青春演讲稿的格式
演讲稿要针对听众的需求和背景来编写,从而确保演讲内容与听众相关联,让听众产生共鸣和反响。写青春演讲稿的格式有什么要注意的呢?这里给大家带来青春演讲稿的格式,希望对大家有所帮助。
青春演讲稿的格式篇1
大家好!今天我要演讲的题目是《我的青春我做主》。
想起国庆前的那次月考,考得意外的好,进了年级前10,也正赶趟儿似的,第一批入团的名单中出现了我,这是一种莫大的光荣哪!
早就因这件事兴奋了些许日子,又听说星期日有青春仪式,还给预备团员特地安排了座位,心中便又满是期待。
那日,我早早到达了教室,与好朋友一同走向礼堂。坐到指定的位置,才发现我们团员这一片红红火火的校服格外引人注目。静坐一些时候,老师来发团徽,我将它捧在手中,仔细端详。瞧,金黄的底盘上刻有麦穗,红旗飘扬,一行精致的小字“中国共青团”更是让我倍感自豪。将它小心翼翼别在校服上,与校徽并肩。整个礼堂朝气蓬勃,能感觉到那种愉悦,每个人的脸上写满了希望。
“现在请预备团员上台宣誓”,我们快速跑上台去。站好队伍,高举右手,郑重宣誓“我志愿……”。在掷地有声的宣誓声中,我的思绪渐渐飘远。入团,可是许多人梦寐以求的事,这其中包含了多大的荣誉啊!入团,也正意味着我长大了,成为了一名青年。
突然的几声惊呼将我拉回舞台,顺着同学们的目光看向门口,是那熟悉的身影—我们亲爱的爸爸妈妈。这真是足够的surprising!妈妈慢慢走来,满含笑意的将我拥入怀中,突然妈妈变戏法似的从包里拿出一本书:“给,慢慢逛了很久才挑出来的,之前是不是都没发现?”妈妈调皮地笑笑。
回到座位,望着手中的书,我笑了,抚摸着书脊,“学会自己长大”是书的名字。仔细翻看起来,真是一本不错的书。
我轻轻合上书,却猛地发现,扉页上似乎有什么,悄悄打开一看,瞬间的,泪水充盈了我整个眼眶。妈妈在上面精心地留了言“丫头,恭喜你光荣加入了中国共青团,成为一名出色的青年人。爸爸妈妈为你感到骄傲。但是在成长过程中并不是一帆风顺的,在你困惑无助时,希望这本书能够帮助你,为你指引前进的方向。”“啪嗒”一滴豆大的泪珠划落,我似乎能想到父母写这段话时的神情。
张校长在台上发言,我听得格外认真,“青春不是用来挥霍的”一句让我感慨万分,我们正值好年华,需要抓紧一切时间好好学习。在当今社会,唯有学习能够帮助我们,在社会上找到立足之地。
望着张校长认真的表情,望着周围同学羡慕的眼神,我不由得蹙起眉头,怎样才能成为一个出色的团员?自然是从现在起努力学习,严格要求自己,不辜负父母老师的期望,不辜负我的青春年华!
青春演讲稿的格式篇2
各位领导、评委、青年朋友:
大家好,大家好!
我的名字是__,我们很高兴能够讨论追求卓越,奉献青春,这一主题,我今天要谈的是“愿意牺牲,火点燃青年。”
让火燃烧永恒的青春,让生命的闪电划过天边,用一切的热情换来时间,没有尽头的青春的梦想!我真的很感激“烈火青春”这句话里面,并一直鼓励自己的学习、工作和生活。我认为,青春应该被烧掉,只给予光的价值!在这种情况下,我不想腐败,不腐败,我想烧掉!在座的朋友!你喜欢吗?
青春是我们生命中最美好的季节,她孕育着生命的春天,展现出一个温暖的夏天,与秋的主人真的隐藏,这让冬天的希望,充满了诗意的激情和不缺的拼搏、时尚、浪漫和充满奋斗的.奋斗。当一个人的青春融入一个时代,一个事业,这样的青春就不会消失,这无疑会导致在这几年的经历中折射着灿烂的光芒。
每个年轻人,都有自己观点的,只有在你经历了酸,甜,苦,咸,你真的能成为青年,这是一段美丽和奇迹,时间人实业公司,它可能没有经过你注意,当你发现发生了什么事,它总是太年轻也意味着一个更好的时间是在不久的将来等着你,或情况可能是相反的。
在过去这些伟大的人的观点,他们都充分利用了自己的青春时光,做一些对社会是有益的,对整个人类,作为一个年轻人,他们被后来的代,所以每个人钦佩做好在青年的时候,虽然你可能不会得到成就这些好男人在做,但不是整个世界,只为自己,为周围的人!
