培训的心得体会怎么写
时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙_董和_总的信任使我有机会成为__集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20__年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为工厂的发展尽心尽责。在__大家庭中我资历最浅,我会努力学习让自己跟上公司的发展,做一个合格的__人。以下是我对20__年工作及20__年规划做一个简单的叙述,有不足之处还请各位领导给予指正:
一.进料品质控制:
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,20__年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。
二.制程品质控制:
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
20__年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20__年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:
1.培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2.在器件二部推行“5s”现场管理,并进行评比,使“5s”理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。
3.运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
4.客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。
培训的心得体会怎么写篇2
我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
培训的心得体会怎么写篇3
今年的5月10日,我非常荣幸的和夷陵区的9名校长、副校长赴上海教育国际交流中心培训学习,在短短的半个月时间里,我们聆听了10多位优秀校长、知名专家的精彩讲座,参观了上海交大二附中等知名学校,还结识了青海、西藏的四十名校长,并进行交流。时间虽短,但受益非浅。
通过学习培训,在理论学习中接受新思想,在参观考察中感受先进的教育经验。通过培训我体会到作为一名校长,必须注重学习,强化素质,敢于创新,以人为本抓管理,营造和谐、进取的校园氛围,才能推动学校教育教学工作的开展,促进学校可持续发展。
1、先进的理念是学校走向成功的起点——办好一所学校,校长是关键
在大力倡导素质教育和全面实施新课改的今天,学校要走向成功,校长起决定性作用。时代变了,情况变了,社会对教育的要求越来越高,如果我们仍依靠过去的经验体会去思考现在的工作实际,就很容易陷入死胡同。因此,校长要不断改变自己,不然就不符合现在的需求,难以适应时代发展的步伐。可以说,校长的理念有多远,学校的发展就有多远。校长是学校的灵魂,有一个好的校长就会有一所好的学校,我们参观的几所小学之所以能快速发展,树立起自己的品牌效应,我想关键在这几位校长都有清晰的办学思想、先进的教育理念,这是治校之本;她们有较高的专业技能、管理才能和领导智慧;她们善于学习、反思、分析综合并做出统筹全局的决策规划能力;她们在办学中有着很强的事业心、敬业精神,具有丰富的工作经验、深厚的理论功底和豁达的民主作风,用她们高瞻远瞩的目光掀起了学校教育教学的一个又一个高潮。
2、关注教师的专业发展,塑造高素质的师资队伍,是打造名校的灵魂
