网络与心得

网络与心得篇1

实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间

20__年9月底至20__年6月

二、实习单位简介

我实习所在单位的名称是上海___有限公司，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚

信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。

三、实习内容

我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比如阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：

(一)参加员工入职>培训，了解>企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。

(二)进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。

(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。

(四)由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。

(五)进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。

(六)与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。

(七)与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。

(八)与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。

(九)与客服部联系，协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。

(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

(十二)学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。

四、实习体会

经过这段时间的实习工作，>收获不少，体会很多，主要有以下几点：(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着>电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

(二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下

下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。

(三)通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。具体表现在：

1、文字的表达能力：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的能力：在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提高了自己了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的能力：平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，>倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。

4、资源的利用能力：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了自己充分利用资源的能力。

5、思考总结的能力：在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要通过实践去证明。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己思考总结的能力。

6、学习的能力、耐心：电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必须耐心的进行介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须克服不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的能力：对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实际生活里。

网络与心得篇2

12月26日——29日，我参加了教育局在实验小学举办的网络管理教师的培训，认真学习了网络工程师岳大安所做的有关学校网络管理的相关知识的讲座。培训主要是讲解了计算机、网络和多媒体设备理论知识和操作技能，针对性比较强。通过四天的培训学习，对网络的基本原理有了比较全面的了解和认识，现总结如下：

这次理论培训的内容有计算机网络基本概念、网络互连设备、IP地址及子网划分、网络安全简介、多媒体设备的维护和管理等。

在这一期培训中，我发现老师们都有很好的工作作风，那就是非常务实，所有参加培训的教师都认真听认真记。所有培训内容，以及讲课教师都本着这一原则，使我们参加的学习找不到一点枯燥的感觉，虽然这次学习是四天，但是都感觉时间过得很快，还有好多想要学的东西。

参加网管培训，除了理论技术上的收获，我觉得更大的收获是接触到了一些具有探究精神、钻研能力强的优秀老师们，他们给了我一个很重要的启示，那就是遇到问题不可怕，只要肯虚心请教，不吃下问，所有问题一定能解决。我一定要把在这次培训中学到的知识运用在以后的教学中，争取把课上听得半懂的内容消化、内化，真正形成自己的知识技能。

总之，在这次培训中，收获颇丰，感谢教育局领导给了我们这次难得的学习机会，我一定会把这次培训中学到的知识、技术应用到实际工作中，为我们市教育信息化和班班通工作做出自己应有的贡献。

网络与心得篇3

我实习的单位是______学院，这是一所由__市教委、__(集团)公司与德国__基金会合作的一所探索、实践德国“双元制”职业教育模式的全日制中等专业学校。我在学校里主要是负责校园内网的管理，其涉及到校园网网站的正常登陆和访问，校园内各系部主机是否正常互联，有无被病Du感染、传播。使得校园网内的计算机能够正常运行，做好校园网的管理和维护工作。

从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近3个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“老师早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和老师们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，老师我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以老师就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了校园网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是Ji情与耐心：Ji情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑网络这一块，Ji情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有Ji情，耐心的去不断的学习提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来学校实习的时候老师安排我去综合部安装win98操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，98系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的u驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装成功，用了整整两天的时间，通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问老师，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录，因为服务器的维护是复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有Ji情与耐心是做不好的。

网络与心得篇4

对于网络安全，相对于我来说，在未接触这门课程之前，可以说是一个漏洞，一片空白，网络安全的意识也是很是淡薄。之前也是听说过网络攻击，盗取情报，窃取密码，查看个人隐私等一些迫害网络安全秩序的不法行为，这也让我对网络产生一种惧怕感。这次有幸接触网络安全这门课程，也让我对于网络安全有了新的认识，更多的了解，也让我从中受益很多。

网络安全从其本质上讲就是网络上的信息安全.指网络系统硬件、软件及其系统中数据的安全。网络信息的传输、存储、处理和使用都要求处于安全状态可见.网络安全至少应包括静态安全和动态安全两种静态安全是指信息在没有传输和处理的状态下信息内容的秘密性、完整性和真实性：动态安全是指信息在传输过程中不被篡改、窃取、遗失和破坏。实际上计算机网络安全的具体含义会随着使用者的变化而变化，使用者不同，对网络安全的认识和要求也就不同。

例如从普通使用者的角度来说，可能仅仅希望个人隐私或机密信息在网络上传输时受到保护，避免被窃听、篡改和伪造;而网络提供商除了关心这些网络信息安全外，还要考虑如何应付突发的自然灾害、军事打击等对网络硬件的破坏，以及在网络出现异常时如何恢复网络通信，保持网络通信的连续性。网络安全既有技术方面的问题，也有管理方面的问题，两方面相互补充，缺一不可。随着互联网的大规模普及和应用，网络安全问题也随之呈现在我们面前。病毒渗透、系统漏洞和黑客攻击等威胁层出不穷，已经严重地影响到网络的正常运行。网络规模的日益庞大，给网络安全防范人员提出了更加严峻的挑战。

人力、物力和财力的有限性决定了不可能完全地依赖手工方式进行安全分析防范所以如何采取更加快捷方便而且行之有效的方法进行攻击分析已经成为网络安全的重要课题。随着计算机技术的飞速发展，信息网络已经成为社会发展的重要保证。有很多是敏感信息，甚至是国家机密。所以难免会吸引来自世界各地的各种人为攻击(例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒等)。同时，网络实体还要经受诸如水灾、火灾、地震、电磁辐射等方面的考验。计算机犯罪案件也急剧上升，计算机犯罪已经成为普遍的国际性问题。据美国联邦调查局的报告，计算机犯罪是商业犯罪中最大的犯罪类型之一。

