对检查记录按要求归档。

6、每半年要根据公司化车辆平时的维修记录及车辆技术状况作风险评估,要求对技术状况不佳的车辆要及时向科长汇报,重点监控。

7、对同一批次参加运营的车辆要建立修理费用考核制度,对修理费用产生过高的驾驶员根据技术状况评估及时向科长汇报,决定是否留用该驾驶员。

工作职责内容怎么写篇6

1、负责指定省级区域销售工作(工作地在上海,出差外地);

2、拓展与维护区域内终端客户市场(医院),开辟分销渠道;

3、推广与维护公司品牌,组织参加展会,学术会议和品牌推广活动;

4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。

工作职责内容怎么写篇7

一、客服人员的岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

二、客服主管的岗位职责

1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范。

2、检查员工的客服工作流程,以身作则倡导“客户想到的我们做到,客户没有想到的我们为顾客想到”的服务理念。

3、维持良好的服务秩序,提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。

4、负责与客户之间建立良好的沟通关系,实施客户咨询和顾客问答,反馈客户的意见和建议。

5、认真正确回答客户的提问,解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作,及时向领导反馈客户的意见和建议。

6、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

7、完成上级领导临时交办的其他任务。

三、客服经理的岗位职责

1、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务,做好客户与公司沟通的桥梁。

2、确保部门所有人员执行公司的礼仪礼貌的服务标准,树立良好的外部形象。

3、确保本部门积极配合营销部门开展工作。

4、建立并维护公司客服服务体系,建立客服信息管理系统,客户服务档案、跟踪和反馈。

5、能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。

6、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务。

7、制订客户服务人员培训计划并组织实施。

8、考核部门下属并协助制订和实施绩效改善计划。

9、监督并控制各种客服费用开支。

10、参与制定公司产品手册。

11、参与公司营销策略的制订。

12、受理客户投诉。

13、完成公司领导临时交办的其他任务。

工作职责内容怎么写篇8

1、了解社区业主的基本情况,熟知社区物业概况;

2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门消防设备的分布情况,熟知消防、治安应急处理方案;

3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;

4、注意观察监控范围内的各种动态情况,并及时通报各有关岗位,对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控,接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置,同时做好详细记录;

5、及时报告治安、消防突发事故,发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管,协助进行实地追踪;

6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作,系统发生故障时,应立即通知工程部或系统保养单位,协助他们尽快排除故障,并做好详细记录;

7、对于工作关系的来电或来访客人,要热情礼貌应答接待,对客人打错报警电话要耐心解释,语言要文明清楚,回话要简单明了;

8、做好对讲机、手电简的充电工作,废电池应报告队长予以更换,并做好登记手续;

9、员工无故进入监控中心,应立即劝其离去,并记录其工号,领导进入,应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录,并将违例报告递交保安队长;

10、保持岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫,以保证工作环境的清洁干净;

11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报,离岗须有人替班;

12、非工作需要不得占用电话机,非值班人员不得进入监控中心;

13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导;

14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙,使用须作登记;

15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。

工作职责内容怎么写篇9

1.区域销售计划的制定与执行。

2.指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况。指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。

3.审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。

4.指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的.目标。

5.建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉。

6.对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持

7.组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,建立一支高效的销售团队。

工作职责内容怎么写篇10

1、负责公司基因检测产品的销售和推广,完成责任辖区的销售指标;

2、负责辖区目标医院客户开拓及沟通工作,建立完善的客户档案,与客户保持良好的关系;

3、负责准确传递公司专业学术信息,构建医院客户与公司的`信任关系;

4、负责搜集和反馈市场动态信息;

5、完成领导交办的其他任务。

工作职责内容怎么写篇11

1、负责施工项目成本计算对象与成本核算项目正确计算归集工程项目成本,进行成本分类统计、预测、控制、核算工作;

2、分析项目工程控制成本和目标成本,确保利润指标,编制项目成本分析报表;

