保洁班长是什么职责工作
1、协助保洁主管做好保洁管理工作;
2、按照工作计划推进并完成各项清扫业务;
3、对于主管按照的工作做好上传下达工作;
4、协助主管对员工进行保洁机器及药剂的`使用;
5、监督检查员工的工作状态，把控清扫进度，审核清扫质量;
6、完成上级交办的其他工作。
保洁班长是什么职责工作篇2
1、对现场实行日检查与监督，并根据合同记录问题不合格项。;
2、指导保洁人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的使用和保管;
3、定期巡检管辖区域的保洁工作情况，发现问题并及时整改;
4、协调甲方及时清洁卫生死角并监督其工作计划的完成，对问题点整改，提高现场服务质量;
5、每日检查员工出勤、仪表仪容、礼貌用语等;
6、处理紧急情况，对工作疑点难点进行技术指导。
7、负责对员工进行业务培训和考核工作。
保洁班长是什么职责工作篇3
1.制定所管现场的月度及周工作计划，并贯彻执行，辅助主管安排作业，负责所管现场的人员调配。
2.清楚掌握所管区域内各岗位的作业程序和各岗位的各项保洁质量标准，在巡视中指导、检查和督促保洁员按标准作业
3.监督保洁员日常工作、仪容仪表等个人问题。
4.对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
5.遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。
6.有系统地贮藏及记录物料机器，免使浪费损坏。
7.收发物料，定期清点。
8.完成上级领导指派的.其他工作。
保洁班长是什么职责工作篇4
1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象；
2、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作；
3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情；
4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；
5、清洁过程若发现异常现象，如炮、冒、漏水和设备设施损坏、故障灯，应及时报告主管或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障；
6、发现事故隐患、可疑迹象和其他险情，立即报告上级领导，并有义务监视时态过程或采取有效措施，控制事态发展；
7、妥善保管清洁工作和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的.使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用；
8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执；
9、完成领导交办的其他工作。
保洁班长是什么职责工作篇5
风雨送春归，飞雪迎春到，不平凡的20__年已经过去，迎来了光辉灿烂的20__年。回顾我们所走过的工作历程，深感肩上的责任重大，任务繁重，有很多的事情有待我们去开拓，去创新。
自20__年__月__日，奥美林公司入驻首都师范大学附属育新学校以来，在学校领导的正确领导下，本着急为师生所急，需为师生所需的指导思想，按照公司的宗旨给校园一个优美环境，给师生一个创新空间的新理念，保洁部员工齐心协力，时刻注重仪容仪表、文明礼貌、互相团结，发扬了不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，为学校的环境卫生达标做出了应有的贡献。
保洁服务行业属于劳动密集性行业，虽没有固定的管理模式，但奥美林公司凭借自身务实的工作作风，敢为人先的创新精神，优化内部管理，狠抓服务质量，强化服务意识，提高整体素质，提升管理水平，在既符合行业特性又有自我特点，同时具有人性化管理与服务的模式开展工作，通过公司保洁部全体员工近一年时间的不懈努力，我们的专业服务得到了领导和广大师生的充分肯定和认可。
保洁部负责接受卫生任务的时候，由于校址翻新，工程没有收尾，整修人多秩序混乱卫生状况一度不容乐观，往往是前面刚打扫干净，后面装修工弄得一塌糊涂，针对这种情况我们找校领导反映并与装修工沟通协商注意垃圾落地，特别是油漆粘胶，大垃圾我们协助处理，细小垃圾保洁员负责打扫，同时加大清扫频率，通过一段时间的调整，卫生大有改观，基本上达到我们理想的效果。
在过去将近一年的时间里，我们按照合同办事，在负责管辖域卫生和日常保洁外，我们工作中取得哪些成绩，具体存在哪些问题，通过每天的日检记载归纳如下几个方面：
一、由于学校乔迁新址，所以教室桌椅及教学设备调整保洁。
但我们听从领导安排将学校所有各教室课桌椅子，按照规定的数量，类别摆好，并全面彻底地进行保洁并消毒，在时间紧任务重不记报酬的情况下从公司抽调保洁员一起，放弃假日和中午休息时间苦干十天，按时按质完成任务，为全体师生顺利入校创造条件而付出努力。
二、外围与一楼是学校门脸，因面积大保洁员少，教职员工和学生多，社会人员、家长等进校办事以及晚上上晚自习的同学在保洁员下班后弄脏的地方太多，卫生状况一度很差。
针对这种情况，经协商每天早晨安排二名保洁员提前四十分钟到校打扫校园门口、操场及教学楼一层、走道、卫生间。采取先主后次，先大面后边角先师后生的原则进行清理，晚上安排一名保洁员晚走三十分钟将教室垃圾清理干净，这样一来卫生状况大有改观。
三、卫生间可以说是卫生死角又是重点。
刚开始部分卫生间断水，装修工人多，大小便坑里到处都是，因为无水没冲，有的就干在里面，目前仍有部分学生将大小便故意拉在坑边，纸娄里，特别是男卫生间到了夏天更是骚臭难闻，蚊蝇飞舞，针对这种情况，一是配合德育处老师教育孩子，自觉遵守校规。二是根据领导要求，对蹲坑、小便池，用洁厕灵勤刷、勤冲洗。对洗手盆、洗碗盒、台面用洗衣粉、洗涤灵清洗，用杀虫剂杀蚊蝇，然后喷上空气清新剂。周六全面打扫，用84消毒液彻底消毒。
四、加强楼层及校园内清洁卫生。