计算机网络安全存在的威胁严重的威胁。由于计算机网络计算机网络组成形式多样性、终端分布广和网络的开放性、互联性等特征，致使网络容易受到来自黑客、恶意软件和其它种.种攻击。

常见的计算机网络安全威胁主要有：信息泄露、完整性破坏、拒绝服务、网络滥用。

信息泄露：信息泄露破坏了系统的保密性，他是指信息被透漏给非授权的实体。 常见的，能够导致信息泄露的威胁有： 网络监听、业务流分析、电磁、射频截获、人员的有意或无意、媒体清理、漏洞利用、授权侵犯、物理侵入、病毒、木马、后门、流氓软件、网络钓鱼。

完整性破坏：可以通过漏洞利用、物理侵犯、授权侵犯、病毒，木马，漏洞来等方式实现。

拒绝服务攻击：对信息或资源可以合法的访问却被非法的拒绝或者推迟与时间密切相关的操作。

网络滥用：合法的用户滥用网络，引入不必要的安全威胁，包括非法外联、非法内联、移动风险、设备滥用、业务滥用。

常见的计算机网络络安全威胁的表现形式主要有：窃听、重传、伪造、篡改、拒绝服务攻击、行为否认、电子欺骗、非授权访问、传播病毒。

窃听：攻击者通过监视网络数据的手段获得重要的信息，从而导致网络信息的泄密。 重传：攻击者事先获得部分或全部信息，以后将此信息发送给接收者。篡改：攻击者对合法用户之间的通讯信息进行修改、删除、插入，再将伪造的信息发送给接收者，这就是纯粹的信息破坏，这样的网络侵犯者被称为积极侵犯者。积极侵犯者的破坏作用最大。

拒绝服务攻击：攻击者通过某种方法使系统响应减慢甚至瘫痪，阻止合法用户获得服务。 行为否认：通讯实体否认已经发生的行为。

电子欺骗：通过假冒合法用户的身份来进行网络攻击，从而达到掩盖攻击者真实身份，嫁祸他人的目的.

非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。 传播病毒：通过网络传播计算机病毒，其破坏性非常高，而且用户很难防范。 常见的网络攻击有：特洛伊木马，邮件炸弹，过载攻击，淹没攻击，ping攻击等。

所以，网络安全是一项动态、整体的系统工程，从技术上来说，网络安全有安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全组件组成，一个单独的组件是无法确保信息网络的安全性。

1、防病毒技术。

为了免受病毒所造成的损失，可以采用多层的病毒防卫体系。即在每台计算机安装单机版反病毒软件，在服务器上安装基于服务器的反病毒软件，在网关上安装基于网关的反病毒软件。做到每台计算机不受病毒的感染，从而保证整个企业网不受病毒的感染。由于病毒在网络中存储、传播、感染的方式各异且途径多种多样，故相应地在构建网络防病毒系统时，应利用全防卫的企业防毒产品，实施层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合的策略。

2、防火墙技术。

防火墙技术是近年发展起来的重要网络安全技术，其主要作用是在网络入口处检查网络通信，根据用户设定的安全规则，在保护内部网络安全的前提下，保障内外网络通信。在网络出口处安装防火墙后，防火墙可以对内部网络和外部网络进行有效的隔离，所有来自外部网络的访问请求都要通过防火墙的检查，提高内部网络的安全。

3、入侵检测技术。

入侵检测系统是近年出现的新型网络安全技术，目的是提供实时的入侵检测及采取相应的防护手段，如记录证据用于跟踪和恢复、断开网络连接等。实时入侵检测能力之所以重要，是因为它能够对付来自内外网络的攻击。如在需要保护的主机网段上安装了入侵检测系统，可以实时监视各种对主机的访问要求，并及时将信息反馈给控制台，这样全网任何一台主机受到攻击时系统都可以及时发现。

4、安全扫描技术。

安全扫描技术与防火墙、入侵检测系统互相配合，能够有效提高网络的安全性。通过对网络的扫描，网络管理员可以了解网络的安全配置和运行的应用服务，及时发现安全漏洞，客观评估网络风险等级。网络管理员可以根据扫描的结果更正网络安全漏洞和系统中的错误配置，在黑客攻击前进行防范。如果说放火墙和网络监控系统是被动的防御手段，那么安全扫描就是一种主动的防范措施，可以有效避免黑客攻击行为，做到防患于未然。安全扫描工具源于黑客在入侵网络系统时所采用的工具，商品化的安全扫描工具为网络安全漏洞的发现提供了强大的支持。

5、网络安全紧急响应体系。

网络安全作为一项动态工程，意味着它的安全程度会随着时间的变化而发生变化。在信息技术日新月异的今天，需要随着时间和网络环境的变化或技术的发展而不断调整自身的安全策略，并及时组建网络安全紧急响应体系，专人负责，防范安全突发事件。

在网络信息化时代，网络安全已越来越受重视了。虽然现在用于网络安全防护的产品有很多，但是黑客他们仍然无孔不入，对社会造成了严重的危害。根本原因是网络自身的安全隐患无法根除，这就使得黑客进行入侵有机可乘。尽管如此，随着网络安全技术日趋完善，降低黑客入侵的可能性，使网络信息安全得到保障。这也是靠网络安全者孜孜不倦的努力换来的。希望有那么一天，每位网民都不在担心网络安全问题，网络的世界也可以秩序井然。