校长要注重师资队伍的建设,关注教师的专业发展,学校要以教师为本,教育要以学生为本,教学要以学习为本。校长要充分了解教师自我实现价值的需求,为教师的发展提供有效的帮助,让教师成为研究者,成为有思想的行动者。在新课程改革的背景下,学校要努力探寻各种途径来提升教师的业务水平和执教能力。真正的课程改革之战场发生在课堂之中,三维目标的落实是建设新课堂的重要途径。而最终教育目标的实现要依靠广大教师,教师的水平有多高,学校的发展就能走多远。因此,校长要倡导教师备课要有立意,上课要有创意,评课要有诚意,课堂有诗意。要充分利用新课程改革这一契机,强化对所有教师的培训,大面积地提高教师素质,尽快使他们适应素质教育和教育现代化的要求。通过营造氛围,搭建平台,细化要求,不断实践,来促进教师的专业发展。
3、学校深厚的文化底蕴和教育传统,是培育人才的基石
考察的每一所学校,我们都感受到一种高品位的文化享受。这些学校在建设与发展的过程中,重视的不仅是现代化校舍和教育设施的建设,更重要的是独特校园文化的建设。校园文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能,时时都有教育机会。这一方面为学校实施素质教育增添了丰富的内涵,反映出学校“以人为本”的教育思想和教育精神,另一方面也反映出学校教育工作的层次性、科学性和长效性。具有深厚历史底蕴、充满人文精神和科学色彩的校园文化,为培育高素质人才提供了“肥沃土壤”,展示了当地校园建设特有的风采。学校文化和教育传统是一所学校多年的积淀,是从学校内部不断培植的,需要一点一滴的经营和积累,校长要成为学校文化的倡导者,要有超前的教育理念,做一名读书人、文化人;要引导全体师生员工参与建设,通过制定规划、机构改革、人才流动、考核评价等管理手段来促进和体现学校文化,进而把学校打造成人才成长的摇篮,出名师、育名生、办名校。
此次培训已经结束,虽然时间短暂,但我觉得所学到的知识、理念对我今后的工作具有深远影响。尽管这次培训所学的内容也不可能成为灵丹妙药,解决学校实际工作中的一切问题。所学理论应用到实践也需要有一个艰难的过程,即便有些成功的经验,在借鉴的过程中也会遇到很多问题和困难,还需要大量的工作去研究去探索。但此次培训中的先进的教育理念,行之有效的方法,尤其是对当今教育的思考,将会使自己今后的工作具有重要的指导意义。培训已结束,但自身的学习不会结束,我将会用培训中得到的理论、经验与研究方法,不断探索,勇于实践,提升自己,为学校的教育教学工作做出应有的贡献。
培训的心得体会怎么写篇4
为了更加深入贯彻《中共中央 国务院关于加强青少年体育增强青少年体质之意见》和全市素质教育大会精神,全面提高我市中小学田径教练员之业务水平,温州市教育局和温州市体育局特地举办了本次的活动。活动邀请了清华大学体育教育训练学教授、硕士生导师李庆,八一体工队体科所副所长、博士后袁建琴以及温州大学体育学院书记严教授前来授课。
李教授为我们带来的是《周期性运动项目训练的思考和研究》。李教授提出了一个新概念,就是周期性专项训练中的节能问题。他提到的在青少年运动员的训练中,应优先发展步长的训练;在力量的训练前,应先训练运动员的协调性等,他还讲到了一个优秀教练员所具备的能力,这些对于我们这些一线的教练员是非常受用的。针对青少年田径运动训练,李教授认为,儿童以及青少年不适合过早地进行体育专项化的训练,而应为高水平训练打下坚固的基础,提高对田径运动的兴趣,提高协调性和全面的身体素质。过早的专项化训练会让运动员的基础训练很难做到扎实,而且易受伤病困扰。李教授分析,青少年儿童体育受社会关系影响很大,家长对体育的喜爱以及正确的了解和定位都是引导青少年参与体育的重要因素,体育教练员应该作好与家长的沟通工作。另外,江浙一带历来出短跑和跨栏的体育人才,是重要的体育人才后备来源,教练员们应在挑选人才和减少人才流失等诸多方面引起重视
下午是袁博士后给我们带来的《运动营养在体能训练中的应用》,一直以为袁博士后肯定是比较老了,那天见到的这个博士后原来这么年轻,还是个女的,就感觉很佩服她。她讲了运动员在训练中营养的调配问题,其实运动员在训练中能量的消耗是非常大的,那么平时运动员对于能量的补充就尤为重要,只有一个合理、科学的营养补充,我们的运动员才能进行更好的训练。但是对于基层的学校,特别是乡村的学校,由于特定条件的限制,受用并不是很大。