年轻就像盛开的花朵,他们是如此美丽盛开的时候,他们让人们感到满意,但随着时间的推移,有人认为他们是丑陋的所以它是对青年一样,我们的热情我们年轻的时候,那么我们可能失去我们的激情在逐渐老化,时间我们一定要珍惜它,不要让有限的时间过去了,没有留下任何的意义。
青春演讲稿的格式篇3
尊敬的各位评委老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
激情燃烧岁月,青春荡漾年华,美丽的校园承载我们远大的理想,放飞我们无限的激情。
青春的梦想如同一粒种子,安逸过了,也许会丧失萌芽的活力。生命只给我们一次青春,我选择追求,去追求生命的梦想,放飞生命的色彩,做青春的主人,托起明天的太阳。我们正处青春年华,是祖国的未来,民族的希望。
充满朝气的我们,要不断的用自己的努力去浇灌青春之花,用行动证明一切。所以,我们要拥有梦想。因为有了梦想,我们才有动力,因为有了梦想,我们才会去坚持,因为有了梦想,我们才会去拼搏。
处在青春期的我们,每个人都怀有自己的梦想。但梦想不是一种幻想,它是一个人追求的目标,是成功的开端。一些人在幻想着自己的人生目标是多么的伟大,可在现实生活中却又不实际,可谓一种可望不可即的理想。虽然他们有了自己的人生目标却付出过努力吗?他们每天只会过着颓废的生活,这难道是他们以后想过的日子吗?但是也有一些人总在不断的努力,用自己的青春和汗水来实现自己的目标,哪怕那是不引人注目,微不足道的梦想,但他们努力且成功了。他们的成功不是一个奇迹,也不是一个梦,是他们用自己的努力换来的结果。
一分耕耘,一分收获。梦想不是不努力就会成功的。如果我们不去努力,就会面临着失败,梦想就永远会是一种幻想。在过几年我们要面临残酷的高考。多少人为了它不停地拼搏着、准备着。如果失败了,那么那将是你人生道路上的一个不能挽救的缺陷,如果成功了,将是我们人生的转折点。现在如果努力了,或许就会成功,或许不一定成功。但不管怎样的结果,我们为自己的梦想拼搏了,曾经努力过也就无悔了。
青春的梦想是一杯品不尽的茶;青春的梦想是一双翅膀,只有经历过挫折和磨难后,翅膀才会更加坚韧,远走高飞,才经得起风雨的考验,才能在残酷的环境下自由地翱翔。
新时代的莘莘学子们,放飞青春的梦想,让这梦想承载起我们的所有的希望,做青春的主人,用知识的动力,用火热的青春情怀,给予青春最完美的诠释,托起明天的太阳,我们的梦想就会在不远处熠熠闪亮的照耀着我们。
青春演讲稿的格式篇4
亲爱的朋友们:
大家好!
偶然间,发现我们已步入了那道令老年人羡慕、中年人留恋、少年人向往的青春风景线,澎湃着青春的热血,洋溢着青春的热情然而,曾几何时,我们这些带着彩色的梦走进大学校园的莘莘学子们却拥着青春,在被赋予“本科大学生”之称的壮丽岁月里,高喊着:平平淡淡才是真。旦有人认为“与世无争,恬淡一生”便可无忧无虑的生存,颇有要把老庄的“无为”思想发扬光大之势。是什么使我们充满青春活力的校园生活减退了缤纷的色彩呢?又是什么使我们真实的熔浆凝固,不再有来自内心深处的热血沸腾?是因为我们没有走进梦想中的象牙塔?是因为我们未走出自我困惑的地带?还是因为我们的心真的不再年轻,确实把一切都看的平淡了呢?然而我要说不!都不是!主宰世界的是我们,放弃世界的仍然是我们,
不再回头的不只是那古老的辰光,也不只是那些个夜晚的星群和月亮,还有我们流逝着的青春。所以请拒绝平淡,告别无为,让我们的青春在阳光下真正的飞扬起来,激荡起来!