网络与心得篇5

多年的网络管理工作不仅使我的业务技能得到全面提升，而且也使我从中获得了宝贵的工作经验。在这里浅谈一下我在网络管理工作中积累和总结的心得体会。有不妥之处，希望得到指正。 网络，依个人来看，和日常生活中息息相关的交通有着异曲同工之处。通过下表，也可以从另一种角度很直观的了解网络管理。

经过了上述对比，不难发现关键点，现回归主题，继续网络管理的话题。网络管理的核心就是围绕管、控、防、备四个方面做文章，以保障网络的兼容性、时效性、稳定性、可靠性和安全性为主要抓点，以提高网络运行效率、降低网络故障和网络风险为工作要点，以提升管理人员的业务技能及自身综合业务素质为工作目标。要求管理人员紧跟技术前沿，养成主动学习、善于学习的良好习惯，培养自己的职

业兴趣，不断学习新技术、新方法以提升自身技术实力，从而更好的胜任管理工作。作为一名合格的网络管理员不仅在技术方面要扎实过硬，而且在职业道德方面也应该保持优良作风，要严格按照网络管理人员工作职责来规范自己的工作行为，本着对工作高度负责的责任心和良好的职业道德做好自己的本职工作。

下面围绕网络管理中的防、管、控、备来展开讨论。

防：所谓防就是通过有效的防控设备和方法对恶意攻击网络的非法人员(俗称黑客)及病毒程序进行防御，是针对网络安全来说的。这是网络管理的重点也是难点，是与提高网络效率并驾齐驱的重要环节。它的作用与影响是贯穿于整个网络的。从网络设备到网络终端设备再到用户端设备，可以说网络安全无处不防，防不胜防。在这网络黑客越来越专业，网络病毒越来越复杂且防御难度越来越大的今天，如何有效防御网络攻击，确保网络安全是摆在所有网络管理员面前的难题。从网络的规划设计初期就被列入设计重点，再到网络的施工阶段，最后到后期的网络管理及维护都是围绕网络安全防范这个重要主题来展开工作的。那么在网络安全隐患重重的今天，我们如何保障网络安全呢?有什么好的办法呢?结合我日常工作，简述几点经验： ◆通过软硬兼施的办法。啥叫软硬兼施呢?就是通过安装和部署硬件防火墙，并设置好相关策略。在用户端网络中架设网络版病毒库服务器，架构基于服务器客户端的集中分布式网络模式，并在接入网络的客户端安装一至两套有效的单用户网络版防病毒软件(必须能够同步时时更新病毒库，以保证有效抵御)。

◆培养良好的职业习惯和职业敏感性;培养善于发现问题的能力。它们能有助于你在平时的工作中提早发现问题，做到防患于未然。 ◆要紧跟技术发展的前沿，培养自己主动学习的能力和职业兴趣。要多和有丰富管理经验的人交流，获取宝贵的工作经验。要勤于从网上、相关书籍、资料中获取有价值的信息，做到厚积薄发。

◆在网络设计规划初期就应该做到网络物理隔离，从根源上把住安全关。

◆不要随意将可信度较低、安全风险较大的外储介质和网络随意接到本网络的客户机和网络设备上，以免照成不必要的安全隐患。 ◆实时更新和修补网络安全资源和漏洞，做到查缺补漏，尽可能将风险降到最底点。

◆根据现有条件和需要，及时更换网络安全设备，架构新的有效的网络安全模式。

◆对于网络管理人员应当定期进行安全培训，有条件的可以邀请网络安全专家进行安全技术讲座。

管：所谓管是对整个实体网络及管理人员的管理，好的网络管理不仅可以使网络运行平稳有序，避免出现网络拥塞及网络资源使用不合理的情况，好的管理还可以减轻管理员的平时的维护负担，所以管好网络可以说会让你平日的工作相对轻松，达到事半功倍的效果。实体网络的管理主要是针对网络设备、传输介质、网络拓扑等的管理。人员管理主要是针对网络管理人员的行为规范及职业道德的约束和管理。网络管理是网络使用阶段的核心问题。如何科学高效、安全有序地管

好网络是摆在我们这些网络管理员面前的工作重点。随着网络规模不断扩大、网络环境复杂度不断加大，现如今的网络是越来越不好管理了。那我们如何才能科学有效的管理好我们自己所管辖的这片网络呢?为此我总结了几点工作经验，希望能有所价值。

1、要管好网络，首先就得需要我们管理员有深厚而扎实的网络理论基础，要陪养自己主动学习的能力和职业兴趣，不断学习新技术、新方法，做到厚积薄发。要紧跟技术前沿，将一些好的先进的管理经验和方法拿来，根据自己所管理网络的实际情况为我所用。

2、要多动脑不断从实践中摸索和总结好的工作方法，多和专业人士交流获取宝贵的管理经验和方法。

3、从网上或是有参考价值的资料或书籍中学习好的管理方法。 控：访问控制规则，主要针对网络通信安全和规则进行的控制。这是网络安全防范的一部分，但是不完全属于安全范畴，因为网络中的“控”有两层含义，一是防控，二是管控。防控主要是针对网络上采取恶意攻击行为的安全控制。管控则是针对正常网络通信进行的规则控制，可以通过科学有效的管控方法提高网络通信效率及网络资源使用率，做到访问控制、规避风险、合理利用网络资源避免出现网络拥塞，这就好比交通规则一样，规范车辆通行，避免出现交通拥堵。 备：备即备份，网络术语中的备份叫做冗余。保障通信质量，使网络通信能够平稳畅通，这是网络设计规划人员在设计规划之初就应该考虑到的问题。现如今的网络环境比较复杂，尤其是接入到互联网中的网络，所面临的问题更加复杂多变。网络自身的特点就是设备节

