金融个人心得
金融个人心得篇1
20__ 年3 月15 日,中国人民银行发布《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》,明确了商业银行发行金融IC卡的时间表:20__年6 月底前,工、农、中、建、交和招商、邮储银行应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起全国性商业银行均应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。
根据人民银行的要求,规模较小的中小银行也应积极行动起来,把金融IC卡的受理、发卡工作提上议事日程。
一、金融IC卡应用现状分析
1. 业务方面
目前,国内工、农、中、建、交等大型商业银行都发行了金融IC卡,如中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)几年前就发行了基于E M V 标准和PBOC2.0标准的金融IC卡。而规模较小的中小型商业银行的IC卡业务进展缓慢,很少发行金融IC卡,银行工作人员对IC卡业务知识的掌握也不全面,缺少IC卡业务经验。
2.技术方面
目前,中小商业银行信息系统正在建设过程当中,一些中小银行因为对发展IC业务没有迫切要求,也就没有建立IC卡业务管理系统,对IC卡信息系统建设缺乏有效规划,对IC卡技术与应用标准研究缺乏深度。
3.人员技能方面
经过多年的发展,中小银行从总行到分支行,熟悉磁条卡业务运营管理的业务人员和技术人员非常多,但全面掌握金融IC卡应用管理的业务和科技人员相对缺乏。
4.IC卡产品开发方面
近年来,国际上IC卡技术飞速发展,IC卡应用广泛且深入。但受到各种因素的影响,国内I C卡技术的引进和产品开发较为迟缓,只有工、农、中、建等大型银行较早涉足了金融IC卡业务,发行了基于E M V 标准和P B O C2.0标准的双界面接触式I C 借记卡和信用卡,而中小银行则很少涉及IC 卡应用。
5.IC卡受理终端方面
目前,国内磁条卡受理环境日趋完善,但是,由于IC卡对机具技术要求较高,需要较大的资金投入,导致IC卡终端投放缓慢,能够受理IC卡的A T M、P O S 数量还相当有限。
二、中小银行推广IC卡应用举措
1.制定IC卡业务发展规划
中小银行应依据人民银行要求,积极行动起来,制定IC卡业务发展规划, 成立IC卡业务与技术小组, 认真学习有关IC卡业务运营管理知识、E M V 标准、PBOC2.0 标准和IC 卡应用技术,向IC卡业务先进银行学习,全面熟悉掌握IC卡业务运营管理方法。
2.制定IC卡业务操作规范
中小银行在制定IC卡业务发展规划、建设和改造IC卡业务管理系统、进行IC卡终端改造的同时,要不断完善现有的银行卡制度,增加金融IC卡收单、资金清算、授权控制、脱机处理、制卡、换卡、密钥管理等一系列业务操作规范,明确分支行岗位职责和业务操作流程,为IC卡业务发展建章立制,保驾护航。
3.建立和优化计算机系统
还没有建立IC卡业务管理系统的中小银行,应尽快开发投入使用IC卡业务管理系统, 使其能够受理和发行符合E M V 标准、PBOC2.0标准的IC卡;已经发行IC卡的中小银行,应做好I C卡信息系统设计开发、测试、改造和推广应用工作,改造的内容主要包括:一是增加主机系统中金融IC卡标准密钥和报文信息的处理、本行及跨行资金清算、批量及联机交易的修改等功能;二是加强与国际银行卡组织及发卡机构的清算处理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助终端等外围电子服务渠道的修改;四是网点柜面交易要配备读卡器,要能够脱机和联机处理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡机,使其能够制出符合标准的IC 卡等。
4.积极发行PBOC2.0标准的金融IC卡
1 9 9 3 年, E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大国际银行卡组织共同制定了芯片卡规范,即E M V 规范,之后相继颁布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV2000)。在EMV 规范的基础上,中国人民银行于20__年颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范(2.0)版》,即PBOC2.0 标准,20__年中国人民银行又颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范》(20__年版),标志着我国金融IC卡应用已立足国内,面向世界。在此背景下,中小银行也应该积极发行符合PBOC2.0 标准的金融IC 卡。
5.逐步用IC卡取代磁条卡
目前,国内多家商业银行发行了符合PBOC2.0标准的金融I C借记卡、贷记卡,市场上已有部分受理IC卡的P O S 终端和A T M、查询补登机以及IC卡圈提、圈存设备,银联与各家商业银行共同努力,使得金融IC卡受理环境正在逐步得到改善。按照人民银行的计划,20__年底前完成P O S 终端的IC卡改造,20__年12 月底完成A T M 的改造。因此,现阶段磁条卡和IC卡还要并行使用,以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等设备的改造进度,从而逐步用IC卡取代磁条卡。
6.加强IC卡应用研究