楼层细化工作是一项长期的、坚持不懈、持之以恒的工作。负责楼层的保洁员工要注重细节，每个楼层的门窗、饮水设备、台面、镜子、卫生墙、木线、电源开关、灯、消防栓、宣传字画牌定期清洁，景花草定期浇水，不锈钢栏杆擦上光亮剂，手摸无灰尘。设备损坏和发现其它问题，能自己解决的自己解决，不能处理的报告上级解决。外围做到树叶纸屑落地就清扫，发现问题及时解决。
五、校长、书记办公室卫生坚持每天打扫，时刻保持干净，让领导时刻有个好心情，领导我们工作。
大小会议室、阶梯教室、露台定期清理，做到使用所需。
六、保洁部除完成本职工作外，还处理了一批临时性突击任务。
1、为十年校庆突击卫生任务。
2、为中学生运动会突击卫生任务。
3、多次为海淀教委卫生局、昌平教委卫生局卫生检查以及各社团参观突击卫生任务。
4、在__年供暖期间，因图书馆、电教室、阶梯教室等供暖设备漏水，保洁部员工更是放弃休息时间，全力以赴处理积水，并将地面清洗干净。
保洁班长是什么职责工作篇6
1、根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责园区过道、电梯内、电梯间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、负责保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;
4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
5、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周清扫;
6、所有公共场所垃圾桶位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗烟灰缸。
保洁班长是什么职责工作篇7
1、带领全班人员遵守各项规章制度，主持全班工作，直接对管理处负责。坚决执行主任指令，带领全队人员依据岗位职责，认真做好区内保洁工作。
2、全面熟悉岗位职责，任务、工作要求、考核标准、人员状况及配备的服装和装备等。
3、负责保洁班各项工具的领用和管理。
4、负责保洁班各项工作的.具体开展，根据实际情况对各岗位保洁人员合理调配。
5、制定和实施保洁班周、月、季度、半年、年度工作计划。
6、依照标准检查、督促保洁员的工作，做好区内保洁区域内的卫生巡检工作。
7、及时做好保洁部相关记录的整理、存档，已备查阅。
8、召开保洁班会议，组织保洁人员进行定期和不定期的培训、学习。
9、不断学习专业知识，提高自己的服务技能，为业主提供优质的服务。
10、完成管理处交办的其它任务。
保洁班长是什么职责工作篇8
时光飞逝，转眼20__年已接近尾声，这一年，在公司主管领导的指导和大力支持下，保洁班全体同事按照公司的工作要求，本着“创一流服务标准，创建和谐人居环境”的管理理念和“专业高效，诚心服务，和谐人居，卓越精典”的质量方针来严格要求自己，在大家的共同努力下，我们顺利完成了公司安排的各项工作任务，得到了业主的认可，并成功创建了“省优秀住宅小区”。
本人回顾这一年，我作为一名班长，一直积极主动，认真工作，全身心投入在保洁工作中，早出晚归，任劳任怨，一切服从领导安排，工作中不计较个人得失，协助班长完成领导交办的各项工作任务。
今年年初，公司响应总公司的减员增效号召，相应保洁班成员有所减少，这就意味着个人工作量的增加，同事们的情绪开始波动，工作也有所懈怠。后来，通过与大家谈心交流，以身作则，大家很快就恢复了工作状态，并一直坚持做好。
中国有名老话，“没有规矩，不成方圆”。在工作中，我一直严格要求自己，以身作则，协助班长做好保洁标准化工作。首先按标准去培训每一位新同事及轮换的同事，用现场讲解理论，在岗做示范，熟练工传、帮、带的方法进行培训。这样做新同事易于掌握和接受，也拉近了同事间的距离。同时鼓励大家积极参保洁班的技能比赛，相互交流，提高大家的专业技能。其次是按标准去做，责任到人。我们在工作中实行小分工，定人定岗，责任到人，让每位同事心中有标准，知道自己的责任。同时，工作中还实行大合作，比如，组织大家一起对小区的路沿石、小径路各冲洗了2次，并协助绿化锄草等工作。再次，按标准去查。我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查，在检查工作中，不走过场。发现问题及时提出，并注意语气轻重，尽量不伤和气，并协助责任人整改。最后坚持长效管理。今年我们小区成功接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访，在11月又通过了“省优秀住宅小区”的评选，这不是大家工作十天半月的结果，而是大家长期辛勤劳动的成果。这些肯定和荣誉将鞭策大家在以后的工作中更加严格要求自己，做到平时和检查一个样，并在检查中改进、完善。
最后，衷心感谢领导和同事们的帮助和支持，在新的一年里，我将一如既往的努力工作，克服不足，加强与大家的沟通交流，提高自身管理能力，和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。
保洁班长是什么职责工作篇9
1、负责对管理区域内的保洁工作进行定期检查、督导。
2、建立健全各项保洁管理制度并严格监督执行，经常对保洁工作进行检查、巡视、发现问题及时协调处理。
3、负责保洁队伍的日常工作安排，合理调配人员，督促保洁员遵守各项制度。
4.、负责保洁员的日常技能培训工作，确保所管辖区域进行的保洁作业操作的标准、规范及安全。
5、负责及时灵活妥善处理客户的`各种清洁要求和投诉;
6、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;
7、定期向物业经理汇报工作，随时完成一切临时工作指派;
保洁班长是什么职责工作篇10
1、负责组织安排保洁人员对保洁管辖范围内的楼宇的公共区域的卫生保洁。
2、每天督促、检查保洁人员的工作质量，检查及保证保洁人员的仪容和仪表符合公司的要求；定期检查保洁人员的操作技能。
3、每天早会引导保洁人员，做好当天工作安排，总结前一天的工作情况。
4、做好保洁人员的.岗位培训及礼节礼仪、业务技能等培训工作，保障保洁队伍相对稳定与团结。