点多，通信线路长，这就使得网络可能存在较多的故障及隐患，尤其是骨干线路和核心设备，一旦出现问题就会导致整个网络瘫痪。网络中的安全隐患大致分为三类：一是黑客直接攻击，二是网络病毒程序的破坏，三是设备及线路自身故障。前两类是网络防控所需要做的事情，但是因通信设备和通信线路自身的稳定性和可靠性造成的就需要另想办法了。这就是我这里所提到的备份。

即便现在的通信设备和通信介质的产品可靠性非常高，但通过使用证实还是会出现问题的。这对于骨干网和通信质量要求较高的用户来说，这种单一设备及线路的规划是不能保证网络通信的稳定性和时效性的，网络可靠度相对较低。所以，我们就不能过分依赖单一设备和线路自身质量的稳定性了。为此，我们提出新的解决方案，通过在主干线路和主干节点上增加冗余线路和设备，这是当下解决网络稳定性最有效的办法。技术方案：例如CISCO提出的双机热备(HSRP)，华为提出的虚拟路由冗余备份(VRRP)等，都是比较有效的解决方案。

上述便是多年来工作中总结的经验，希望得到同行们的建设性意见，更希望自己的总结能够被采纳，发挥作用。最后归结五点心得：管理是核心，防控是重点，管控是手段/策略，备份是保障。

网络与心得篇6

客服部以二个效益为中心，以三个满意为基础，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合__年工作实际，将__年年的工作总结如下：

一、规范咨询工作：

(一)拟定咨询科室各种规章制度

包括咨询服务标准，咨询部考核细则，电话回访服务标准，咨询部工作范畴，咨询部工作要求等，细化各个具体工作的服务标准，咨询部的基本工作规范等

(二)规范咨询业务技巧，增加咨询成功率

十月第一周咨询成功率在18%左右，预约成功率在43%;到目前为止，咨询成功率约50%，预约成功率达60%以上，咨询及预约成功率均有了较大幅度的上升，前期的业务技巧培训及咨询服务的规范效果是非常显著的。

1、专业知识的学习

a、每周一次由咨询医生进行讲课，培养咨询医生的学习积极性和自主性，讲课医生能最大限度地掌握该项专业知识;

b、每结束一期培训进行一次专业知识考核，考核成绩由科室各位曾讲课的医生进行评定;

c、每月拨打其他医院的电话进行总结，从他们的咨询中揣摩、了解、学习其它医院的咨询技巧，在学习的基础上进行比较，找出自己的优势，更好地发挥;

2.定期召开咨询记录讲评会议

a.定期抽查每个咨询人员的咨询记录，重点在于讲评总结，及时指出咨询中存在的问题，提高咨询质量;

b.咨询医生的技巧和营销的交流，各个咨询医生对其它人咨询的评价;

c.个人对自己的咨询记录进行分析;

d.每周一次进行咨询成功率及预约成功率的统计，及时分析曲线变化原因，找出重点，分析各个细小环节的问题;

3.完善咨询病人回访机制：

回访机制主要应用于预约病人及就诊后病人，应用后从当初的43%的预约成功率提高至74%，有了大幅度的上升。

a、对于当时预约病人，发送预约号;未就诊的病人，发送咨询的电话号码;

b、第二天对于第一天预约病人就诊情况进行分析，对于未就诊的病人，进行电话回访，了解其未就诊原因及就诊动态，及时进行再次营销;

c、如因电话忙碌而掉线，第二天发送致歉信息，再次开发追踪;

d、每天二次(早九点前，晚四点)发送提醒就诊的信息;

(三)根据个人特点及工作要求进行岗位调整

网络咨询及电话咨询有不同的特点，根据网络咨询和电话咨询量的比例，适时进行岗位调整。

二、做好各类信息收集，及时进行分析反馈

自十月份起拟定了各种报表，包括广告信息统计，本部门的各类数据统计，导诊各类数据统计，初诊信息来源码统计，外院营销信息收集。

1、按医院要求做好各类信息的收集工作：

a.本院广告信息收集、广告监播;

b.外院的营销手段收集;

c.咨询电话信息收集;

d.初诊信息收集;

e.专档管理，保密原则;

2、对所收集到的信息要及时准确进行统计，及及时向医院各部门提供有价值的各类并确保数据的准确;

3、根据医院经营工作要求对各媒体所投放的广告进行效果分析并提出建议;

三.建立客户服务档案：

将病人进行分类管理，分为预约病人，初诊病人建档;

1.录入制度：

a.每天收集一次，确保数据及时录入;

b、就诊后病人资料——患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、就诊疾病;

2、建立回访制度：

回访方式包括短信问候及电话回访二方面。

a、制定回访标准，统一回访的内容，对回访医生要进行专业和技巧培训，确保回访的工作质量;

b、有计划分步骤：

配合企划部经营部做好病人满意度调查，每天五人，主要以预约病人为主;

对回访结果及时反馈分析总结，上报相关领导，特殊病例当时应反馈。

四.网络咨询工作

十月中旬开始与网络部移交网络咨询工作，九月份通过网络就诊病人25人左右，十月份网络预约77人，成功就诊55人，较九月份上升一倍;十一月份网络预约100人，成功就诊69人，较十月份再次上升25%。