第一,做好银行卡从单一应用向多领域应用、跨行业整合应用的过渡工作。IC卡的一个显著特点是可以一卡多用,避免了磁条卡每个应用领域需要发一张卡的弊端。因此,商业银行在发行金融IC卡时,可以把消费、本异地跨行存取现、转账等金融应用与交通、校园、社保、医疗等领域的应用整合在一张IC卡上,从而节约资源、避免重复投资,适应社会信息化发展的需要。第二,要做好手机移动支付应用的研究。手机移动用户只要将具有信用卡或借记卡功能的手机智能卡安装到手机上,就可以用手机进行支付结算,还可以进行A T M 取款等操作。20__年6 月,工商银行、中国联通、中国银联、深圳市政府共同举行“牡丹联通信用卡暨手机信用卡快速支付业务发布仪式”,推出了全国首张手机SIM 卡+PBOC2.0 信用卡,拉开了手机移动支付的金融应用序幕。可以说,在不久的将来,手机信用卡、手机借记卡等非接触式移动支付工具有望取代现在的银行卡,真正成为人们能够随身携带的银行。
7.做好IC卡业务培训和推广宣传
为了让发卡银行、收单银行、特约商户的工作人员和持卡人熟练掌握IC卡的功能和使用方法,银行卡组织和发卡、收单银行应针对不同受众对象,采取媒体宣传、专题知识讲座、电视教学、印刷使用手册等形式,进行IC卡业务培训和推广宣传,为持卡人提供更多便利和有价值的服务,为银企合作带来更多的商机
金融个人心得篇2
3月19日__市联社在联社五楼会议室召开了伊宁市金融机构案件防控学习活动,同时下发了《__州直邮政储蓄银行及农村信用社案件防控“百日清查”活动方案》__县农村信用社结合本地实际情况制定了__县农信社百日清查活动方案,活动总体安排为自20__年5月下旬开始至8月上旬完成,5月下旬为学习动员阶段,6月初和7月底为自查阶段,8月上旬为总结报告阶段,本部门依据县联社活动方案,开展了自查活动,现对自查过程中,有如下心得体会:
一、制度重在落实,好的制度重在落实和可操作性,目前各大金融机构各行的规章制度可为包罗万千,不为不全。可是在执行上就大打折扣了,制度墙上高高挂起,等案件发生了才开始追究制度健不健全,一看制度有,员工没有贯彻落实,所以好的制度一定要在每位员工中贯彻落实.要让员工养成良好的职业情操,同时加强对落实制度执行力度的检查,发现有章不循的要严__处,决不姑息迁就.形成高压态势.让制度落到实处。
二、加强员工自身的人生观,价值观,世界观教育,随着社会经济的不断发展,人的思想也极巨发生了变化,特别是没有经历坚苦磨练的人,思想上不稳定,毅志力不强,经不起诱惑。特别是从事信贷部门的人员,思想不纯,心术不正,那是要出大乱子的,因搞信贷工作本身就是一个高风险行业,用人不慎有可能就出现道德高风险,所以做事先做人,每位员工只有树立正确的人生观,价值观和世界观,对生活和工作才有一个正确的看法,遇到生活和工作中的挫折才不会气馁,而是坚强面对,不会因其他的因素产生思想上偏见和铤而走险的做法。所以要经常组织员工爱岗敬业,爱国主义教育。单位领导要关心员工的极苦,了解员工的思想动态,多与员工沟通,让员工明白对自已负责就是对家人对同事对社会负责,构建一个和蔼的工作环境,和团队。
三、加强员工自身的业务知识和素质培训,在我们的工作检查中经常发现,许多错误和漏洞多是员工对业务知识的不了解和掌握不够所造成的,同时单位对员工培训力度不够,加上员工自学能力不强,所以对新知识新业务掌握不够,对防范风险埋下了隐患,造成不法分子有机可乘。所以要加强员工的培训工作,只有你了解了的客户和了解你的客户业务,和业务单据你才能有效采取反控措施加强风险防范。
通过自查我发现,我在办理业务过程中也有存在以上类事情况,通过自查看到了自已的不足和缺点,通过对案件警示教育认识到风险防范的重要性,今后要加强对自已的思想政治教育,树立正确的人生观价值观世界观,以身作则,做行为规范的标兵,带领好自已的团队,干好本职工作。
金融个人心得篇3
六月25号和六月26号连续参加了我公司组织的两次关于互联网金融线上营销培训,聆听了资深专家沈溪老师的精彩授课,使我受益匪浅。
沈溪老师通过课堂讲述、案例分析、图片展示、详尽细致的讲述了互联网线上金融营销和我公司网站存在的问题,所授课程案例详尽丰富、贴近实际、可操作性强。通过培训一是使我对营销有了新的认识,从而激发了学习欲望。二是认识到自己的不足和差距。三是拓展了视野,开拓了思路。
通过学习学到了利用线上进行营销,利用网上现有的社交工具,如百度知道、文库、贴吧论坛和其他导航网站进行客户的收集,同时第一次接触到百度站长和站长工具等网站进行后台的数据收集更新,通过数据的搜集可以了解到客户在互联网上通过哪个渠道或是链接来到我们网站,什么时间的搜索量最大,什么地区的搜索人数最多,然后和优质的网站或平台继续合作,数据差的网站我们可以停止合作或是适量调整。梳理了我们网站存在的问题,针对问题一一对应解决方案和负责人。
通过这次学习也深深感到自己的不足,在对于后台技术方面,可以说掌握的知识微乎其微,以后会在这方面加强,会多像希望、郭宇学习关于技术的简单知识和制作网站图片的知识,同时也会多和沈溪老师沟通学习,不懂的要及时问,及时学,积累经验和知识。同时认识到因为专业或是工作环境和任职等多方面条件,和沈溪老师存在的很大的差距,只能在以后的工作学习中不断的积累学习摸索,并多和相关人员多多沟通,把自己的工作做到位,日积月累,持之以恒,一定会有所成绩。
网站的营销工作并非是一朝一夕可以完成的,而是个漫长的整个团队持之以恒互相沟通协作的工作,是个不断摸索前进的过程,运营人员通过线上线下的活动配合,如每天在知道、文库、贴吧、论坛等渠道发布广告,积累到一定的时间必然会有所成就的,风控人员严格控制风险,技术人员完善网站,维护开发网站功能,行政财务其他部门做好后勤工作,保证整个公司有个安稳的后方,通过各个部门的协作沟通网站必然会像着好的方向发展。
再次感谢授课的沈溪老师,同时更感谢公司平台给这个学习机会,学到的知识会学以致用,更好的回报公司。
金融个人心得篇4
作为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带,农村信用社在支农工作中虽然取得了较大的成效,但与社会主义新农村建设的新形势、新要求相比还有一定的差距,主要存在经营理念陈旧,金融品种单一,服务手段落后,信贷营销能力不足等问题。在这一历史转型期,农村信用社如何采取有效措施,加快金融创新步伐,提高金融服务质量,尽快适应当前形势要求,在推动社会主义新农村建设中做出更大的贡献,并获得自身不断发展,是急需研究解决的问题。