第二天,我们全体成员去温州大学体育学院学习。首先是院党委书记杨教授给我们讲座《田径规则裁判法解析》,他针对最新田径规则中出现的一些疑难问题进行解说。身为田径教练员,我们必须要对田径规则有个深入的了解,这样带出来的运动员也会对田径规则有了了解,有利于运动员成绩的提高。讲座完了之后,在院领导的带领下,我们参观了体育学院的师资力量与基础设施。
在两天的培训学习中,出现了一段小插曲,就是在培训中,有部分教师中途有退场的现象,主办方特意在课后点名,点一个走一个,这样就避免了有人代签的现象,结果在结业的时候,有部分学员就拿不到学分等处罚而在那边说情。幸好这次过去培训的我们瑞安的十来位教师都在,不免在想,这样一次培训,机会难得,既然出来培训了就要认真守规矩一点,不然你就把名额让给其他人。
培训的心得体会怎么写篇5
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,_x市_名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
培训的心得体会怎么写篇6
看到网上有许多关于顺丰的帖子,我都大概浏览了一下,看到更多的是一种抱怨与负面的,有内部员工的,有使用顺丰速运的用户,有时候会觉得看到的一些东西真的使人挺欢乐的,其实有很多帖子里面的内容我不去否认,但是也不会去赞同,可能有些事情是真实,但是只是被夸大了。其实我早就有打算写一些关于顺丰的事情,其实不止是顺丰,也就大概包括了这个行业的一些缩影吧,虽然我已经不是顺丰的员工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有许多内部的员工会说这个企业无良多么黑暗,没有人性,在顺丰里面的时候我也是这样想的,每天工作12个小时以上,就那么区区千把块钱,风吹日晒还受气,很多时候公款不对时候还要自己填,但是我说一句真心话,不管这个企业多没有良心怎么压榨你们这是我们自己选择要进顺丰的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然选择进入了这一行就要对自己的行为负责抑或付出代价。但我所听到基本是顺丰内部员工的埋怨,接触到的申通圆通中通的很少有那么多埋怨的,或许这个企业有着许多不公平,确实,每天经常要和主管斗,和内部收派员斗,和客服斗,和客户斗,但是有人的地方就是江湖,这是难免的。在我写这些的时候我就一直尽量想站在局外人的思考去写,这样才能还原一个真实的顺丰。不然这样就没有意义了。
从读书的时候我就对顺丰有一种感情,买东西也基本是发顺丰,不管那样东西值多少钱,就算是便宜至几十块的我也会尽量要求发顺丰,有人就说我有病,发申通和圆通还包邮何必自己出那22块钱,但是我也说不清是为什么,本人生活的只是一个小城市,每次在路上看到涂有SF这2个大大的英文字母的黑色的货运车我都会有一种莫名的情绪。
在毕业有以后终于有机会进入了顺丰,还没进去之前我跟家里人说了一下,但是遭到了反对,我对顺丰是有向往的,总觉得那些穿上SF工服的小伙子特别帅,不得不说的是在许多人眼里看起来不就是一个送快递的,难免会有一点看不起,甚至有的人说这就是社会最底层的一群人,但是我还是进了顺丰。
我现在想起自己进顺丰的当时的情景还挺逗的,看见路边挺了一辆顺丰的车子我就去和那个运作司机搭讪,递了几根烟又瞎扯了一会就问他要了分部人事部的电话。后来我和他还成了比较好的朋友这个司机也偶尔会帮下小忙当然这是后话,后面会有说到。要了电话之后我就去分部报到了,其实顺丰面试还是挺正规的,先是人事部的来面试,而后是分部的营运主管,最后是分部经理,但是当时营运主管不在所以就只有分部经理面试本人。通过面试后会让你选择在哪个点部,面试的时候会说是就近分配,住的地方离哪个点部近就分配在哪里,但是后面我进入点部之后才发现不是这么回事,应该是哪个点部离你家最远你很可能要到那个点部,因为收派员的上班时间比较宽裕,说直了就是怕你偷懒回去睡觉打游戏。面试的时候有几个地方可以选,我当然是选近的。这样我就到了最近的点部去试工了,我还以为我运气好其实是到了之后才知道试工的地方不一定是上班的地方,试工的期间听说了要入职还要等很久,那些人事部的人很能拖延,4个去试工的有3个在家等了1个礼拜半个月才去分部正式报到回到点部上岗,我实在是不想拖了,当天晚上就找那个人事部那个人出来请他去星级饭店吃了一餐饭吃完饭后又去放松了一下,在试工完第三天就去华南基地培训了,也分在了最近的点部。