1.qq咨询资料库及商务通资料库的建立，使回答更具专业性，且可以直接复制，节省时间;

2.预约回访问题;

1)通过各种途径获取电话号码，并进行详细分类登记，预约后即通过短信发送预约号，对于个人预约后未就诊病人，与电话咨询一起参与回访，了解未就诊原因，进行再次营销。

2)将qq进行分类管理，及时公布及发送活动信息。

3.咨询人员的专业性及积极性的问题：

由专人回答商务通及qq咨询，一月更换一次，有利于新鲜感及积极性的建立;

在林院长的大力支持和正确领导下，在其它各部门的积极配合下(如导诊，检验，b超，_光及临床各科室)，客服部的工作得以顺利开展。在今后的工作中，我们将会以求实敬业的工作态度，不断学习，不断提高，为医院发展贡献自己的力量。

网络与心得篇7

我是学习网络系统管理的，学习网络管理员并于考取其证是必不可少的的，这也是作为一个管理人员的必备品，从学习网络管理员之后我知道我们必须懂得实际操作能力和理论基础。我们所学网络系统管理专业的，我们三年的必须课程挺多，这些课程涉及到网络技术的方方面面，如综合布线、LINUX管理、LINUX服务、路由和交换技术、路由协议、网页制作、数据库、网络安全技术等。学生通过系统学习，能掌握完善的网络知识，和实际相连的工作经验，这些让我们能够在就业市场如鱼得水。

通过学习网络管理员的这门课，理解了什么才是网络管理员，它不简单的是一们课可以解决的事情，是综合所有的在三学的东西，要好好运用才能够做到管理员。

现如今互联网进入一个突飞猛进的时代，所以在互联网的高速发展的情况下会产生很多的网络问题，这些问题也是让人非常头痛的事情，从而也非常的棘手，所以解决这一问题的首要任务就是管理员的职责。因此，网络管理员也是现如今的新兴职业，是为了互联网的发展与运营服务的一个职业。

现在我觉得目前首要是先把网络管理员书本上得知识学会了，实现操作能力和理论基础这两项，努力的考上这个网络管理员的证书。 这样我就越离真正能够做网络管理员之间的距离更近了一步，我就会有了更多的实践能力，更能做好这份工作了。

我从中学习网络管理员这门课程知道在将来的网络管理人员所必备的几点总结如下：

第一点：学习网络管理员这门课我知道，考一个网络管理证它所要从事的是在为公司网络服务的职务。

第二点：网络管理员的任务是保护你所从事的网络在正常无的运行，并及时发现问题及时的给以解决。

第三点：就是基本的咨询和服务。监控好网络上的活动的进展情况。 在这学期的学习，我觉得自己距离真正意义上合格的网络管理员相差甚远。就算是我学网络系统管理的，但对于计算机网络上的技术还不能做到熟练运用。还不能过达到真正上的独立处理技术的能力。另外，我还是一个没有实际工作的一个初学者，什么都没有接触过，所以对于公司的企业发展战略不是非常的了解，只能利用在学习实际的操作中得到一些经验，不够完善。但是，我坚信，在以后的工作当中我会用我百分百的努力去做好一名合格的网络管理员。为我所在的工作的地方解决实际的难题。

网络与心得篇8

信息安全顾名思义，是指所掌握的信息不被他人窃取的安全属性。由于现代社会科技高速发展，信息的数量以指数级别增加，而科技的进步也催生出很大窃取信息的技术方法，给我们信息安全带来了极大的威胁，不光说我们的个人隐私我发得到合理的保障，甚至一些商业机密乃至国家机密也都收到了潜在盗窃者的威胁。因此，如何防范信息的窃取正确的有效的保护自己信息隐私的安全性，如何处理信息被盗所造成的损失，如何亡羊补牢都是亟待解决的问题。信息安全概论这门课正是给我们提供了这样一个学习交流的平台，给了我们应对新时期信息安全问题一条出路。

现在的上网环境可谓是“布满荆棘”，正如老师上课时举的例子所说，一项实验，不开杀毒软件的电脑“裸奔”上网，2小时之内就会陷入崩溃，足见上网环境的恶劣，这中间可能是因为访问某个网站时给自己电脑中上了木马、修改了注册表、沾染了病毒，还可能是因为从某个网站上下载的应用软件中自带了木马、病毒，在你不知不觉中已经使电脑陷入了危险，这些病毒有一部分会占用你的资源，破坏你的系统，属于完全是没事找抽型的破坏性病毒，但是另外一些病毒和大部分木马却是居心不良，有些可以监视你键盘的动作，也就是说你在键盘上的输入会及时的别人所监视，同时也有的会强迫打开你的摄像头(前提是你有摄像头并且安装了驱动)来偷窥你所有的动作，我们经常会在一些视频网站或者新闻上看到这样的报道，一对夫妻在房内被另一个城市的无耻网友通过安装木马自动打开摄像头偷拍并被敲诈勒索的事件，这就是这类木马做的坏事。还有的木马会通过你的电脑再次传播，比如老师上课所讲的植入木马成为僵尸电脑，进而被控制攻击其它电脑，还有就是我们最常见的qq“尾巴”，首先在qq的对话框中给你说什么我在上看到了一段视频(这类视频前面一般加一些吸引人的定语，如我跳舞的视频，美女视频等等)然后建议你也去看一下，我敢说凡是头一次遇到这种情况的qq使用者80%都会去点开这个网站，于是不点不要紧，点了之后你也会中木马并肆意传播，我就是受害者之一，所以对它更是深恶痛绝(不是抵不住诱惑，每个人心里都有好奇心，所以就点开了)。