农村信用社做好金融支农工作,是加快其自身发展的必然要求。在社会主义新农村建设的新形势下,金融创新必贯穿于农村金融发展的全过程,也是加快农村信用社发展的必然选择。实现农村金融服务创新与新农村建设的有机结合,不仅可以推进整个农村经济的发展,同时也是农村信用社提升业绩和谋求发展的重要手段。特别是随着农村改革发展的不断深化,现代农业快速发展,农业产业化进程持续推进,农民创业热情、创业能力逐步提升,农村蕴藏的巨大市场和潜力正在逐步释放,已成为推动农村金融发展的重要力量。农村信用社必须解放思想,转变观念,适应现代农业经营领域日趋拓宽、产业链条不断延长的需要,将更多的信贷资金投向农村,从而实现新农村建设和农村信用社自身发展的共赢。
创新农村金融机构服务内容,提高农村金融服务水平,推动农业发展、农民增收,应以推进农村金融产品和服务方式创新为着力点。
首先应积极开发适应农村小企业生产和农民消费特点的信贷产品,为农业产业化发展、人居环境改善提供信贷支持。一是创新抵押担保方式,扩大抵押物范围,建立和发展不同类型的担保机构,城乡建设部门要加快对农民住房和宅基地的确权颁证工作,为探索将农民住房和宅基地纳入担保物范围提供条件。针对农村生产发展中贷款难、担保难的实际,要不断加大产品创新力度,开办仓储抵押、林权抵押、农机具抵押、活体畜禽抵押、应收账款质押、企业经营权质押、土地承包经营权抵押、多户联保等多种贷款模式,使信贷业务更加贴近农村市场,有效缓解了农户和中小企业贷款难问题。二是积极发展中间业务,以适应经营者对结算、票据流通、资金融通、金融中介服务等方面的更高要求。大力开发有潜力、有吸引力的业务品种,以多样化的服务满足多样化的需求。积极开办小额存单质押、保险质押以及其它有价证券质押贷款业务。三是建立完善利率定价机制,提高资金使用效益。信用社可在贷款利率上实行差别利率,对担保方式的贷款实行高利率,抵、质押方式的贷款实行低利率,对优质客户实行低利率等。
其次,是要优化金融服务。一是创新服务理念,要把农业产业化龙头企业、农民专业合作社全部纳入农村信用评定范围,探索建立符合龙头企业、农民专业合作社特点的信用评价体系,加大对农业产业化经营的信贷支持力度,满足农村多层次、多元化的金融服务需求。二是改进贷款方式,简化贷款手续,转变经营思路和经营作风,提升涉农服务水平。农村信用社要结合实际,不断创新农村贷款营销模式,改进完善信贷工作流程。如;农村信用社全面推行的“阳光信贷、承诺服务”的操作程序。三是积极做好农民工银行卡特色业务的宣传推广工作,扩大农民工银行卡的覆盖面;同时积极推广代收代付和理财业务,为农民客户提供了保值增值服务;增设乡镇(村)的POS机和ATM机,优化农村支付结算环境,切实提高金融支农服务水平。
最后是创新外部环境,形成良好的协作局面。一是进一步改善和优化农村金融生态环境,积极推动农村文明信用工程建设。在政府主导下大力改善和优化金融生态环境,进一步加大农村文明信用工程建设力度,提高农民、民营企业的诚信度,为金融机构提供信贷支持创造宽松的外部环境。二是发展农业保险业务。在农村建立多层次体系、多渠道支持、多经营主体的农村保险体系,探索政策性保险、商业性保险与农村信用社业务有机结合的途径。
金融个人心得篇5
4月21日的县委中心组(扩大)学习会上,我们聆听了县财政局、国税局、地税局、金融办四个单位负责人分别关于财政、税务、金融知识的讲座后,感到受益非浅,笔者就中小企业金融服务方面谈谈个人体会。
我县作为经济欠发达的苏北小县,小企业在全县经济中占有重要地位,进一步加强对小企业服务,融资难题,对泗阳县的中小企业发展,巩固地方经济基础,迅速提升地方整体经济发展水平具有重大的战略意义。
一、我县小企业发展状况及融资需求状况
一方面小企业资金严重不足,资金周转大都捉襟见肘。从全县情况分析,资金宽裕的效企业不多见,而为资金到处奔波的企业老板比比皆是,小企业高息集资也较为常见,部分小企业依靠高息社会集资已经超出了企业的实际承受能力。资金问题严重制约了小企业健康快速发展,从近来县政府组织规模较大的企业融资需求调查及项目洽谈会情况分析,小企业资金需求旺盛,规模以上企业每次参与洽谈的资金需求量均在20亿元左右,资金需求十分巨大,难以获得充分的资金支持,影响了企业的生产经营及持续发展;另一方面是受当前宏观调控政策影响和银行信贷规模限制,银行大量的资金在寻找投向,这是一对尖锐的矛盾,需要引起各方面的深入思考。
二、融资难题是金融机构义不容辞的责任
泗阳地处苏北,作为经济欠发达地区,融资难题,积极支持中小企业发展十分必要。一方面泗阳的中小企业是社会经济主体,是资金的主要需求者;另一方面银行的大量资金寻求投向和出路,而作为泗阳现有的区域情况,支持中小企业是银行和地方经济的主要结合点,政府、金融机构和企业都有共同的目标和责任。作为企业:应该不断提高经营者素质,加强对企业、行业的把握驾驭能力,提高诚信意识,规范企业管理,同时积极寻求横向联合等规模发展道路,加大自身积累,主动去适应银行的政策和要求,提高获得银行信贷支持的机会;作为政府:应该在加强诚信建设、加强公共信息建设、规范执法行为、加大信用担保机制建设以及区域金融风险处置上下功夫。以下主要从银行的角度探讨融资难题的渠道和措施,笔者认为银行应加强“四个机制”建设,逐步缓解中小企业融资难的状况:
(一)金融服务机制
提高服务水平、满足客户需要是商业银行永远的追求,在服务中小企业客户方面,应着重做好以下几方面工作:
1、转变观念,面对中小企业为主体、无大型企业的泗阳企业现状,小企业应作为各家银行信贷支持的重点,一味追求大客户等于舍本逐末,从浙江省经济及银行的发展轨迹可以看出,对银行而言,得小企业者得天下,银行应该把信贷支持重点转变到中下企业上来,摒弃看低小企业的错误观念,即要追求“顶天立地”转,又要追求“铺天盖地”;
2、成立机构,应对银行原来对小企业重视不足的情况,银行要成立专门机构,组建服务中小企业的“快速反应部队”,抽调专门人员从事小企业信贷工作;