试工的时候安排了一个师傅,师带徒是顺丰的一个传统,等于是徒弟帮师傅派件收件,但是师傅要包徒弟一天的开销,吃饭喝水抽烟,每个师傅带出一个徒弟会有300块的师带徒奖励,为期是一个半月,在顺丰里面没人会帮你除了你的师傅,如果你跟对一个好的师傅你会少走许多弯路,有许多游戏规则老员工肯定比新员工要懂,但是也有人很倒霉,跟的师傅不好,做了一个月不到就做不下去了,我觉得我是比较幸运,我的师傅是一个开小车的,不是开电动车或者开摩托车的,所以第一个月我过得很舒服,权当是坐车旅游了,跟到电动车或者摩托车的师傅就比较吃力,想想看背一个包拖两个包是什么感觉,刚来肯定会不适应。试工结束后点部主管就会找你谈话,问你师傅是否勤快,再决定录用不录用。
当我接到去广州培训的时候是一点准备也没有,当天晚上通知第二天早上随便收拾了一下行李中午就出发了,当到达区部时候已经是晚上7点半了,报道完以后马上放下行李匆匆去扒了几口饭,9点就发车去广州了,听说培训基地是没有香烟卖的,赶紧去买了2条烟。在区部的时候也见到了顺丰的市场部与客服组,发现在电话里声音听起来很甜美的客服美女的长得也不怎么样,直到现在我离开顺丰了还是不清楚市场部那些人是干什么的,后来偶然和点部主管和营运主管聊起市场部,点部主管撇了撇嘴,营运主管笑了一笑什么也没说。顺带说一下,我们培训的地点也有两个地方,一个是在区部一个是在广州,在区部培训的就是睡星级宾馆全额报销,吃快餐有补贴,也不用军训,培训也就5天这样吧,但是去广州也就是顺丰的华南培训几点就比较好玩了,从早上6点半就起床,先去跑个2000米,做几十个俯卧撑,就开早饭了。全军事化管理,早上8点20上课到10点半再跑个2000米做几十个俯卧撑站半个小时军姿练半个小时蹲姿,下午一直到晚上都是上课,军训,6点下课吃饭时间一个小时,8点半下课到9点半给一个小时去洗澡,继续站军姿到10点回去熄灯,其实一个小时时间哪里够洗澡,一个班大概60个人,有8个班就是500人,2个澡堂,每个澡堂同时可以洗20个人,除去一个班5个客服美女时间怎么算都不够,那就吃晚饭时候扒几口就去洗了吧,比较人性话就是途中还可以给你去吸几口烟,军训上课中途也跟华南各个地区的收派吹牛打屁,其实顺丰的工资没有外界想得那么高,收派员月薪过万也只有北上广这几个地区有那么十几或者几十个人或许没几十个,大多还是在三千到五千之间挣扎,外界只是神话了顺丰,这几年又随电商的发展人们都以为物流这个行业一飞冲天了,其实哪有那么好的事情,申通圆通中通韵达确实是比较依赖电商,但是顺丰如果依赖电商肯定是不行,指定发顺丰包邮的数都数得出来,怎么养活20万人。至于收派员传说中的月薪几万听到了也是一笑了之,放着给你捡钱的机会你都没时间去捡,这是确实一件很痛苦又无奈的事情。后面会仔细谈到薪资的问题。
再回到培训,其实培训的内容与实际操作根本就天差地别,如果在实操中按照培训的方式去弄那就是自己搞死自己,老员工对于广州的培训方式是嗤之以鼻的,培训只是让你大概了解到顺丰的游戏规则,我在顺丰的记忆如果说最深刻的也就是培训那几天,虽然累了一点但是感觉还是充实的,培训那时也是比较热情团结的,新员工总是对未来充满了希望和憧憬,只不过回到地方的点部后慢慢就变成老油条了。许多人只是听说顺丰工资高才过来的,只是不知道你要顺丰的钱顺丰就要你的命,其实有挺多投诉不是客户搞出来的,完全是内部员工自己搞自己人,后面我也会讲到。说两个培训期间比较好玩的事情,第一个是因为一个班六十多个学员才几个妹子,虽然长得有点沧桑,但是毕竟还是母的不是,搞得有一些收派员耐不住寂寞了,刚好那个其中一个长得还不错的就坐在我旁边隔了一个位置,三个人一排座位,
