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办公室常用制度大全

时间: 新华 规章制度

在制定制度时,需要强调公正和公平原则,确保制度的执行不受个人主观因素的影响。办公室常用制度大全规范是怎样的?下面给大家整理了一些办公室常用制度大全,供大家参考。

办公室常用制度大全篇1

1、准时上班,实行坐班制。办公时间偶然必须短时间外出,应写出门证,不写出门证,作早退或旷工。

2、认真办公,提高工作效率。办公室内禁止大声喧哗,不谈山海经,不做有碍他人工作的事。

3、办公时间,不看小说和非本学科专业性杂志,不和亲朋好友在办公室闲谈。学生家长来访,应热情接待。

4、要求学生不随便进办公室,处理一般性问题,应避免把学生带到办公室,提倡课余时间找学生谈话的做法。但允许学生到办公室问问题。

5、文明办公,不随便拖用他人办公用品和椅子,未经他人许可不得翻动他人办公桌上的东西。办公用品、学生薄本应安放有序,公有物品用毕归还原处。保持办公室整洁,不随地吐痰,不乱丢纸屑。

6、节约用电,爱护公物,损坏公物要赔偿。

7、最后离开办公室者要关窗、熄灯、锁门。

办公室常用制度大全篇2

为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境,塑造灵溪一中教师形象,特制定本制度。

1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比,每两周一次公布评选结果,每月一次对文明达标的办公室给予奖励,对不达标的办公室在教师会议上点名批评。

2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。

3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。

4、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。

5、办公室要保持整洁,由于学校当前条件限制,人员较多,教师要特别注意作业本,教学器械的摆放。

6、办公室不开无人灯、无人扇。

7、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。

8、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。

办公室常用制度大全篇3

一总则

1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口部门为办公室,并由办公室负责具体实施。

2.办公室对公司所有计算机软、硬件及信息实行统一管理,负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、维护和维修。

3.公司计算机软、硬件及低值易耗品由办公室负责统一申购、保管、分发和管理。

4.公司各部门的计算机硬件,遵循谁使用,谁负责的原则。

二内容和适用范围

1.本文所称的计算机硬件主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、u盘及附属打印机等设备。

2.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、各部门专用软件、公司统一安装的杀毒软件等。

3.本文所称的网络即为互联网。

三计算机硬件管理

1.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记,注明设备编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门等信息。

2.计算机主要硬件设备应粘贴设备标签,设备标签不得随意撕毁,如发现标签脱落应及时告知办公室重新补贴。

3.严禁私自拆卸计算机硬件外壳,严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。

4.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等)由办公室负责统一保管。

四计算机软件管理

1.公司使用的计算机、网络、软件由办公室统一进行安装、维护和升级,不允许私自安装操作系统及其他可能影响公司网络正常运行的.软件。如有特殊需要,经部门主管审批后,向办公室申请。

2.公司购买的商品软件由办公室统一保管并做好备份,其密钥、序列号、加密狗等由使用部门在办公室登记领用,禁止在公司外使用。如特殊需要,须经

部门主管同意后并在办公室备案登记。

五计算机信息管理

1.公司员工必须自觉遵守企业的有关保密约定,不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据;不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。

2.公司重要电子文档、资料和数据务必存储在除操作系统盘外的硬盘空间,严禁将重要文件存放在桌面上。

六计算机安全防护管理

1.公司内部使用移动存储设备,使用前需先对该存储设备进行病毒检测,确保无病毒后方可使用。

2.进入公司邮箱或私人邮箱,不要随便打开来历不明的邮件及附件,同时开启杀毒软件进行邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。

3.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒,更新杀毒软件病毒库,以确保计算机系统安全、无病毒。

4.禁止计算机使用者删除、更换或关闭杀毒软件。

5.所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码,密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令,最好是由数字、字母、和其他有效字符组成。员工应不定期修改密码,每次修改间隔期不得长于三个月。

6.计算机使用者离职时必须由信息组确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。

七计算机操作规范管理

1.计算机开机:遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序;每次的关、开机操作至少间隔1分钟,严禁连续进行多次的开关机操作。

2.计算机关机:遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序;下班时,务必要将电源插座的开关关上,节假日应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。

3.打印机及外围设备的使用:打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸;激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨水是否干涸,针式打印机看是否有断针;当打印机工作时,不要强行阻止,否则更容易损坏打印机。

4.停电时,应尽快关闭电源插座或将插座拔下,以免引起短路和火灾。

5.来电时,应等待5~10分钟待电路稳定后方可开机,开机时应遵循开机流程操作。

6.计算机发生故障应尽快通知办公室,不允许私自维修。

7.计算机操作人员必须爱护计算机设备,保持计算机设备的清洁卫生。

8.禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。

9.禁止在使用计算机设备时,关闭、删除、更换公司杀毒软件。

10.严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。

11.禁止卸载公司统一安装的防护软件、管理软件等。

八相关惩戒措施

1.如发现公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的,将视其后果,处以罚款、调离岗位、辞退等处罚,情节严重者将依法追究其民事、刑事责任。