3、提高素质,提高服务水平,人是决定性因素,一方面在小企业信贷从业人员的选拔上,应把高学历、高水平、高素质等人员充实到小企业信贷队伍中来,另一方面对效企业从业人员采取外出培训、自学、案例分析、同业观摩、考试等形式,进行培训,不断提高人员素质,为做好小企业信贷工作奠定人力基础;
4、简化流程,传统的信贷流程要经过调查、评级、授信等,时间长、流程慢,手续繁,难以适应小企业贷款需求“急、少、频”的特点,因此要进行流程整合,切实简化流程,提高效率、缩短办理时间,建立评级、授信、贷款一次完成的高效速贷体系,实行评级、授信同时办结的审贷方法,一定程度上可提高贷款速度。
5、提高效率,对中小企业来说,资金需求量总体较小,时间要求较为紧迫,因此服务效率尤显重要,银行应在严格遵守公开的服务承诺的基础上,结合流程再造,狠抓调查、审查、发放各岗位人员的履职,确保流程中的各个岗位在最短时间内完成份内工作,建立高效运转的“服务流水线”,切实提高服务效率。
(二)金融创新机制
1、拓宽融资渠道,面对中小企业不断变化、日益增长的融资需求,应改变传统、单一的流动资金贷款的融资渠道,可针对企业的不同特点和需求,采取流动资金、项目贷款、融资租赁、循环贷款、贸易融资、票据、保函、信用证、保理等一种或几种融资方式的组合,最大限度满足企业需求,如我行去年通过创新融资租赁业务,为企业解决了2.2亿元的融资需求,融资租赁占到了市工行系统60%,作为县级支行金融创新业绩在省行系统处于领先地位。
2、创新担保方式,在企业拥有房产、土地使用权抵押的抵押担保方式基础上,积极办理企业管理层管理人员拥有的房地产抵押、高价值固定资产抵押;主动办理符合条件的存货质押、存单、寿险单据质押;前瞻性对符合条件企业评级,提高企业的信用等级,增加可担保企业数量;大力支持担保公司等中介担保结构的发展,壮大其实力,提高其担保能力;在具体办理担保过程中采取上述一种或几种组合担保方式,尽量减少担保问题给企业融资带来的瓶颈效应。
3、创新服务品种,在银行传统服务项目基础上,利用银行的结算、信息等优势,拓宽服务领域,诸如项目投资咨询、融资理财顾问、企业并购重组、电子商务网上银行等,为企业提供更多超值服务。
(三)风险补偿机制
1、实行差别利率,贷款利率与风险度挂钩,对逾期风险较高的实行高利率,体现高风险高回报,低风险低回报。
2、建议政府完善风险补偿机制,扩大风险基金,用于对银行的风险损失进行合理补偿,主要补偿确因客观情况导致贷款形成风险的损失,增强银行投放贷款的信心和决心,并获得各银行上级机构对区域金融环境的认可和信贷规模倾斜。
3、建立互助补偿基金,主要有需要贷款的企业间联合建立,按照贷款额度提取一定的风险补偿基金,用于归还因客观原因导致的企业暂时难以归还的贷款,减轻银行贷款到期收回压力。
(四)信息共享机制
1、建立信息交流平台,联合税务、工商、财政、环保、公安等各部门,建立高效、快捷、及时地信息交流平台,便于银行和各部门及时、全面了解企业的真实情况,最大限度解决信息不对称问题。
2、建立违约信息通报机制,由人民银行牵头,对辖内存在违约、欠贷、欠息等行为的个人和企业适时进行通报,可采取信息快报形式。
3、建立联合制裁措施,对欠债不还的赖帐户、钉子户进行联合制裁,对纳入通报的个人和企业一律不得提供融资、结算等金融服务,切实加大对赖帐户的制裁力度,促进诚信泗阳的建设,共建良好的金融生态环境。
金融个人心得篇6
在单位领导的关心下,我有幸参加了单位统一举办的为期40天的“金融理财师” (AFP)培训班的学习。 中国金融教育发展基金会金融理财标准委员会授权的北京金融培训中心的老师们多是海归,金融领域的资深专家,对经济,对金融理财的专业知识都是相当精湛的。他们不但具有很深的理论功底而且还具备很强的实战经验。老师们妙趣横生,深入浅出的授课给人印象深刻,受益匪浅。回顾这段时间的学习历程,虽然感到很辛苦,但非常充实,颇有收获。结合实际工作特别是针对目前单位员工延期收入方面谈一点学习心得:
记得一位哲人说,只要给我人才,把我放到沙漠里面,我照样能够做出一番事业。的确,人才兴,事业兴;人才强,银行强。激烈的市场竟争,是银行经济实力的竞争,是银行技术实力的竞争,是银行经营管理能力的竞争;而这些都要靠人才来支撑。人才决定实力,决定事业的成败。说到底,一切都是人才的竞争。
单位非常重视人才,关心人才,培养人才,为每一个人的职业生涯都搭建了很好的工作平台。如管理岗,专业技术岗,转型网点的五岗一角色等。并配套了比较科学的结合KPI指标的考核激励机制,以及长远的福利规划,能成为其中的一员感到很荣幸。但是现在很多员工只关心当期收入(基本工资,现买单,奖金),不关心延期收入(社会福利,单位福利),只关心即时权益,不关心既得利益,造成了只做现买单高的产品,少做或不做没有现买单的或现买单少的产品。一个理性的劳动者收入期望应该是:当期收入最大化,未来风险最小化。但是我们现状是大多数人更多的在乎当期收入最大化,而往往都忽略了未来风险最小化的因素。
员工:一分钱,一分货。给多少钱做多少事。
银行:一分货,一分钱。做多少事就给多少钱。
这样的对话也许不能概括银行与员工之间关系的全貌,但不可否认的一个事实是,这样的对话或者称这样的心理,仍在一定程度上反映着银行人力资源管理的现实。而假若再进行一定层次的深入分析,我们发现这段简单的对话更多则是在反映着当期薪酬与绩效之间关系的话题。绩效目标的设立是银行目标、期望和要求的压力传递过程,同时也是牵引工作前进的关键。通过绩效目标的牵引使得单位、支行和员工向一个方向努力,形成全力共同完成单位的战略目标。
绩效管理最重要的是让员工明白支行对他的要求是什么,以及他将如何开展工作和改进工作,他的工作的报酬会是什么样的。行长回答这些问题的前提是他清楚地了解上级行对他的要求是什么,对所在支行的要求是什么,说到底,也就是了解支行的KPI是什么。同时,行长也要了解员工的素质,以便有针对性的分配工作与制定目标。 绩效考核不仅是银行对一定阶段经营管理状况和战略执行的检验和价值判断,同时其制度设计本身也反映了银行在特定时期的经营发展理念。现代商业银行经历了一个从追逐规模的粗放型经营模式向重视平衡风险与利润、重视质量效益的集约型模式的转变过程,逐步树立了银行价值最大化的现代经营理念。因此,其绩效考核体制总体上也呈现出从过去的以利润最大化为核心的盈利能力考核,逐步转变为以价值管理为核心的综合效益考核,即从管理利润提升到管理价值。