那个收派员前面几天或许还忍得住,到了最后两天实在是忍不住了,就开始想方设法接近那妹纸,上课换座位,据那些军训的教官说一个晚上发了几十条短信给那妹纸,那妹纸没理,后面直接用强了,又很猥琐的直接去坐到那个女的身上,后面那妹纸实在受不了就去告状去了,真的是林子大了什么鸟都有。我真的很想说哥们忍几天不行吗,培训完了再去769(东莞)泄下火不可以吗。
第二件事情就是如厕的地方简直就是噩梦,大便都冒出来了,前面的人也不冲水后面的人也不冲水,有时候实在是憋不住了也要去上是吧,只好用各种方法把那些金黄色的东西捅下去,训练了一天就很饿了,但是上了一次厕所以后连饭都不用吃了,我都怀疑是不是培训基地特地把厕所的水阀弄坏的,这样可以省了多少粮食啊。
最后一天培训是考试和会操,当时培训师说过一句话我估计这辈子都不会见面了,那一刻会有一点伤感,也不在这里感慨了,总之顺丰给我留下的印象里面起码这一面是光辉的,当我离开顺丰的时候再拨打曾经在同一个宿舍的兄弟留的电话号码居然不是关机就是停机,我只能留下一声叹息。
培训结束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了点部,很积极的帮仓管卸车扫枪,我相信每个刚开始进入顺丰的人都是很有责任心的也很勤快的,只不过顺丰真的是一个大染缸,慢慢的在消磨新员工的这种热血,内部员工的纷争,一些不公正的对待,使得那些新员工慢慢厌倦了这些,再不像当初那么不计回报,做事情开始变得斤斤计较,刚来的时候我就经常看到老员工看我像一个傻子,一个人卸一架车的货,没有回报的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。
那些老员工说做顺丰累,我表面上从来没去附和,但说句实在话确实是很累,不是说身体上的疲惫,心也很累。我看到过一篇也是写收派员的成长的一篇文章我很赞成的。每个收派员最初都是非常有耐心也非常有责任心的,但是有时候收方确实过分了,例如今天早上我有4个大集装包的货物要去送,打电话跟他说你的包裹到了,麻烦下楼拿下吧,结果收方说你马上送上楼,我等着,我说我这里有很多东西实在是扛不上去,帮下忙理解下,结果说一句你不上楼就马上投诉你,就把电话挂了,上还是不上,上的话怎么拿这么多东西上去,不拿放在楼下不说全部被偷走,偷走一件就够呛,不过这种也只是欺负一下那些新员工,后来慢慢了解到了游戏规则以后看见这种人就整一次,整到他以后都不发顺丰。
我回去的时候就和师傅说了这件事,他只和我说了一段话,你拿巴枪计提以后要是每个人你都这样迁就他你就是在搞死你自己,不要惯坏那些人。其实我想法是能上就上,如果货不多的情况下也不耽误时效的情况下,老弱病残例外。其实这里面有一个问题,也就是我之前说的给你一万块钱的区域你都没时间去捡钱,要是你每个都上楼时间肯定是来不及,除非是那种办公楼集中的地方,如果是小区你也上楼你就死定了,我只是针对那些没有电梯的小区,顺丰的规定是不管你一班货出仓100个包裹还是10个包裹你都必须2个小时派完,不然就做滞留,要是你没做滞留而且超出2个小时有人打4008催派的话就是时效类,一个催派0.2分的业务分,而且短信直接到地区老总电脑上,催派多了那就不好意思了,比如你10000块的区域那就拆成两半吧,如果还有催派就再拆区,这些都是涉及到钱的问题,所以你上还是不上,顺丰的要求是门到门,手到手服务,一个公司要发展业务总会要牺牲一些员工的利益的,但是如果你真的做到每个都门到门手到手你就等着工资少一半吧。经常会有这种情况出现,怎么办,想办法整到这几个人不发顺丰,不能因为这几块钱让自己的工资少了一半,所以就不停的想办法整,我说了顺丰每个收派员刚开始都是很有责任心和热情的,但是激情就是被这么消磨掉的,如果你想问不上楼他投诉你怎么办,你就和那个人说没办法货比较多,送完之后再帮你送,拖他2个小时,打电话给客服报备,有多可怜就装多可怜吧,比如申通圆通也发生过这种事,上楼了,下来时候别说货了连车都不见了,还不是自己填。好了当你送完这片区域以后你再去送给他,说一个极端一点的做法,如果实在是很烦,你就打一声电话马上挂了,要是3分钟之内收方没有给你回电话,直接拿手持终端扫一个滞留(无人接听),他投诉也没用的,你报备过了也有滞留记录,反正就是想尽办法把这种人从你的区域剔除,只是针对一些散客,那些经常发件的老客户大客户还是要去好好维护的。相信有许多顺丰的收派员是这么想的也做过这样的事情。