让我们在阳光明媚的日子,愉快地歌唱;在花开的日子里,遨游知识海洋,一起编织梦想;在飘雨的季节里,用心情的音符,谱写青春悦耳的篇章!任前方荆棘丛生我们将持之以恒。茫茫学海中,我们要做勇敢的水手,乘风破浪,共赴前程。青春的脚步如行云流水,青春的岁月需要知识的滋养。让我们把握生命中的每一天,向着成功的彼岸前行。
不再为落叶伤感,为春雨掉泪;也不再满不在乎于地挥退夏日的艳阳,让残冬的雪来装饰自己的面纱;岁月可使皮肤起皱,而失去热情,就也可以使灵魂起皱,让生命失去激情。所以,我们要用智慧和勇气扬起理想的风帆,用青春和生命奏响时代的强音。当我们抛弃了迷茫,掌握了航向,当我们共同努力,不懈的摇桨,青春的激扬乐章终将奏响!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
青春演讲稿的格式篇5
我们从幼儿园到高中,一直是怀揣着梦想长大的。
可现行的教育,让梦想变为现实了吗?我敢说许多是没有的。我们想做的事,往往是不能做或不敢做的;不想做的事,却往往又是非要逼着做的。
学业上就是如此。从入学至今,我们已学了16年的语文、数学等几十门课程。每门都有至少及格以上的要求,每门都有要你优秀的殷殷期待。不甘心落后的我们啊,个个都学得死去活来、筋疲力尽;个个都考得伤痕累累、体无完肤。有些也许是必须要学的,但精神上肉体上非要如此疲惫一路走来吗?
韩寒说得好,全面发展的结果就是全面平庸。况且,学好全部学科,也不算是全面发展。辛辛苦苦学习了十几年,究竟为了什么?是每个人心中真正的梦想吗?我看不是,而是为了考个好大学--这是大人们为我们设定的目标。如果考不上呢?这个梦想不是破灭了吗?难道那些落榜生终生都要处在这破灭的阴影中吗?16年,16年,16年啊!说起来漫长,其实是弹指一挥间。16年的岁月,我们没用来去细细体味身边的生活,没用来去享受童年、少年的欢乐,没用来去做自己喜欢的事,没用来让自己的兴趣成为特长发扬光大,没用来让自己的个性充分张扬。总之,16年的年华没用来让我们的天性尽情展露、让梦想展翅飞翔,而是用在了永远也做不完的习题上,用在了让人焦虑让人头疼的各种考试上......
老师和家长们,你们知道我们的梦想在哪里吗?不是在大学里,不是在仕途间,更不是在挣钱中,而是在我们的兴趣里,在我们优于别人的智能里,在我们自由成长的天性中。可是,不断违拗着我们的意志,能实现吗?
兴趣和专一决定未来。我相信学16年的声乐,一般人可以成为优秀的歌手;学16年的舞蹈,一般人可以成为优秀的舞者;学16年的绘画,一般人可以成为优秀的画家;学16年的足球,一般人可以带领国家队踢进世界杯......
可现实是,我们的兴趣,我们对自身追求的专一,我们一直所梦寐以求的快乐,常常会被背书和做题所无情封杀。玩耍、唱歌、跳舞、上网、旅游、会友等,都会被认为"不是正道",甚至是"玩物丧志"。被冤枉的我们只能把一肚子气憋在心里。我们明白,跟大人们理论这些,根本无用。他们会全盘否定我们的想法,会讲一堆枯燥乏味、令人心烦的经验理念。他们总是居高临下,总是引经据典,总是喋喋不休,总是提醒我们要为自己的"理想"去奋斗,说白了就是"做题做题再做题,背书背书再背书"。对此,我们除了口是心非地默认又能说什么呢?