单位现在针对员工当期收入,具有较为完善的绩效考核激励机制及考核办法。内容简单易懂,员工也很容易理解。与其他企业性比较,在针对员工延期支付方面也有很大的优势。作为企业人应该有一定的优越感和自豪感。但是现状是大部分人都感觉不到,没有优越感和自豪感。因为很多人都不了解单位在延期收入方面都为自己做了些什么?因此让每一位企业员工理解和明白单位在延期收入为自己的付出迫在眉睫。我们有保险演讲团,基金演讲团,有黄金演讲团,效果很好,我们为什么不可以有福利计划演讲团呢?让每一位员工像了解现买单一样的了解延期收入,是一件很有意义的事。
延期收入是按照预先承诺延期获得的薪酬,主要包括社会保险,住房公积金,企业年金和股权激励。已经是薪酬的主要组成部分,比重不断加大。具有抵御社会风险和保障基本生活安全的功能。是关键岗位人才的金手铐。
单位为我们今后退休或抵御社会风险做了以下几笔长期基金定投(保本金保固定收益的投资,考虑货币的时间价值):
1、基本养老保险:单位交20%,个人交8%。当然为了和谐社会20%是统一归集到社会统筹账户,个人交的8%归集到个人账户归个人所有。
2、基本医疗保险:单位交个人收入的6%,个人交2%。当然为了和谐社会6%的70%是统一归集到社会统筹账户,个人交的2%以及单位交的6%的30%归集到个人账户归个人所有。
3、失业保险:单位交2%,个人交1%。
4、工伤和生育保险:单位交2%,个人不交。
5、住房公积金:双方缴存比例分别不低于职工上年度月平均工资的5-12%。我们是按12%缴纳的,全部属于个人所有。在乌鲁木齐当地我们的扣缴水平最高以及封顶人数最多。(我们的中层干部,客户经理,网点经理,营销好的网点员工都达到了封顶线)。
6、企业年金:企业及其职工在依法参加社会保险的基础上,自愿建立的补充养老保险。筹资方式多样,一般采取个人账户方式管理。合格计划能够获得政府税收优惠。注重效率优先原则,有很强的激励功能的福利手段。我们所有员工都有企业年金。
7、补充医疗保险:是泛指对某一主体医疗保险的各种补充形式,既可以是非赢利性的医疗保险,也可以是赢利性的商业医疗保险。具有补充性,效率性,自愿性,选择性。我们所有员工住院医疗费用几乎全部都能报销。
8、员工持股计划:是企业建立的一项缴费确定型养老金计划,主要投资于本企业股票并能获得税收优惠,使职工既获得养老金又成为企业股东的一项福利制度安排。我们年满3年的员工都享受到了此项福利计划。
金融个人心得篇7
一、金融市场
“经济学只能解决一个经济实体的问题;博弈论阐述了两个经济实体之间的合作或对抗的机制;而金融学则解决三个或多个经济实体之间利益分配的问题。”可见在金融市场活动中,我们要遵守另一套游戏规则。
首先看看金融市场有何与众不同吧。在实物交易的商品市场上,一物品最后的价格是由双方的供求关系所决定。而在金融市场上,资产的价值却是由投资人对资产的预期所决定的;实物交易市场上传递的是买卖双方关于商品的供求消息,这能帮助人们更好的满足自身的需求,而金融市场上传递的是关于资产自身价值的信息,这能帮助人们对资产进行更准确的预期。
由此看来,预期在金融市场中扮演了一个很重要的地位,它决定了金融市场上所有的资产的价格。这里就引入了一个重要的概念“有效金融市场”,因为它能直接影响人们的预期。这是一个理想的概念,在这种市场上,关于某项金融资产的相关确切信息,能够“有效地”、“及时地”、“普遍地”传递给每一个投资人,帮助投资人建立或修正原先的预期,而这些变化最终会体现到资产的价格上去。在这种市场上是无套利均衡的,可是之前就说过这是一个理想但不现实的概念。换而言之,就是现实的金融市场是不均衡的,有利可图的。当然这也正是如此多的人在金融市场上奋斗的原因。
金融市场上的这套游戏规则影响了金融市场上的各个方面。比如资产资本定价,人们加入了预期收益和风险,这都反映了人们对资产的预期;投资人的理性被认为与投资收益无关,这是因为预期并不是由理性决定的;M&M定理认为公司价值是由资产的盈利能力决定,而不是股本结构和融资方式决定,因为真正影响人们对公司定价的是公司的盈利能力。
在《金融工程学》书中,还有这么一句话我认为也是金融市场规则的一部分“两项具有相同的无法消除的风险的资产应该给投资人带来相同的收益,也因此应该具有相同的价格”。在这个规则下,无风险套利被避免了。人们对收益和风险的预期对资产价格的影响便统一了起来。
金融市场有货币资金融通功能、优化资源配置功能、风险分散功能、经济调节功能、综合反映功能。都是通过金融市场那一套机制和规则来实现的。
二、资本资产定价
“市场上不存在无风险套利的机会”,可见风险和收益是始终联系在一起的。我们引入一个“资本资产定价模型(CAPM)”来描述风险和期望收益之间的关系。毫无疑问,一种资产的期望收益与其风险之间应该是正相关关系。往往只有当风险资产的收益可以补偿其风险的时候,投资者才会持有该风险资产。
金融学家引入贝塔系数来描述CAPM:E(R)=Rf+β_[E(Rm)-Rf](某种证券的期望收益=无风险利率+证券贝塔系数_市场期望收益率与无风险利率的差)。我们可以用证券市场线(SML)来通过图形描述CAPM。直观的看CAPM模型中的证券市场线是具有线性特征的。我们可以通过投资组合和某投资项在证券市场线上的分布来证明。
假设某证券S的β系数为0.8,,由于定价偏高,而位于证券市场线的下面。投资者可以通过购买一个投资组合,该组合由20%的无风险资产和80%的β系数为1的某种证券组成,从而复制与S完全相同的β系数。然而这个投资组合落在证券市场线上,即在相同的β系数下,该投资组合具有较高的期望收益,所以它优于证券S。这种情况下,人们不会愿意持有证券S,这会使这种债券价格下降。这样的价格调整会使得证券S的期望收益上升,直到位于证券市场线上为止。如果定价偏低的证券同样会由于同样的原理,而变动。如果证券市场线本身是一条曲线的话,那么很多证券将被错误的定价。在处于均衡状态下,只有当证券的价格变化是证券市场线成为一条直线的时候,所有的证券才会被合理的定价。换而言之,CAPM模型中的证券市场线是一条具有线性特征的线。