就算不上网也有信息被盗取的可能性。首先，是最常见的U盘盗取，有的时候电脑不上网但是需要用U盘或者移动硬盘拷贝一些资料或者其他什么信息，这时候如果有人事先在电脑中给你植入了一类荫蔽的木马，类似我们见到的autorun.exe之类的，直接感染到电脑硬盘，然后偷偷地从你电脑中copy信息，等到下次在此插入U盘时带走，或者有些是你上网时就通过互联网悄悄的传输出去。其次，现在很多磁存储设备删除信息过程中可能留下痕迹，然后被某些居心不良的人用一些特殊技术就可以还原过来，比如数码相机中的照片，硬盘中的文档等等，这样在已经确认删除的情况下一般会放松警惕进而被钻空子，信息被窃取。最后，问题可能处在我们自己身上，换言之，我们自己的保密意识不强也会导致信息被窃取，很多时候我们的电脑并不设臵访问密码，任何人只要在我们不在的时候都可以访问，这样岂不是给某些不良分子行了方便。还有就是我们对某些重要的文档信息进行加密时过于疏忽，我就曾经遇到过这类事情，我对某个文件夹用超级兔子的文件伪装功能进行了加密，只要输入密码不正确怎么都不会打得开，后来过了段时间我自己把密码给忘了，于是抱着试一试的心里在百度中搜了一下“超级兔子文件解密”，结果发现很多绕过密码打开文件的方法，其中一种竟然可以利用winrar直接暴力修改文件后缀，达到完全去除密码设臵的功能，还好是我自己发现，不然隐私岂不是有可能被人窃取?!另外一个例子就是有些人相册或者qq空间设臵了访问限制，不输入密码或者不是主人好友禁止访问，这时候上网搜一下“相册密码”“qq空间”又会发现N多的方法，当然我没有那么无聊去偷看别人的什么东西，但是网上时常报料出一些新闻还是不得不引起我们的注意，如前段时间曝光的“伊莱克斯经理X照”就是别人了相册空间把照片窃取出来的，我们姑且不从伦理道德的角度对照片上的人做什么评论，单单就这个事情已经让我们毛骨悚然了，不知道以后还有谁敢发一些比较私密的照片到互联网上去。另外一个例子就是最近时常出现于报端的“网络暴民”，这些人通过在互联网上发布“通缉令”之类的方法，对他人展开人身攻击，我知道的最出名的就是mop的“人肉搜索”，也就是根据“暴民”提供的一些个人信息，搜到被通缉人的各类私人信息诸如住址、身份证号、电话号码、真实姓名、家属姓名、工作单位等等，最著名的例子就是mop上的“虐猫事件”直接找到了视频中女性的工作单位，还有“铜须”也是公布了当事人的照片和所在学校，给当事人造成了极大的伤害，这些隐藏在互联网后面的“网络暴民”企图想绕过法律给他人造成巨大伤害，如果我们没有一个很好的保护自己信息安全、自己在互联网上隐私的方法，也许下一个被通缉的人就是我们之中的谁。

为了很好的保护自己的信息安全，我认为应该做到以下几点： 第一、在自己电脑上安装能够实时更新的杀毒软件。最好是性能比较高的杀毒软件，诸如卡巴斯基、诺顿、瑞星之类的，虽然这类软件会收取一定的使用费用，但考虑到我们电脑可能受到的潜在威胁，这些钱花的也是值得的。有了杀毒软件之后一定要定期进行杀毒，而且上网时一定要保证杀毒软件的开启状态，有些人在玩游戏或者使用大型软件的时候为了避免占用内存而把杀毒软件关闭，如果不能及时开启我们电脑还是可能受到威胁的。如果时间允许我认为还可以在安全模式下进行查杀处理，这样有效杀出病毒的几率会大大提高。有了杀毒软件也不能肆无忌惮的上网，最好能够上一些有一定声誉、安全性高的网站。

第二、在安装从网上下载的软件时一定要一步步来，看清楚各个选项。现在很多软件为了自身盈利的需要而夹杂了流氓软件，流氓软件又是极不容易卸载的，这些流氓软件可能会修改你的注册表，修改你的主页，定期打开某一网页，在IE中增加令人感到恶心的工具条等等，造成了我们使用电脑时的极大不便，这些软件还会记录下我们上网的偏好，随时给我们发过来垃圾广告。所以安装软件一定要慎重。

第三、慎用U盘、移动硬盘之类的存储设备。姑且就某些破坏性的病毒可能导致移动存储设备损坏不说。单说安全性上我们通过上文的论述也可以看出，使用移动存储设备带来的信息被窃取的威胁有多大，有些公司为了防止商业机密被窃取甚至直接要求员工把电脑中的USB接口封死，利用光盘刻录的方法进行相互之间资料信息的传播，可谓是用心良苦。我们在使用U盘之类的存储设备时也要小心谨慎，打开U盘时尽量不要双击打开，这样很可能会激活存在于里面的木马，使用打开前最好能够先杀一遍毒，甚至我们可以专门去网上搜取U盘木马专杀来预防电脑再次被感染。