他们的心距我们的心是那样的遥远,他们的"理想"距我们的"梦想"是那样的风马牛不相及。互相隔阂,互不理解,一道天堑般的代沟横亘在我们与他们之间。
他们往往会拿成绩来判断一个学生的好与差。可成绩好又能说明什么?充其量说明你在课堂认真听讲了。商丘市第四高中校长、特级教师马廷勋曾说:"国内的应试教育就是“折磨教育”!折磨学生!折磨家长!折磨教师!因此,我一贯建议同学们,要扬长避短强能力......绝不能因为一个学生某一方面的智能差,就说这个学生是笨学生。比如,那么多奥运冠军,那么多足球巨星,有几个数学、语文好的?但是你能说他们不聪明吗?能说他们不是人才吗?但是,在我们国家的很多学校,在很多家长和教师的心目中,却只把那些能考上大学的当人才......"他说的多好啊!他是理解我们的,更是理解教育的。可惜曲高和寡,他的声音传不了多远,更形成不了社会共识。
仔细回想这十几年来的生活,我们只是在拿着青春的筹码去换取高考的分数。起早贪黑,连个安生觉都睡不好。在校的时间比在家的时间多,见老师的时间比见父母的时间长。白天坐在教室里,晚上回家还要学到深夜,甚至连基本的睡眠都不能保证。都说付出才会有回报,可这代价未免也太大了点吧。君不见有多少人一心扑在成绩上,却在社会生活中成了低能儿?君不见一所所中学,有一半甚至超过80%以上的学生都戴上了近视镜?君不见有多少人报考大学,为确保成功而填报自己并不真心喜欢的志愿?有多少大学生、研究生毕业后又用非所学,甚至找不到工作......当年他们不是被认为最聪明最勤奋吗?在学校不是总排前几名吗?不是父母、学校的骄傲吗?为什么还这样?我觉得,这一切只能说明一个问题:这十几年的学习内容有问题,学习方法有问题,学习目标有问题,学习评价有问题!
学习的东西若不生成能力,没用!社会就这么现实,这么残酷。适者生存的原理也体现在教育中。不是说会背书本知识,会做全部习题就算成才了。光会读死书的人,满脑子之乎者也、几何证明什么的,根本就是浪费时间、浪费金钱、浪费生命。可纵观现实,有多少人走在这样的循环里,在混沌茫然中失却了原本灵性的自己啊!对此,有谁替我们难过?有谁替我们惋惜?有谁替我们排除其间的障碍?没有话语权的我们,该向谁诉说?
回望自己走过的路,还有那些逝去的青春年华,真是感慨万端!我到现在都不明白,为什么某些题目不会做就应该被骂得狗血淋头,不明白为什么学校怕出事怕承担后果就禁止学生一切的运动,不明白为什么本应该休息的假期就可以理所当然地排上满满的课程,不明白我们美丽的青春何以要在充满焦虑的情绪中度过......我看到的只是,身体垮了,因为没时间锻炼;记性差了,因为背书太多;笑容少了,因为没有时间去享受生活。等到成熟了长大了,步入社会的时候,才恍然发现其实自己一无所知,是一个明明记忆很多知识却不知道如何运用的文盲。曾引以为傲的高分卷子2毛钱一斤,花大把大把钱买的复习题也瞬间成为一堆废品......
因为付出了太多太多,我们抱怨过、反抗过,最后只能默默接受现实。表面看,我们被誉为祖国的花朵,然而却没能像花朵那样,去历经大自然的风雨,去沐浴大自然的阳光。渺小的我们,只能黯然神伤,只能逆来顺受,只能不情愿地走在成人们设定的轨道上。
在我即将离开中学时代的当口,但愿这一切不如意的感觉都随风飘逝;但愿那些深爱着我们的老师、家长乃至一切负责教育之责的人们,能真正走进青少年的内心世界,尊重他们的意愿,让他们不再重蹈我们的心灵历程,让他们在不可复返的青春路上充满阳光,充满活力,与梦想一起飞。
青春演讲稿的格式篇6
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家好!