正是因为SML具有线性特征,所以各投资组合之间的风险和回报的比例始终存在线性关系。由此CAPM定理认为在有效金融市场上,任何投资组合都是位于资本市场线(CML)上的不同组合。
CAPM模型是我们研究风险与期望收益的一种广泛的模型。但它是有很多约束条件和局限性的,比如CAPM模型中的β系数有可能时时刻刻在发生变化,因此通过一个固定的β系数测算出的预期收益时,我们可能丧失了在未来接受新信息,并对β做出调整的机会;对于未来现金流或者预期收益的估计的正确性完全取决于决策者的主观判断;净现值法本身有严重缺陷的,我们应该用“对冲法”来决定项目的取舍。
三、企业战略
对于企业战略,我感觉比起金融市场,资产定价更实际点,毕竟后者一个是虚拟市场,一个是理论模型。企业战略思考的是如何创造价值,这是每个企业必须解决的实际问题。
决策最大的敌人是什么?是不确定。在面临诸多未知因素下,要做出最优决策几乎是不可能的。我们能做的只有努力寻找更优决策。“未来充满了不确定性,我们克服不确定性的方法之一,就是获得更多的新信息。”书中给我们指了这么一条路,并提出了两个具体的方法“研究探索或者观望等待”。我个人认为研究探索是较为积极的方法,企业可以抓住主动权,来创造新的价值。而观望等待,相对就比较保守了,只能等市场对不确定性给出合理定价的时候,才能对其他事物和资产进行定价。另外还有一种我在其他书上看到的叫“蒙特卡罗模拟法”的分析方法,它试图更进一步地对现实世界的不确定性建立数学模型,这种方法来自于欧洲著名的卡西诺赌场,该方法在分析投资项目时采用的是人们分析赌博策略的技术,而这种方法一般是由计算机模拟进行的。
正确的决策是为了让企业创造更多的价值,而企业价值的创造是为了提高企业自身的价值,而为企业定价的是谁呢?在金融市场上,是投资者在为企业定价。又回到上面金融市场所说的,投资者为资产定价是由投资者对资产的预期决定的。所以企业要创造更多的价值,就必须让投资者对自身有更好的预期。在这里企业用的方面就有很多比如收购兼并。
在收购兼并一节,书上有两个结论“增强企业运营能力,会降低公司股票的波动率”,“增强公司在市场上风险暴露的水平,会提升公司股票的波动率”。这是围绕波动率来讨论的。但在我看来对于企业价值的创造,我们应该考虑经营能力和市场不确定性。只有在企业有高的运营能力和高的不确定性的时候,企业才能最大限度发挥资源优势。高的运营能力,低的不确定性,无法充分发挥企业能力;而低的运营能力,高的不确定性,则会增加企业的亏损概率。投资者对于企业定价主要还是通过对企业的盈利能力的预期决定的。收购兼并的最终目的,还是提高企业的盈利能力,从而提高投资者的预期,从而提高企业价值。当然,收购兼并只是一种手段,能否创造价值还是要看效果的。而且,很不幸的是在所有收购兼并的案例中,失败的比例远远高于成功的。成功还是失败,最终还是取决于收购兼并是否合适。
对于资产来说,有风险定价,对于企业而言,要做的就是风险管理。企业风险管理的基础性前提是每一个主体的存在都是为它的利益相关者提供价值。所有的主体都面临不确定性,管理当局所面临的挑战就是在为增加利益相关者价值而奋斗的同时,要确定承受多大的不确定性。不确定性可能会破坏或增加价值,因而它既代表风险,也代表机会。企业风险管理使管理当局能够有效地应对不确定性以及由此带来的风险和机会,增进创造价值的能力。书中对于企业的风险管理主要是分为主营业务收入的风险和非主营业务的不确定性这种概括我感觉是笼统的。我认为企业面临的风险主要有投资风险、经济合同风险、产品市场风险、存货风险、债务风险、担保风险、汇率风险。这些风险都是由于某种不确定性导致的。
总结:金融市场的活动是围绕着预期收益和风险展开的。关于金融的学科所教授的也必然是关于预期收益和风险的知识。所以初次读完这本书,我的学习收获主要是围绕预期收益和风险来写的。这本书上还有很多案例值得我多看多学习。
金融个人心得篇8
5月8日至6月3日,我有幸参加了总行在山东举办的第7期金融理财师(afp)培训班的学习。通过本次培训,我开阔了眼界,学到了新的知识和本领,收益菲浅。
一、学习基本情况
总行将本次培训安排在山东省分行培训中心,共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有:个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容,最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景,其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管,有大学教授,还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。 整个学习过程相当紧张,除星期天可以稍微喘一口气以外,其他时间基本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大,学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识,通常是大学或研究生一、两年的课程,我们一天、两天拉完,而且要求当天消化、吸收,因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床,预习,晚上自觉到教室预习、复习,请老师答疑,基本上凌晨一点多钟才休息,在最后制作案例的时候,连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试,我拿到了afp培训合格证书,案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中,湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。