3、完成领导交办的其他工作。

工作职责内容怎么写篇12

院长,梅昌寿,主持福利院全面工作。负责安全管理、制定制度和人事安排、货物采购、管水、管电、维修、院民生病治疗等。

副院长,尤庆豹,负责养殖,园田、种花、安全、卫生、登记、记录,配合院长搞好院内各项工作管理。炊事员休假后食堂烧开水,打饭等勤杂工作。

炊事员,鲁红艳,负责食堂工作。做饭、烧开水,为住院院民熬药、送药、送饭、送水、缝补及院内卫生和老人卫生工作。

炊事员、保管员,张玉连,负责物资验收,仓库管理、出入登记工作。负责食堂工作。做饭、烧开水,为住院院民熬药、送药、送饭、送水、缝补及院内卫生和老人卫生工作。

工作职责内容怎么写篇13

1、负责大学前台相关行政基本办公软件操作工作;

2、负责一楼会客区域沙发及前台内勤环境维护工作;

3、负责学员及来客的接待工作,及时解答相关疑问;

4、负责学员报名手续及学费、房卡押金收据的开具等相关工作;

5、负责员工及学员住宿办理,会议室预定登记及后续对接工作;

6、完成上级领导交给的`其它工作。

工作职责内容怎么写篇14

1、热爱食堂、关心食堂、爱护食堂、发展食堂。

2、努力工作,提高自身素质和业务水平。

3、不得迟到、早退、旷工,工作时间严肃认真,不准窜岗,聊天,看书报,干私活。

4、工作时间着装统一,整洁,仪态端正;男员工不准蓬头,蓄胡须,留指甲,女员工化妆清淡,不准留指甲。

5、使用文明用语(您好,请,谢谢,对不起,再见),对顾客一视同仁,不准与顾客发生争吵。

6、团结同志,作风正派,举止文雅,不得大声喧哗、嘻闹,成群结队脱岗。

7、讲究卫生,每天进入操作间要先消毒,工作服每天洗涤,并不得带出食堂。

8、爱护公物,不准私自占用和损坏食堂公物,如果损坏,照价赔偿。

9、维护食堂声誉,秉公守法,不准以权谋私,不准在操作间吸烟。

10、防火、防盗、防止食物中毒,防止肠道传染病的发生。

11、膳食生产人员应本着对己对人负责的'精神主动参加一年一度的体检。

12、在生产过程中,发现自己有呕吐、发热、咽喉疼痛、皮疹或其他皮肤外伤以及有眼、鼻溢液情况应及时向领导报告。

工作职责内容怎么写篇15

职位名称:销售内勤

职位编号

所属部门:销售部

职位类别:后勤辅助类

直接上级:销售经理

工作地点:销售部办公室

生效日期:

【职责概述】

(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):

负责销售部所有资料的整理及分类,项目信息的统计,投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理,为销售部正常运转提供保障,为公司正常运转提供保障。

【岗位职责】

1、文书事务

1)负责收发传真、接听电话、打印工作,并做好记录和传递,确保及时、准确;

2)负责销售部基本文书的草拟工作;

3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;

2、项目管理

4)负责收集、整理销售部相关销售资料,确保资料的完整;

5)保存销售部合同,确保客户档案的完整性;

6)负责整理销售部各类报表和计划;

7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式等),确保客户资料的完整性。

9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。

10)负责建立销售分类台帐,反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。

11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管,不得丢失或向外泄密。

3、物流管理

12)办理发货手续,安排公司销售产品发货,确保正确、安全、及时;

13)负责公司各种邮件发送、收集工作,更好的服务于客户;

14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字),并将及时归档,以便日后查询;

4、售后管理

15)受理客户投诉,并初步分析后,传递给相关部门,确保投诉得到有效解决

16)回访客户,确保“以服务赢客户”销售理念的实现;

17)安排收集、整理、传递质量反馈信息,为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;

18)编制详细报表,保证账目清晰、数据准确;

5、其它

19)负责来访客户接待;

20)负责与业务员和经销商对账,确保销售数据准确;

21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总,加强业务员管理;

22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。

23)负责整理准备业务人员所需的资料。

24)负责办公室卫生的管理。

25)负责完成领导交办的其它临时性工作。

【职位关系】

直接下属:无

同级岗位(本部门):销售员、商务专员

工作伙伴(外部门):公司各部门各岗位

协作伙伴(外单位):所有客户、印刷店、招标公司

【资证要求】

专业:

大专及以上学历文秘及相关,初级秘书证

工作经验:

一年以上内勤工作经验

知识技能:

1)具备一定的文字处理能力

2)汉字录入速度80字以上/分钟

3)熟练操作常用办公软件

4)熟悉销售及销售服务流程

5)具有良好的沟通能力

6)具有一定的团队协作能力

7)有较好的学习能力

8)有一定的统计分析能力

9)熟悉商务礼仪

工作职责内容怎么写篇16

任职要求:

1、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先

2、性格稳重,对待工作态度认真,乐观向上,责任感强

3、有医药相关专业优先考虑。

岗位职责

1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

2、负责与外部销售人员的协调工作;

3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

4、负责销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核;

5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

7、完成领导交办的其他事务工作。

工作职责内容怎么写篇17

市城市低保机构主要职责:

(一)起草全市城市低保有关文件,制定城市低保工作计划,并组织实施。

(二)适时提出调整城区城市低保标准的建议,并承担所辖县保障标准备案的具体工作。

(三)指导、监督、检查县(区)的城市低保工作。

(四)编制城市低保年度资金需求计划,负责提出全市城市低保资金的分配方案和对资金使用的监管。

(五)受理公众有关城市低保的咨询和投诉,负责全市城市低保工作的行政复议工作。

(六)负责市相关部门有关城市低保工作的协调,制订与城市低保有关的优惠政策,并对落实情况进行监督检查。

(七)负责城市低保统计和低保信息管理。

(八)制定城市低保工作人员的培训计划并组织开展业务培训工作。

一、按照上级有关要求,结合本地实际,编制城市低保工作计划,组织落实低保工作。

二、会同有关部门拟定城市低保标准,并负责标准的调整和上报备案工作。

三、编制城市低保资金需求计划,负责提出城市低保资金的分配意见和对资金的监管。

四、负责城市低保对象待遇的审核、审批工作,核发城市低保金领取证件。

五、指导、督促、检查街道办事处(乡镇)和居委会的城市低保工作。

六、开展调查研究,及时解决和向上级反映城市低保工作中存在的问题。

七、受理公众有关城市低保的咨询与投诉,查处有关城市低保举报、投诉事项,负责城市低保工作的行政复议工作。

八、负责城市低保数据的统计汇总和档案管理工作。

九、负责街道办事处(乡镇)、社区居委会城市低保工作人员的业务培训

工作职责内容怎么写篇18

1、负责校区日常来访的接待,电话接听与转接;

2、负责文件的收发及资料整理相关工作;办公用品的盘点与发放管理;

3、管理班级学员信息,与教学部门、销售部门进行有效工作配合;

4、编辑整理教室排课表及教室使用情况;

5、整理每月的续报率、升班率、流失率等;

6、校区内学员的服务支持工作;

7、完成上级领导交办的`其他工作。

工作职责内容怎么写篇19

1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;

2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;

3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道,停车场出入口及各出入口有无车辆;

4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;

5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;

6、保证中控室物品摆放整齐,设备每天要擦拭一至二次;

7、发现可疑现象或可疑人员,用对讲机及时通知主管进行巡查。

8、妥善保存录象记录,严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的'操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。

9、发现电梯困人或接到报警,应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

10、紧急情况下立即通知相关主管,立即到场处理。

11、配合消防人员进行火灾监控。

12、负责接听紧急报警电话,记录用户投诉,并通知项目部进行处理。受理用户需求,对紧急情况协调相关部门及时进行服务,一般维修立即通知项目部。

工作职责内容怎么写篇20

1、采购物料的项目、数量、质量、交期、余额的统计;

2、采购物料的交期目标、合格率目标的达成;

3、物料的交期进度控制和协调工作;

4、采购物料的品质异常情况的反馈、协调和处理;

5、采购物料单价异常情况的汇报工作;

6、负责本职所辖供应商反馈信息的.收集,核实、统计和汇报工作;

7、负责本职所辖采购物料订单的下达、跟催,以及新物料的成本确定

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