第四、尽量不要在互联网上公布详细的个人信息。除非是万不得已，否则不可公布自己任何详细的信息，以防被不良分子利用。另外在网上不要随意公布自己的邮箱，因为邮箱是一个十分便利的切入口来搜取你的个人信息，我们在各个网站注册时一般都会被要求留下邮箱，这样在这个过程中或多或少我们都会偷漏一些个人信息，如果通过搜取邮箱的方法获得你在各个网站上公布的个人信息经过综合整理很可能是自己更多的信息被公布出来。慎发照片，当然不是开玩笑地说长得丑不是你的错，出来吓人就是你的不对了。更多的我们考虑的自身安全问题，公布照片不仅是我们信息安全得不到保护，甚至现实中我们人身安全也可能因为一张照片而受到威胁

网络与心得篇9

怀着应付的心态走进贵州数字图书馆。殊不知，通过一段时间的学习，“应付之心”荡然无存，“爱不释馆”由然而生。 通过近期的网络学习活动，我对“活动”体会深刻。作为一名教师，借助“贵州数字图书馆”平台学习，深切体会到“书山有路勤为径、学海无涯 “网”作舟”的真正。现在本人就将从走进贵州数字图书馆后的一些感受与大家一起分享：

一、节省学习时间，提高学习效率

数字图书馆是利用现代信息技术对传统介质的图像、文字和声音等进行压缩处理，使其转化为数字信息，再通过网络通讯技术进行虚拟存储、传播、接收的新型图书馆，是网络出版的具体应用。图书馆包容了人类最全最新的知识与智慧，其内容全面、类型完整、形式多样、来源广泛是任何机构不可与之相比拟的。利用图书馆读书学习，打破了传统读书学习上的时间、空间限制，而是让课堂从一个地方转向另一个地方，这种学习方式更加适合成人学习的特点，可以在不离开工作的同时，结合自身的思想工作和生活实际，自我决定学习时间和地点，有针对性的学习实践，它为学员节省了很多宝贵的时间。

二、享受学习，提高素质

人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。我们要学习的东西太多了。网络学习，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。数字图书馆将传统的印刷型资源和数字资源与计算机技术以及各种知识服务整合在一个相对无缝的知识空间内，实现信息、知识、思想的学习与共享，全天候无边界、高速高效高质量，利用数字图书馆的人力、文献资源。在工作中有困难或需求，学习中有有疑惑或渴望，生活中有迷惘或愿景，走进数字图书馆成为我们一种良好的学习生活习惯，成为我们工作、学习、生活中的释疑解惑的良师益友，让我们既享受了现代文明带来的生活情趣，又传承了中华民族热爱学习，勤于读书的传统精神。知识的浩瀚与更新，要求我们要不断学习、善于学习，勤于学习。贵州数字图书馆的资源优势，为贵州地税党员干部职工学习提供了网络平台，丰富拓展了学习党组织建设的载体，有利于提高各级领导干部科学发展能力，提高党员干部职工综合素质能力，为推进地税事业全面发展，更好地服务于全省经济社会发展大局，为贵州经济社会“加速发展、加快转型、推动跨越”提供坚强的组织保障和智力支持。

三、内容丰富，形式多样

党员干部因学历、经历、岗责、身体各不相同，学习风格各异，读书方式多样，如有的人喜欢在夜深人静的入睡前读，有的则喜欢在旅途中等车或在车轮的颠簸中读。由于知识更新速度越来越快，知识倍增的周期越来越短，以前是学一阵子，可管一辈子，而现在是，学一辈子，可能就只管那么一阵子。随时读、广博读、专深读、创新读、快速读、研修读、远程读，互助读、自主读等学习方式越来越多、越来越普及。图书馆凭借着传统积累和现代技术结合，完全可以不断满足形式多样个性化的读书方式和学习风格，从而使党员干部乐于读、悦于读。新时期党员干部利用图书馆进行思想、工作、生活所需要的读书学习，通过图书馆获取健康向上、真实可靠的知识，有利于党员的爱读会读，有利于党员身心健康;同时在各级党组织的领导下，党员利用图书馆进行知识交流创新，学习成果展示，实施学习型政党的共建共享，有利于尊重党员的首创精神，最大限度地激发广大党员的参与热情和创造活力，最大限度地凝聚全党的智慧和力量;有利于把学习活动与创先争优、创建学习型党组织、创建“四型机关”等活动的有机结合。

我们的生命是有限的，无法亲身经历所有的历史事件;我们的活动范围是有限的，无法走遍世界的每一个角落;我们的际遇是有限的，无法扮演生活中的各种角色;我们的认识是有限的，往往不能从更高更广的角度进行思考，但是通过贵州数字图书馆对知识搜集、检索、分析、加工、传递体系可以使我们突破时空和自身的限制，有利于跨载体跨渠道跨语种深入到知识内核挖掘，有利于快捷高效获取全方位多层次多类型的知识需求产品，用有限的生命获得无限的知识。

读书能发现自己的不足，增长见识，开拓视野，不仅是个体提升自我的需要，也应是人类共同的生活方式和存在方式!一位名人说：“认识到我们知识上的不足，便向成功走了一大步。”懒汉最容易做出的辩解，是没有时间学习。其实这不过是一种托辞罢了。有一个著名的“三八理论”说，八小时睡觉，八小时工作，这每个人都一样，非常公平。但人与人之间的不同，在于业余的八小时怎么度过。网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。当今社会的生活，丰富多彩。人们选择生活的方式，也变得千姿百态。就说网络吧，有人借助这一现代科技手段，学知识，用信息，长才干，出成果，助推了自己的事业。可是也有不计其数的人，把大好时光“网”费了。党员干部要模范带动同事、亲人、朋友，自觉通过贵州数字图书馆进行学习，让数字图书馆走进千家万户，创造性地开展数字图书馆学活动，让学习成为广大公众源自内心的需求，传承中华民族热爱学习的精神，进一步提升全民素质。