下一步,就是要认真准备、精心备考,争取在6月23日举行的afp水平考试中,一路绿灯,顺利过关。
二、学习感受
1、要想成为一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大价钱让大家出去学习,一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性,各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度,二是对于各位学员来说,无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会,来之不易;第二,就学习的过程来说,学员们全情投入,深感压力巨大,脑细胞牺牲了很多,白头发添了不少;第三,afp从业人员要求的素质高,不仅要求理财师具备很高的专业知识,而且要求知识全面,善于沟通,注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解,更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标,结合客户的风险承受能力,为客户的一生量身定制合理的理财方案,满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累,不断的提高。
2、通过学习,了解到,现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段,即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中,既要理论结合实际,又要注重知识的积累,要通过不断地积累,不断地提高,为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训,要打“有准备之战”,要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。
金融个人心得篇9
在中国进行金融学学习最好的地方是如下9所大学,分为两类,南开、厦大、财大一类,山大、复旦、交大、同济、北大、清华一类。而复旦和上财相比,自然是复旦更好些。
这样列举和分类,是基于正规的金融学的意义上的两个主要方向。之所以用“正规”二字,是因为中国人对金融这个概念的传统理解,不论是学术界和实务界,都与国际上所通行的不大一样。关于这个问题,我发现有很多人都不甚清楚,这里有必要做一个简略的说明。
中国的传统意义上的金融学,除去少量的证券、保险等内容,主要就是货币银行学(Money & Banking)。这归属于货币经济学,以学术语言阐释,就是开放条件下的宏观经济学的货币演绎。这个意义上的金融学,可以称作为宏观金融,是很典型的货币经济学,是经济学的重要分支,比如研究国际汇率、外汇储备、商业银行管理等等。国际上从不把这种东西叫做金融的。大家熟知的米尔顿·弗里德曼是一个学术史上非常重要的货币研究专家,但没有人会说他是金融学大师,只说他是经济学泰斗;最优货币理论之父、欧元之父罗伯特·蒙代尔是著名的国际经济学家,不是金融学家;谢丹阳是国际货币基金组织(IMF)高级经济学家,也不是金融学家。中国在这个方面最好不用说,自然是上财、复旦等学校,1978年改革开放以后,重建国家金融体系最初的一批人就是从这里培养的。当然还有一个比较特别的地方不能不说,就是中国人民银行研究生部,俗称五道口。我本科的一个同学去那里了。说实在话,这里真正的理论是学不好的,但是能接触中央银行金融调控、监管等方面的实务,能搞好人缘,有利于将来的仕途。
那么国际上所通行的金融是指什么呢?学术上一种的主流观点,金融学是研究随机市场条件下的跨期资产配置。这可以相对的称为微观金融。事实上“金融”二字,顾名思义,本就是资金的融通配置(筹资、投资、分资)。经济学是研究资产配置的,从这个意义上说,微观金融学也从属经济学。当然,微观金融学发展到后来已经完全超出经济学所能承载的范围,成为相对独立的学科。为什么?因为金融市场上的资产,完全不同与商品市场。在这个市场中,以看不见的手为基础的一般均衡理论失效(供给需求两线竖直平行没有交点),取而代之的是无套利原理。而且,这个市场的独特性是资产跨期、条件随机。这下就有很多事情可做了,比如利率结构、股利政策,又比如资产定价、风险管理。
微观金融学发展到今天,大体分为两类。一类研究资产定价(Asset Pricing),主要是在做理论模型的建构和推演,基础和工具是以随机过程为核心的一大套随机数学及相关理论(随机分析、随机微分方程、随机优化、随机控制等等)。还有一类,研究公司财务(Corporate Finance),其基础是会计与财务理论(这是我坚持在翻译Corporate Finance为中文时使用公司财务而不是公司金融的原因),除理论构建外,还大量进行相关数据支持下的实证研究。这类研究涉及的数学理论虽然没有前一类那么深,但对数学功底也有相当的要求。这一点从1958年MM股利无关论的经典论文中就能看出来。当然,这两类研究还是互有交叉的,也是相互支持的。比如,在公司内部风险研究方面可能需要很多金融市场风险计量方法,还可能需要借鉴保险精算的相关方法。
前面言及的山大、复旦、交大、同济、北大、清华属于定价一类,南开、厦大,财大属于财务一派。当然这种分类绝不是说复旦北大的财务不好,南开厦大的定价很差,其实这9个学校两块都算在中国很好。当然了,在世界上能拿的出手的不多。具体来说,定价内的学校,都是数学、理工好,容易调整转型。事实上,南开、厦大的定价做的也不错,人家的数学本来就牛么。就连原本是没有数学基础的上财都在努力加强这个方面:现任院长黄明在硕士以前是学物理的,博士才转向金融,在美国都是很有声望的数理金融学家。这里要说一下中国金融数学方面的主要导师。首先是山东大学的金融数学家彭实戈院士。迄今为止,他三个主要贡献(发现一般随机最大值原理、创立倒向随机微分方程理论、建立动态非线性数学期望理论)极大的促进了概率理论和数理金融学的发展,也使得他成为世界级金融数学专家。他的学弟复旦数学系的雍炯敏、原来浙大数学系、现在贵大校长陈叔平、上财应用数学系的陈启宏全是出自中国著名数学家李训经老先生门下,现在除了纯数学方面外都在从事金融数学研究。交大是叶中行,同济是姜礼尚,北大是戴民。