青春是人生一道洒满阳光的风景,是一首用热情和智慧唱响的赞歌。
人世间有许多东西失去了还可以得到,惟有青春,对任何人来说都属于“一次性消费”,而且是易耗性消费,所谓“人生易老”,所谓“如白驹之过隙”,所谓“高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪”,说的就是它。
青春,既是一个极具力的话题,又是一种感觉。这种感觉,有时是无限美好的生活的滋味,平平淡淡中的一种温馨的享受,有时又是一份静静的逍遥,有时是一份思念的遐想,有时是一个甜甜的无边无际的憧憬。于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子,就这样自自然然地汇集成一个灿烂的青春季节。
也许平淡无奇的世界使你感到孤寂和落寞,周而复始的生活节拍让你备尝烦躁和无聊。但蓦然之间,你发现在天蓝风轻的春光中,一切都像是透明的,而感到一种超然的力量在心底滋生;也许你为时光的悄然流逝而感到无助与无奈,可当你沉浸于茫茫书海,真实地度过青春的每一分钟,你就会感觉青春的生命在静静延伸。
生命易老,时光飞逝,无论失败或是成功,它总是青春的痕迹。我们拥有青春,就如朝阳永远向上;我们拥有青春,就如山溪不羁奔流;我们拥有青春,就如幼蚕破茧而出……
拥有青春,就应该拥有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。年青的朋友,让我们高举爱国的旗帜,继承前人开创的事业,在改革开放的强国富民之路上高歌猛进;让我们的青春之火,在21世纪的挑战中闪光;让我们的拳拳爱国之心,在共创祖国辉煌的征程中闪耀夺目的光彩!
青春演讲稿的格式篇7
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
非常高兴能有机会向大家畅谈美好的理想、演讲人生的价值、展示敬业的风貌,我倍感荣幸。在这个充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,忠诚、奉献、务实和向上是每个人的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是每个人的毕生追求。今天我演讲的题目是《爱岗敬业,创先争优——让青春在奉献中闪光》。
“苔叶虽佳储素华,不随嫣丽媚万家。”文人墨客笔下的蒲公英总是低调的如此华丽,其实大多数人都还是平凡的,所以我们要比伟人们多花一点时间去挖掘生活中的不平凡。而我们的不平凡,饱含在为事业无悔奉献中。我们的同事——四川省石渠县国税局副局长邓波,作为一名从内地到高原藏区工作的青年税务干部,在平均海拔4500米以上,被称为“生命禁区”的石渠县,十五年如一日艰苦奋斗,忠实践行着“聚财为国,执法为民”的税收宗旨,谱写了一曲无私奉献的青春之歌。在那里,邓波感受到了藏汉同事们给予的家庭般的温暖,感到了人与人之间从未有过的亲近。他曾说过:留在石渠,也许我会少活几年,但我活得实在,我也不在乎了。石渠征税的主要方式是县城集中纳税和乡镇巡回征收。由于石渠自然条件很恶劣,在巡回征收中,邓波和同事们都自带家当,风餐露宿,不辞辛劳。渴了,喝一口雪水;饿了,捡些牛粪和柴草烧水泡面,或吃上几口糌耙。高原气候变化无常,一会儿阳光普照,一会儿大雨滂沱,晴天一身灰,雨天一身泥。秋冬时节公路一旦被大雪覆盖,很容易迷路和抛锚。然而在这条征收路上,邓波一走就是15年,从未间断过。曾经有人不解地问邓波,你们费这么大的劲,吃这么多的苦,收的税还不及内地一个税务所的零头,有什么意义?邓波回答说:“国家既然把这么大一片土地上的税交给我们收,我们守土有责,一分一厘都是税,收多收少都是责!”。这,就是一个普通的收税人——邓波在“生命禁区”里谱写的一曲青春之歌。
邓波在高原藏区默默无闻、辛勤工作,是爱岗敬业的典范,创先争优的先锋,他感召了每一个人,激励着每一个人要象他那样在平凡岗位上爱岗敬业,在艰苦环境中创先争优。
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。在税务这个大家庭里,有无数优秀的员工象邓波那样在平凡的岗位上兢兢业业地工作,没有鲜花,没有掌声,日复一日地重复着自己,却把饱满的热情和优质的服务带给纳税人……恰恰是他们无声而坚韧的行动,教给我们什么是“爱岗”,什么是“敬业”,什么是“奉献”。
创先争优是要我们立足本职,按照“六带头”、“五提高”的要求,发挥自己的先锋模范作用,在平凡岗位上做出显著成绩。创先争优需要我们求真务实、脚踏实地、勤奋努力工作,要不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。创先争优就是要做一名最优秀的人,要想方没法完成任务,要不达目的誓不罢休,要顽强拼搏最终实现结果,为地方经济发展,建设和谐社会作贡献。
爱岗敬业,创先争优的最终目的是为了奉献。白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发。当税事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战、笑对竞争的战场”。这一桩桩、一件件,所有的语言都是苍白的,千言万语只能浓缩成两个字:奉献。这是我们全体人的共同追求!小树追求阳光,风帆追求大海,我们追求理想的实现——税永远红红火火!