5、公平合理地处理保洁人员的日常工作量及奖惩。
6、协助相关领导或部门对本部门员工的排班、考勤、请休假等工作,确保保洁员按编排时间当值。
7、负责协调保洁人员解决工作中遇到的疑难问题，不能及时解决的应向主管领导汇报。
8、负责按有关程序处理业主/住户在清洁方面的质量投诉。
9、负责协调与其他部门之间关系，负责处理员工之间，员工与客户、员工与公司之间的纠纷，负责落实员工的投诉，关心保洁人员的食、宿工作。
10、负责制定《保洁员工守则》等相关保洁班制度，报领导批准并监督执行。
11、制定本单位保洁用品采购使用计划，严格监督清洁用品的使用情况，防止浪费或计划外使用；
12、检查保洁用品的使用完好情况。督促、检查保洁人员安全正确操作规程；发现违章及时制止与处理。
13、负责做好保洁人员思想工作，掌握保洁人员思想的动态，及时查觉、纠正错误思想苗头。
14、负责保洁人员的选聘工作，根据保洁员的工作表现，按公司规章制度，有权对员工进行奖励，惩罚，建议提升和解雇。
15、负责协调做好除“四害”工作。
16、检查保洁记录是否正常，如有疑点，立即进行调查，并采取适当的行动修正；每月将工作报告呈交上级主管。
17、负责对清洁设备的日常保养与维护。
18、按时参加公司的工作例会，客观地汇报本班人员的工作、生活、思想状态等情况。
19、按时按质完成公司交付的其它工作，要及时汇报结果，服从上司的指令，遵从“先服从，后申诉”的原则。
保洁班长是什么职责工作篇11
管理和监督保洁团队的日常工作，确保所有区域的清洁和卫生标准得到满足。
制定任务计划和工作时间表，并审查确定每个工作人员的具体职责和要求。
监测并检查设施和公共区域的清洁程度，并管理用品和设备的消耗量，以确保资源的有效使用。
协助培训、指导和支持保洁工作人员，确保他们具有必要的技能和知识来履行其职责。
负责处理与保洁相关的采购和设备维护，保证办公区域和公共设施的日常运转。
保洁班长是什么职责工作篇12
1.协助保洁主管做好本班人员的工作计划与工作监督，检查本班人员的&39;日常工作情况。
2.严格按照《岗位要求》和《岗位操作规程》进行本人日常辖区内的保洁工作。
2.为前来看房的客人提供礼仪服务;
3.协助其他岗位做好服务;
保洁班长是什么职责工作篇13
20__年来在学校的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了学校的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。__师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有1个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、严要求
1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。为了达到了时间要求。二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大学校很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫学校，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好保洁工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查1个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。
三、团结讲正气
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了1种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。学校多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨称与无奈
在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨称：有人不理解保洁。
保洁班长是什么职责工作篇14
1、了解保洁与绿化的相关知识，明确清洁区域的重点及次要划分。
2、具有保洁与绿化方面的专业操作技能，会熟练使用各种清洁设施器材、清洁剂运用种类和配比等。
3、严格按照清洁管理作业程序和清洁标准进行管理，并跟进保洁工作的现场管理。
4、负责保洁、室内绿化人员的招聘工作，并合理配备保洁人员。
5、负责保洁和侍女绿化养护人员的监督、检查和培训工作。
6、负责对清洁工具和设备进行维护，并按要求有针对性地对保洁员进行进行工作指引，物业清洁及绿化养护物料采购的&39;发起和物资的合理分配工作。
保洁班长是什么职责工作篇15
1、认真召开班前会，检查保洁员的仪容仪表及考勤，保洁工作范围内的清洁卫生状况，并合理的布置工作和总结工作。
2、带领员工完成领导交给的保洁任务。
3、在工作中指导员工养成开源节流、勤俭节约的良好工作习惯。
4、具备协调沟通能力，解决员工之间的矛盾，建立团结互助的保洁班组。
5、认真巡查、发现问题及时处理，并做好巡查记录。
6、检查员工工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。
7、指定每月的物料计划，控制保洁成本并监督实施。
8、及时地向主管报告工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。
9、不断的总结经验，不断学习文化知识提高自己业务技能和管理能力，提高服务质量。
10、负责定期对员工进行专业知识及技能培训。
11、完成交办的其他工作任务、工作重点，保证园区内保洁工作任务的顺利完成，保质保量的完成领导安排的各项保洁工作。
保洁班长是什么职责工作篇16
1、根据公司的标准化要求管理所在医院项目项目的日常环境清洁卫生等工作;
2、确保公司运作、培训政策与程序等工作的执行;
3、接收并处理客户对保洁工作的`意见;
4、负责对下属的管理、指导、培训、激励等工作。
保洁班长是什么职责工作篇17