而财务的三所学校,都是在财务方面本来就很好的,财大和厦大的会计并列全国第一,中国财政部会计准则委员会委员50%以上都是这个两个学校毕业的。财大的汤云为、张为国、厦大的葛家澍都是权威。厦大和复旦都有专门的公司财务的研究中心,财大是财务与会计研究院(隶属会计学院而不是金融学院)。而定价派在财务方面做的也是很好的,毕竟都是名校,只要工资高,自然有人愿意来。
不知不觉说了这么多,主要是想阐明中国大学的金融跟国外的有些不同,但正在快速的与国际接轨。在这个期间,各大高校金融方面的老师(未必在金融学院)有搞资产定价的,有搞公司财务的,还有搞货币银行的。面对这个充满生存压力的社会里,你一定要清楚的考虑好上研究生到底是为了什么:是更好的找工作还是去做学问,至少是在期望上要定下来;然后,你再进一步选择要学习金融里的具体哪个方面。如果将来要工作,学习哪个更有利,更适合自己?如果准备做学问,那么你更喜欢哪个,自己是数学功底扎实还是财务知识广泛?这些问题在考研之前要过一遍,否则你考上以后也会对自己为什么学、到底在学什么一头雾水。比如你想去当投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的宽客(Quant, Quantitative Analyst),那得选择学资产定价;如果你讨厌外表冰冷的随机分析,而计算机处理数据的能力不错,又想做点学问,那么可以考虑学公司财务。但不管什么目的、如何选择,在学的时候要好好学,学扎实,理论与实务并进。否则,仅靠一个学校的招牌是绝不能一直混饭吃的。同样,如果你现在就发现对金融的三个方面一个都不感兴趣(包括功利性的兴趣),那就趁早不要选择考金融的研究生,既然到了来年毫无学习动力,何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研开玩笑呢?
最后要说一下的是,作为一个理工科背景的学生,想要转金融,有优势劣势并存。数学基础好当然是优势所在,比如学电子信号的,随机过程基本上应该是过关的,以后学习要比省心省力不少;但劣势在于没有受过金融学的专业训练,缺少长期的熏陶,金融直感不够。要知道金融经济都是活的,其中最重要的就是直感。看不见的手是最重要的经济学直感,无套利原理是最重要的金融学直感。我想,也许在金融学的课堂上睡四年觉的学生,都比一个理工科背景通过大半年考研时间猛学硬灌金融学的学生有更多的金融学直感。前天我还在跟一个到四大国有银行电子银行部的同学聊天,他说他们上司把相关需求交给软件部门的人去做,那些学软件工程出生的员工根本就做不好。为什么?决不是那些人软件编程的技术不过关,而是他们的银行业务不熟,具体操作层面上的事情他们不甚了解,编写的程序就非常死板,开发的软件使用起来不够友好,有的甚至完全不能用。借用这个事情,我们可以认识到金融直感的重要性,尽管这和学习金融学还有些不一样,但意思是相通的。
还有,要靠金融联考的话还要要问问人、取取经,怎么看书、如何做题,在时间不多的约束情况下如何优化配置现有应试资源值得细细思量。我没有考过,但是我有一个建议可供参考:经济学的部分的宏观经济学应当采用新凯恩斯主义学派的经济学家如曼昆或多恩布什编写的教材,因为这些教材中的开放条件下的宏观经济理论是经典,把这部分内容进行货币演绎,就是货币银行学中的主要内容蒙代尔——弗莱明模型。当然,弗里德曼的理论另当别论。至于国际金融等科目也大体类似。
总之,在金融学的学习和考研的事情上,还是韩老先生的一句古话说的好,业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。只要考虑清楚,多加勤奋,自然成功。
金融个人心得篇10
作为金融市场竞争激烈,城乡城市均出现新的竞争格局,对于金融行业业务发展形成很大的压力,对于置身在这金融行业的自己几乎忘记了礼仪礼节,忘记了服务的本质,只是当一种工作。然而经过这次网点柜员被投诉事件我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。导致客人对我们的一种看法。使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给银行的负面影响是十分大的。
农信社作为服务性行业,我们如何提倡提供“精品”服务?金融服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品------服务。通过这次的培训深深明白到银行的各项经营目标需要通过优质的服务来实现的。我们既要做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是作为银行机构的法定义务,也是培育客户忠诚度,提高银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
作为一家服务的金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢、优雅的环境还要优质良好的服务才能给客人留下良好的印象。我们每个员工都要懂得最基本的礼仪礼节 。在通过培训学习使自己懂得 微笑和聆听 、赞美和感谢。同时我们应该着装庄重、举止得体,了解客人的需要,提高交际能力。把握好每一个机会,不错失优良客户。同时用包容的心态对待每一个客人。通过塑造个人职业形象,提升银行的公众形象。
所以,觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,努力营造一种良好的公众氛围而出一分力,使他们真正地感受到我们的真诚!