其实总裁也不容易,他每定出一条规定等于是同几十万员工在斗智,很多事情不是我们不想做,是每当涉及到金钱时候什么都变了味,我最记得营运主管说过的一句话,营销是实打实的,但是营运是有捷径可以走的。收派员是属于顺丰的营运部管的。
就说一下顺丰的游戏规则,每个人进入顺丰时候都会有行政分20分,业务分20分,行政分照理来说扣完20分就要解除劳动合同了,业务分一般扣到10分以上就要调整区域了,或者是看你跟点部主管或者营运主管和经理的关系吧,如果关系好那没问题,不然就肯定是从一个四千五千的区域换到两三千的区域吧。我看到有一些员工发帖子说到顺丰多么黑暗,要送多少礼,怎么剥削员工了,我只想说就是中国的企业千千万万又何止是顺丰,大环境就是这样又有多少个避免,我说一句不好听的也不是指责那些显得很幼稚的收派员,如果是你有一个五千块的区域你还会说顺丰黑暗吗,谁不想要钱多,实话讲我进顺丰刚开始不也是领了几个月的低保也直到离开的时候也没超过三千五的工资,我说过了每个地方都有他的游戏规则,如果你觉得主管为难你不给你高端区域你就先忍忍,直到你忍不下去到你交辞职报告的那一天起你就找几个那种也不想干的一起搞几十个服务类几十个时效类几十个操作类出来我不信他没事,不就是永不录用吗,难道你出了顺丰你还会回去吗。
培训的心得体会怎么写篇7
盛夏七月,公司第十五事业部迎来了一批激情澎湃、朝气蓬勃的应届生。从校园到企业,从学生到职业者,是一个痛苦的过程,也是一个漫长的过程。为此,公司和事业部从各个方面精心组织了应届生的入职培训工作,以帮助应届生更好的融入公司的环境,更快进入工作状态。此次培训工作主要分为五个阶段:第一阶段为军训;第二阶段为公司入职培训;第三阶段为事业部入职培训;第四阶段为素质拓展活动;第五阶段为分岗位专业知识培训。
应届生入职培训的第一阶段——军训,于7月17日至7月23日在2号食堂楼顶进行。时而骄阳似火,时而阵雨连绵,瞬息万变的天气丝毫没有动摇大家军训的决心,大家都以军人的标准严格要求自己,坚持训练。“激情飞扬,勇攀高峰,亚迪有我,谁与争锋”这豪情壮志的军训口号,更是在风中雨中阳光中响彻云霄。短短几天的时间里,立正、稍息、报数、跨立、停止间转法、齐步走、正步走等等预定训练科目完全达标。“令必行,禁必止”,军训改掉了某些应届生自由散漫的行事风格,使他们养成了严格自律的作风。
军训完毕,应届生入职培训随即进入了公司培训阶段。在此培训期间,公司总裁王传福、副总裁刘焕明、事业部经理邹财松等等领导带着对应届生殷切的期盼,分享了自己的工作经历以及心得体会,并在在公司的概况、发展历程以及未来方向等方面做了详细的介绍。领导们的亲切交谈与谆谆教诲,让应届生真真切切感受到了公司对新人的关怀与重视。
8月8日,事业部的培训正式在一号食堂开始。培训内容涵盖品质管理、项目管理、信息安全、汽车基础知识、人事制度等等课程。一系列的培训课程,使应届生了解了公司的企业文化,熟悉了公司的规章制度和基本业务,增强了责任感和团队意识,更进一步地融入了公司的生活和工作环境。
事业部培训结束后,素质拓展训练便开始按批次在深圳溪冲人工度假村展开。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素质拓展项目,趣味无穷,富有挑战性。短短一天的拓展训练,给了大家全新的体验和感受:团队协作、信任沟通、相互配合、激发潜能等精神被一个个素质拓展项目巧妙地诠释。本来看似不可能完成的任务,只要有足够的信心、团队的合作、正确的方法、辛勤的努力也一样能够出色地完成!
