快递员有哪些岗位职责

快递员有哪些岗位职责篇1

岗位描述

1、按照公司要求，安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

2、及时回收散单和月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐;

3、学习、推广新业务和项目操作流程，做好区域内的客户维护工作。

任职要求

1、中专/高中及以上学历;退伍军人优先安排;

2、吃苦耐劳，诚信正直，有主动服务客户的意识;

3、自带交通工具者优先(市区：自行车，近郊：电动单车、电动三轮车或面包车)。

快递员有哪些岗位职责篇2

日常管理：

1.考勤，值班安排;

2.部门的制定和监督执行

3负责部门员工业绩考核工作;

4.日常会议;

5.培训提高服务水准;

6.制定客服部门工作目标及计划;

7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;

8.投诉记录的巡查和跟进处理;

9汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量

10.满意度调查

快递员有哪些岗位职责篇3

1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;

2.对接总部及市场部门业务要求，在网点地区范围开展拓客工作;

3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,

4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.

快递员有哪些岗位职责篇4

快递员苏宁物流集团苏宁云商物流公司分支机构工作职责:

1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;

3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉;

4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;

5、学习、推广新业务、项目操作流程,并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护;

6、辅导新入职员工,帮助新员工提升业务水平。

任职要求:

1、中专及以上学历,普通话流利;

2、亲和力较强,有良好的学习沟通能力;

3、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有良好的服务意识;

4、能够吃苦耐劳、无不良嗜好;

5、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。

快递员有哪些岗位职责篇5

岗位描述

1.负责运营公司面向外部平台的物流详情数据产品;

2.强化公司与各家物流和快递公司在物流详情的合作关系,并根据实际需求建立与快递公司的合作模式;

3.定期对合作快递公司的运营情况进行数据分析并提交报告;

4.具备物流详情信息、数据的整合能力,能分析及运营公司物流详情质量的提升;

5.关注和掌握物流行业物流详情的应用场景,承担起物流详情对电商平台开放的商务洽谈;

岗位要求

1.逻辑清晰,有成功的产品运营推广经验,工作经验2年以上。

2.了解各快递公司行业规则,对国内物流发展趋势有准确判断。

3.具备互联网平台思维,有能力根据客户需求,行业情况及时改进或者优化产品。

4.对业务有较强的前瞻力和洞察能力,和较强的分析判断能力和商务谈判能力。

5.有较强的风险管控意识,工作责任心将,乐于接受挑战,抗压能力强。

6.从事过快递,运输类、互联网产品者、以及咨询类工作经验优先。

快递员有哪些岗位职责篇6

1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

4、负责监督送货车辆日常、安全管理。

5、上级领导交办的其它工作。

快递员有哪些岗位职责篇7

1、快递员考核及管理：引入同行快递员先进的.考核管理模式及经验;协助设计、优化我司快递员考核管理方案;

2、快递员新工保有：引入同行先进的新工保有经验，对我司新工保有问题进行诊断，联动相关部门设计改善方案及举措，推动落地执行;

3、快递员新工培养：引入同行快递员新员工培养的逻辑，梳理我司快递员新员工培养流程，针对过程问题点进行优化及改善;

4、三公环境建设：结合快递员三公环境建设各项举措，针对我司问题点进行优化建议。

快递员有哪些岗位职责篇8

1、具有良好积极正能量的性格

2、服从管理

3、负责区域业务开发

4、配合部门货物派送

5、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；

6、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；

7、整理并呈递相关业务单据和资料；

8、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；

9、突发事件的处理。

快递员有哪些岗位职责篇9

岗位职责

1、为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等工作;

2、高效率处理客户发起的问题件,积极回应客户的表扬、建议及投诉;

3、准确及时记录并转达客户需求,随时和其他部门沟通协调为客户提供最好的服务,协助销售财务部门解决售前开发和回款问题;

4、做到客户有问必答,有答必应。

任职资格

1、有国际快递公司工作经验优先;

2、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力、文字编写能力;

3、原则性及执行能力较强,善于找到矛盾的着重点解决各种事件;

4、能够接受一定的工作压力,个人稳定性、可塑性强,能够很快的接受公司的企业文化

5、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件

快递员有哪些岗位职责篇10

一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定，及时收集和了解本部门的工作动态信息，协助业务经理处理与各部门的协调工作，协助业务经理处理本部门各项日常事务。

二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作，做好来访客户及领导的接待工作，负责安排和组织本部门各类会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。

三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作，建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料，收集完善各类员工培训资料，协助业务经理做好员工的职业技能培训。

四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系，同时，根据公司业务发展情况和市场动向，及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。

五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。

六、协助业务经理收集整理各部门重要报表，并校对各项数据，根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核，严格执行落实本部门各项规章制度，协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核：

⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表，同时，发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。

⑵做好本部门员工每日考勤报表，包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记，各新进员工的试用期入职登记，各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表，同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。

⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表，对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。

⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表，同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表，并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。

⑺做好工作服、各类劳保用品，无线PDA（扫描把枪）的发放以及管理登记。

⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理，并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。

快递员有哪些岗位职责篇11

1.有效分拣装卸货物，根据货物情况提前做好指定路区工作安排;

2.提供高效的收件及送件服务，协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达;

3.处理现金包裹及客户货款，维护并开发新客户;

4.遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺，使顾客满意。

快递员有哪些岗位职责篇12

1、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。

2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

3、业务员下午15:30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

4、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

快递员有哪些岗位职责篇13

1.有较强的责任心及抗压能力，目标明确;

2.能使用英语进行一般的沟通交流;

3.有志于在国际货代行业发展，喜欢从事销售工作;

4.大专或以上学历，物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。

5.欢迎优秀的应届毕业生应聘。

6.性格开朗，具有良好的沟通能力，工作主动积极;

7.较强的责任感及团队合作精神;

快递员有哪些岗位职责篇14

快递终端运营岗德邦物流德邦物流股份有限公司,德邦,德邦快递,德邦物流,德邦股份,德邦工作职责:

1、流程优化:根据公司战略与发展防线,结合营运现状,优化营运流程和标准,提升运营质量;

2、收派效率:根据不同业务场景,制定相对应的业务模式,提升收派作业效率;

3、末端智能:改善设备及系统对工作效率的提升,提成末端智能化水平;

4、业务规划:根据公司业务现状,制定长短期业务规划,并推动落地实施;

5、人才培养:有针对性培养终端运营人才,并积极完成上级领导交办的其他工作;

任职资格:

1、大专及以上学历,4年以上流程类梳理,分部管理建设相关工作经验;

2、对数据敏感,具备较强的逻辑思维能力;

3、做事主动、认真,有较强的学习和沟通能力;

4、具备全局观及良好的团队合作意识并有一定团队组织能力;

快递员有哪些岗位职责篇15

职责描述：

1、积极挖掘广州区域的中大客户，负责联络、开发、跟进大客户的业务，参与商务谈判，拟订销售合同，争取客户订单。

2、广州销售团队管理。

3、根据公司的战略目标，制定业务发展计划。

任职要求：

1、大专或以上学历。在快递销售行业有3年以上销售经验，熟悉业内产品体系。

2、具有良好的客户基础，有一定客户行业资源优先。

3、有领导和管理才能，可带领团队大力开拓和对客户进行维护和深度开发，带领团队完成公司的预算指标。

4、良好的团队协作、较强的抗压能力，适应规范严谨的管理体系，有事业心、进取心。

快递员有哪些岗位职责篇16

1、负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作；

2、对接总部及市场部门业务要求，在网点地区范围开展拓客工作；

3、解答客户咨询,推广公司的快递业务,

4、主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作

快递员有哪些岗位职责篇17

职位要求

1.对工作有热情，做事勤快；

2.做事情有高的速度、效率；

3.为人诚恳，有耐心；

4.服务态度要好；

5.热爱快递这个职业。

岗位职责

1.负责区域内的物品送达及货款的及时返回；

2.执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；

3.整理并呈递相关业务单据和资料；

4.负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件；

5.扩大本区域取派件业务量，开发客户。

快递员有哪些岗位职责篇18

职责描述:

1、主要参与快递物流领域项目的研究工作(包含行业研究、电商物流规划、网点研究、满意度调查、品牌研究、用户需求研究等方向)

2、完成项目资料收集整理分析、参加定量以及定性研究的设计、实施环节;

3、参与多部门沟通及合作,辅助项目管控;

4、完成研究分析及研究报告撰写、参与项目陈述等工作。

任职要求:

1、有一定的快递行业、物流行业或者电商行业的从业或研究经验优先;

2、本科以上学历,物流、社会学等相关专业优先;

3、热爱研究,对研究分析感兴趣,逻辑思维强,喜欢分析和关注新鲜事物;

4、良好的沟通表达能力,优秀的团队意识和协作精神;

5、可适应高强度且快速的工作生活节奏。

快递员有哪些岗位职责篇19

工作职责:

1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;

3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉;

4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;

5、学习、推广新业务、项目操作流程,并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护;

6、辅导新入职员工,帮助新员工提升业务水平。

任职要求:

1、中专及以上学历,普通话流利;

2、亲和力较强,有良好的学习沟通能力;

3、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有良好的服务意识;

4、能够吃苦耐劳、无不良嗜好;

5、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。

快递员有哪些岗位职责篇20

1、有较强的责任心及抗压能力，目标明确；

2、能使用英语进行一般的沟通交流；

3、有志于在国际货代行业发展，喜欢从事销售工作；

4、大专或以上学历，物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。

5、欢迎优秀的应届毕业生应聘。

6、性格开朗，具有良好的沟通能力，工作主动积极；

7、较强的责任感及团队合作精神；