1、负责辖区内的保洁、绿化工作，美化小区环境；
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督；
3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的.巡视，发现问题及时汇报、处理；
4、服从并完成上级指派的其它工作。
保洁班长是什么职责工作篇18
在这里我代表__物业管理处做__年工作总结的报告。首先我代表__物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于__年度的工作总结情况：
一、完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：
1、小区安全防范工作——保安
小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
__年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
__年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
__年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自__年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止__年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月—11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失，从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够，了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;
第二、墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;第四、1、2两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象。不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的。如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
保洁班长是什么职责工作篇19
我们在公司领导的指导与大力支持下啊，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨“以人为本，以客为尊，以质为先”的公司管理理念，“以上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一，客户至上”作为每个员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
一，人员管理和培训：
1）成立保洁部后，员工的情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方沟通，稳定员工的情绪，没有影响到工作质量。"。根据工作的需要，重新调整了保洁员所在的楼号，基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁，6名男保洁。
2）对新入职的保洁员由班长进行清洁培训，并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。
3）加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为习惯。
二，保洁工作完成情况
1）因水源和冬季冰雪路面等客观困难，公司领导体恤员工，要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况，我和班长商量后，几乎都能坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道达到清爽干净，楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。
2）清雪的过程中，大家也是齐心协力，在完成本职
务的情况下，不辞辛苦，帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外，还要每天上午清运生活垃圾后，下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。
3）在新楼陆续开盘之后，C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下，积极的完成日常的维护。
4）B11和13开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。
三，卫生质量监督方面
随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
四，成本控制方面
女保洁洗衣粉每月每人一袋，胶皮，线手套，每月一副，口罩一个，钢丝球每月2个，腻刀每人一个，
男保洁扫帚每月一把，线手苏州保洁公司套一副，冬季棉袄一件，口罩一个。
保洁班长是什么职责工作篇20
1、根据ARAMARK保洁的标准化要求管理所在项目日常清洁工作;
2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;
3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见;
4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;
5、管理物料的采购和库存;
6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。