应届生入职培训的最后一个阶段为分岗位专业知识培训,于9月13日在公司深圳厂23号厂房六楼进行。此阶段主要针对不同岗位设置的不同课程来帮助应届生掌握专业的知识和技能,提高职业素养。应届生都以积极热情的态度对待每一门课程,认真地为自己的大脑储能充电。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。通过为期两个多月的应届生入职培训,应届生们已基本成功实现了从校园人到企业人的转变。相信应届生会坚持不懈地继续学习,继续发扬认真的态度,做好本职工作,让自己成长,让领导满意,让比亚迪的明天万丈光芒!
培训的心得体会怎么写篇8
光阴似箭,又是一个学期的开始,很荣幸又参加了此次的培训,也很高兴有这么一个分享的机会。培训内容简直就是两个字丰富,它为我们在教学过程当中量身定做了一个很好的学习的平台,让我们看到别人的成长和进步,也让自身看到了自己的长处,觉得自身或许更优秀的地方。通过这次培训,我发现在平时可教学当中并不完全是学生的原因。要想真正上好数学课,不仅要有基础的数学知识,还要懂得在课堂上如何调动学生学习的积极性,怎样激发学生学习数学的兴趣?
那么,在课堂上怎样才能激发学生的学习兴趣呢?
1.改变上课的学习环境。
上课时,先不着急教学知识,而是先创设学生感兴趣的教学情境,先把学生的注意力引入课堂。
2.改革教学方法。
在上课时,要考虑到学生的年龄特点,开展多种活动。好玩是孩子的天性,要抓住学生的这个特点,让他们在玩中学,又在学中玩。这样既让学生乐于接受所要学习的东西,又帮助他们理解了知识。
3.改善课堂氛围。
以前在上课的时候,很怕学生吵,要求学生保持安静。但在教学的过程中,我发现适当地“吵闹”并没有什么不好,当然这个“吵闹”不是真的吵,而是在课堂中为学生营造一个争论的环境。这种争论有助于学生对知识的理解,让学生在竞争中相互学习,又在学习中共同进步。
4.加强沟通。
在学习数学的过程中,要经常和学生沟通,进入他们的世界,不能只是一味的想和做。俗话说“一个巴掌拍不响”,只有真正了解学生,把握孩子的认知规律,在教学是才能事半功倍。
在我看来,一堂好的数学课,不仅只是要传授给学生知识,还要帮助学生理解、掌握知识。因此,需要我们努力的东西还很多,在后面将会更加努力学习,学习当中和学生共同学习,并不是说小学生他什么都不懂,仔细去研究其实他们身上也有不少的优点,只是他们或许不知道这是他们的有点罢了,好比说学生一个甜蜜的微笑,一个非常好的语言语气,一个良好的态度,或者说一个听话懂事过程当中的尊重他人的一面,这些你可以通过一些小事情去展开,其实有很多身边的人都做不到的地方,因为其实大的道理就是一些小的道理,能把身边的细节做好我相信没有做不了的事情,哪来多多少真理。