爱岗敬业,创先争优,不能停留在口头上,我们是在税务这个大家庭成长起来的,的发展离不开我们。当前,正处于一个承前启后,继往开来的转折点,我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻,也要努力前行:追求卓越,真诚回报,释放青春能量,点燃青春梦想。或许我们成不了伟人,纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。而这些付出无疑就是一种奉献,奉献不分大小,没有先后。我们的青春是有限的,但是有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。亲爱的同事们,热爱自己的工作吧,珍惜自己的岗位吧,以勤奋、忠诚、敬业、奉献的心态去努力工作吧!假如你能做到干一行钻一行,要干就全身心的投入,你会发现,青春的价值光环就在这辛劳的汗水中熠熠闪光!
我的演讲完了,谢谢大家!
青春演讲稿的格式篇8
尊敬的各位领导,各位评委嘉宾,亲爱的同事们大家晚上好!
今天我演讲的题目是《青春在岗位上闪光》。
青春是一个美好而富有诗意的字眼,有人把它比作初升的太阳,有人把它喻为带露的鲜花,是啊,无论把青春比作什么,青春都是最美丽,最动人的!就像那一抹绚烂的彩虹,逝去的是无情的岁月,留下的却是七彩的乐章!
很荣幸今天能站在这里参加这次演讲比赛。在我没有进入移动公司前,印象里的中国移动就是信号好、服务好、办理业务方便快捷,是最好的通信运营公司。自己也是多年的移动老用户,对移动的服务以及通话质量也是相当满意,几个月前一个很难得的机会我带着希望带着梦想来到了移动公司,当进入岐山移动公司的那天我就告诉自己:我将努力成为优秀的一员。
作为一名新员工,对所有的一切都感到无比的新鲜和好奇,以前当我走进移动办理业务,感受移动公司一流的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户,为他们服务,这对于我来说无疑是一种挑战!在加入移动公司之前我对个人形象几乎没有什么要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉并不是那么重要。现在我我认识到做为移动公司的一名前台营业人员形象是很重要的,所以我严格要求自己的言谈举止。就是从那时起我才真正知道看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿流动咨询岗来说吧,要做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,客户咨询我们的每一件事情,我们要非常耐心,细心、准确的回答,得到客户的'满意。因为所有的一切都代表着公司的形象。同时,我明白了一个道理:做好一件事不难,难的是要坚持!就是这个信念,支持着我与同事们不断进取,不断完善、不断提高。
有人说,营业员的工作是枯燥乏味的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口是与客户沟通的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在平时的工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
我没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的岐山移动公司的员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感受到春天般的温暖,让客户感受到我们"润物细无声"的个性化服务。
这个行业,就该以饱满的热情对待,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,完成各项工作。
用心去服务,用爱去体验
记得有一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"你好,先生,请问您需要办理什么业务?"我连续问了很多遍,可是这个让我感觉"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于这个缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动找来纸和笔和她经过一番交流,我得知了她的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机和卡,并进行了相关检测,原来是sim卡的芯片坏了,我给她重新补了张sim卡,装入机子内,立刻出现中国移动四个字。我将她手机的时间调整好,双手递给了她,她感激的对我竖起了大拇指。看着他脸上的笑容,我的心里美滋滋的,有一种说不出的感觉,他在临走时,还在便签上写了几个字“你的服务态度真好,希望你继续努力保持”。这句话,我一直牢牢记在心中,时刻提醒自己,我要好好努力!
在营业厅工作的每一天,我用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我,把对工作的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给了客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示移动人的风采和魅力。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。只要我们努力了,我们就是最棒的!所以,不管东西南北中,服务要在我们心中,不管春夏秋和冬,服务要在我们心中。让我们用青春的心声发出铮铮誓言吧,让笑容在工作中缩放,让青春在岗位上岗位上绽放异彩,亲爱的朋友们,让我们挽起双手不断提升服务水平,为创建省级精神文明单位增光添彩,贡献力量!最后,利用这个机会,预祝大家端午节快乐!
我的演讲完毕,谢谢大家!