网络与心得篇10

在21世纪，网络已经成为人们日常生活的一部分，很多人甚至已经离不开网络。有了网络，人们足不出户便可衣食无忧。前些天刚从电视上看到关于年底网购火爆，快递公司也在“春运”的新闻。以前人们找东西得找人帮忙，现在人们找东西找网帮忙。记得有一次钥匙不知道放到了什么地方，就百度了一下“钥匙丢在那里了”，结果按照网友们提示的方案还真给找到了。

网络爆炸性地发展，网络环境也日益复杂和开放，同时各种各样的安全漏洞也暴露出来，恶意威胁和攻击日益增多，安全事件与日俱增，也让接触互联网络的每一个人都不同程度地受到了威胁。在此，我就生活中、工作中碰到看到的各种网络安全问题谈谈自己的体会：

1.有网络安全的意识很重要

谈到网络安全，让我们无奈的是很多人认为这是计算机网络专业人员的事情。其实，每个人都应该有网络安全的意识，这点对于涉密单位人员来说尤其重要。前段时间看了电视剧《密战》，其中揭露的泄密方式多数都是相关人员安全意识薄弱造成：单位要求机密的工作必须在办公室完成，就是有人私自带回家加班造成泄密;重要部门要求外人不得入内，偏有人把闲杂人员带入造成泄密;专网电脑不允许接互联网，有人接外网打游戏造成泄密;甚至涉密人员交友不慎，与间谍谈恋爱造成泄密。虽然这只是电视剧，但对机密单位也是一种警示。看这部电视剧的时候我就在想，这应该作为安全部门的安全教育片。

不单单是涉密单位，对于个人来说，网络安全意识也特别重要。网上层出不穷的摄像头泄密事件、这“门”那“门”的都是由于个人安全意识淡薄所致。正如老师所说的“看到的不一定是真的!”。我自己的电脑上有一些自己平时做的软件、系统，虽说没什么重要的，但那也是自己辛苦整出来的呀，所以使用电脑一直很小心，生怕有什么木马、病毒之类的，“360流量监控”的小条一直在我的“桌面”右下角，只要有上传流量肯定得去看看是什么进程在上传。

平时为别人维护系统经常会碰到杀毒软件很久不升级的情况，主人还振振有词的说自己装了杀毒软件的。在他们看来杀毒软件有了就成，剩下的就不用管了，我很多时候这样对他们说：“你养条狗还得天天喂它吃呢!”

2.设备安全-很多技术是我们想不到的

网络设备是网络运行的硬件基础，设备安全是网络完全必不可少的一个环节。

以前听说过电泄密，一直没见过，最近单位有同事拿来了两个“电力猫”(电力线以太网信号传输适配器)，一个接网线插到电源上，另一个在30米内接电源通过接口接网线链接到电脑便可上网。这让我想到，只要有人将涉密的网络线路接到电源线路便可轻易泄密，当然这块国家安全部门肯定有相关的防范措施。

在搜索引擎里搜索诸如：intitle:liveview/-axis206w等，可以搜到网络摄像头，在电视剧《密战》中，某涉密部门的监控系统被接入了互联网，间谍就利用监控系统窃取工作人员的屏幕信息和按键信息。在某政府机要室的复印机上安装基于移动网络的发射器，便可再用另外一台接收机上受到所有扫描的机要文件。

1985年，在法国召开的一次国际计算机安全会议上，年轻的荷兰人范〃艾克当着各国代表的面，公开了他窃取微机信息的技术。他用价值仅几百美元的器件对普通电视机进行改造，然后安装在汽车里，这样就从楼下的街道上，接收到了放臵在8层楼上的计算机电磁波的信息，并显示出计算机屏幕上显示的图像。他的演示给与会的各国代表以巨大的震动。本人最早知道电磁泄密是在2004年为部队某部门开发软件的时候听说的，在部队很多地方时安装了干扰器的就是为了防止电磁泄密。

硬盘数据不是删掉就不存在了，用诸如easyrecovery等恢复软件都可以恢复。看来，只有将涉密硬盘用炼钢炉化掉才能保证完全安全。

3.小心木马

4.网页安全

在单位，我负责几个部门的网站维护，主要是网页制作。在一开始编程的时候，根本没想到能被攻击。后来自己做的网站经常被攻击，这才知道诸如sql注入、ewebeditor漏洞等攻击手段，所以在编程时会注意到这些方面的安全。比如我的后台数据库一般都是“x.asp.mdb”。防止数据库被下载。

记得又一次为某部门自己编写了一个留言板程序，结果发布没1天就有3000多条恶意留言，还是英文的，挺让人头疼。最后设臵了验证码、用户验证都不起作用，直到用了检测留言来源网页代码才堵住。原来人家是用工具攻击的。

5.养成良好的上网习惯

网络安全涉及到使用网络的每一个人。对个人来说，要保证自己安全上网，每个人都得养成良好的上网习惯。我想应该包含以下几点：

1)电脑要安装防火墙和杀毒软件，要及时升级，如果电脑上网则设臵为自动升级。并且养成经常性安全扫描电脑;

2)及时更新windows补丁;

3)在确保系统安全的情况下，做好ghost备份，防止碰到顽固病毒时能及时恢复系统;

5)不浏览不安全的网页;

6)共享文件要及时关闭共享，在单位经常会在工作组计算机中看到别人共享的东西;

7)不熟悉的邮件不浏览;

8)u盘杀毒后再去打开。