2.如发现工作时段内游戏、浏览与工作无关的网页、观看电影等,一次记过处分,两次罚扣奖金,三次予以开除。

3.如出现故意造成公司计算机硬件损毁,将由个人做等额赔偿。

4.各类违规操作可由各部门主管提交至办公室,并记录至个人档案。

九附则

1.对于使用私人电脑的员工,除了硬件不做相关要求外,遵照此制度相关条款执行。

2.本制度由办公室负责解释。

3.本制度自20__年9月1日起执行。

__有限公司办公室

20__年8月31日

办公室常用制度大全篇4

遵照上级指示精神,为进一步加强本办办公信息系统管理,保证电脑、复印机设备良好运行,以充分发挥其作用和功能,现结合实际,制定本规定:

一、各处室的电脑及附属设备由所在处室负责管理,综合处按固定资产造册登记。工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转。工作时间不得利用电脑设备玩游戏、看光盘,未经办主任批准,任何处室不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。

二、本办复印机只为本办正常办公提供复印服务,凡与办公无关的文件、资料一律不准复印。中央文件和机密级以上的文件一律不得复印。

为了厉行节约,复印文件的页数和份数的总和在30张以上的,原则上到文印中心办理。

复印机使用完毕,需切断电源,防止事故隐患,将废旧的纸张进行清理,以保持机器周围的整洁。

三、本办各处室配置的音响、投影、摄像、照相机等设备,要专人保管,专人使用。

四、新购置办公设备须按经费开支规定报办领导批准后方可办理。

五、本办所有办公设备的保养维修,需报综合处由综合处联系设备维修的有关事宜。

办公室常用制度大全篇5

办公室是日常事务处理和服务部门,是直接为学院领导和师生服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的桥梁和纽带,办公室最基本的任务是管理事务、搞好服务,在实际工作中体现为办文、办会、办事。办公室的工作职能范围是:

1、贯彻执行学院党政决定,督促落实有关党务、行政工作。

2、负责或组织起草日常性工作的总结、规划和决定的文件;组织拟订以学院名义发布的党政事项的布告、通告等。

3、负责收集会议材料,作好记录并会后发出纪要,定期检查、督办会议决议、决定的贯彻执行,并将情况及时反馈学院领导。

4、负责组织协调需要多个方面共同办理的综合性工作。

5、负责上级领导机关或校内外兄弟单位的党政领导来校参观、访问等接待工作;接待处理校内外的来访、来函工作。

6、负责有关单位文件、信函等的收发、登记、转递、呈批、清退、归档工作。

7、负责党政公文的起草、审核、打印、复印、分发、呈送工作。

8、负责全院各类档案的收集、整理、利用工作。

9、完成领导交办的其它临时性工作。

办公室常用制度大全篇6

一、总则:

为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

二、来宾接待

1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

三、电话礼仪

1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的&39;,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

五、文印、电脑管理

1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。

8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

六、会议室管理

1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

七、办公用品领用规定

1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

办公室常用制度大全篇7

一、为了响应建设节约型社会的号召,使办公物资管理和使用合理化,本着厉行节约,满足需要的原则,特制订本制度。

二、办公用品分为低值易耗品、固定资产和日常办公用品。低值易耗品包括计算器、笔、纸、订书钉、大头针、回形针、胶水、电池等。固定资产包括计算机、打印机、摄像机、照相机、传真机、复印机、服务器、办公桌等。

三、物资采购:

1、办公用品的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经局长室同意可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单,报局领导批准同意后,方可购买。

2、物资采购由办公室负责,并采取以下方式:

1)定点:按照区财政局招标定点单位进行采购。

2)定量:对油墨、纸张、一次性水笔、笔芯等动态调整,保证常备物资的库存合理性。

3)特殊物品:属区财政局规定招标范围内物品,通过政府采购中心招标采购。其它物品坚持比质、比价原则进行采购。

四、办公室根据物资分类,进行不同的领用和管理方式,建立个人物资使用保管台帐,记录、使用、维修、保管登记情况。

低值易耗品:由办公室指定专人保管,并做好造册登记和发放登记。

个人保管物品:计算器、U盘、订书机等物资,如有损坏遗失,须提出申请报局长批准,才能重新配备。

实物资产:每人所使用计算机、打印机等资产,须妥善维护,正确使用,如确需维修,提出申请,请确认,报请局长室批准。

五、人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续。

六、根据办公室对各人的领用,使用情况和设备物资维修、遗失记录,核算各人办公成本,年终进行统计汇总,评选先进个人。

办公室常用制度大全篇8

1、制服必须整洁,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;

2、常剪指甲,避免过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

3、头发着色必须是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;

4、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必须美观、简洁、大方;

5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;

6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;

7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;

8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴素大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必须是黑色或棕色。

工作纪律

上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;

保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不可杂乱无章;

保持办公室的安静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者给予签单处理;

不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;

对上司不礼貌,不服从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假欺骗上司,屡教不改者给予签单处理;

不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严重者给予签单处理;

不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;

迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚,严重者作开除处理;

不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;

不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;

员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,情节严重者作开除处理;

当班的员工要将手机保持关机或无声状态;

员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;

员工无故不得请假,如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;

16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理。

工作岗位操作

1、提前十五分钟到岗交接班,特殊情况不能提前到岗的,应事先向主管或其他同事说明情况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟到处理;

2、使用规范的礼貌用语接听电话,注意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清晰;

3、上班前,仔细阅读交班本,了解需跟办事宜,掌握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;

4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格,鼓励客人预订最好的房间,做到高价售房;

5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好对策;

6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者,给予口头警告,屡犯者给予签单处理;

8、当班所发生的有关问题,未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者给予签单处理;

9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不可以掷电话,要轻拿轻放;

10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,给予签单处理;

11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。

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