毕业个人心得感想
毕业个人心得感想篇1
九年级,初中毕业班,是压力最大,工作最紧张的一年。要当好班主任,确实压力很大。虽然有太多的苦,太多的难,但我把它当成一种鞭策,一个磨练自己的机会,并决心不辜负领导的信任,竭尽全力挑好这副担子。尽管当了十八年的班主任,本年我却更感工作责任的重大,不敢有丝毫懈怠。多年的班主任工作使我深深感受到:教育工作中不仅要重智商,更要重情商,要以人为本,尽自己所能使学生生活得幸福,学生幸福了我就更加幸福。本着这一理念,我在工作中不断努力,不断创新,在学生的进步中体验着自己人生的幸福和快乐。在幸福和快乐中实现我的人生价值。
现将我一年的体会做如下汇报:
一构建和谐的班集体,在集体的成长中体会幸福
1.规范班级制度,实现学生自我管理。
班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。我觉得管理班级应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是“磨刀不误砍柴功”,班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的:首先是我在开学前夕,初步制定了一些管理的要求,在班上试行。然后在试行中逐步完善。最后将班规规范成文,制定出了详细的班规,并且打印出来,家长会上发到每一位家长手中,征求家长的意见,并请求家长督促学生执行。我们班除了10位班委及课代表,每组设有组长每天有值日班长,联络员,并从每组选出一位作值周班长。班里的同学差不多个个是干部。组长管全盘并负责收作业;值日班长、值周班长的职责在班规中都有明确的规定。因为管理规范,我班基本达到了人人有事做,事事有人管的目的。在实践中师生不断完善班规,形成了良好的班风。那么在整个管理班级的过程中,我有一点最大的体会,就是所有的事情,尽量让学生自己去做,当班主任就好比做父母,如果什么都是包办代替,那是培养不出成才的子女的,而应该是在民主的对待他们的同时,充分发挥他们的自主性,适当的时候加以引导。平时的很多活动或事情都让学生自己主持:如我班每次的班会完全由学生自己主持,而且每次主持人都是毛遂自荐,结果很多平时不出众的同学竟然主持得很出色;每周班会先由值周班长总结上一周班级的情况,科代表总结各科学习情况,另外全班每一位同学都可以发言,班干部尤其如此,然后由我总结;周一第七节课,班长主持全班学生自行总结一周考核,每天的值日班长都要上台总结当天情况;凡有班级问题需要讨论时,鼓励每一位同学发表见解等等。经过锻炼,学生的胆量越来越大,能力越来越强,大家逐渐成长起来,每当我想起他们班会上那神采飞扬的样子,课间维持纪律那种严肃认真的神态时,一种欣慰,一种收获,一种幸福的感觉就会油然而生。
2.充分利用班会,做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
⑴在班会课上对全班进行思想教育。
我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋,首先从思想上让学生正确认识,然后就以自己的切身体会,同时举各种事例进行说明教育;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;要他们努力学习,注意学习方法,抽出自习课时间给学生详细讲解,并将这些方法打印出来,家长会上发放,让家长门督促学生。当然,讲得最多的,是关于理想,如何做人的道理。每次要讲某个问题前,我会查一些书,想想大致该分几层说,如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例,以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。平时看到有利于学生的好文章,就将它收集下来,一有时间就在班上念念。另外,我在班会上提出的各种问题经常让学生讨论,鼓励每一位同学发表自己的意见,而我非常尊重他们的意见。此外,我认为学生,尤其是高年级的学生并不喜欢说教,所以精心设计的各种主题班会对他们会有更大的吸引力,其主题可以是“谈谈假期生活”“十四岁所想到的”“某社会事件的启示”等适用面较广的题目,更可以根据学生中出现的问题,及时设计恰当的主题,如:“谈谈嫉妒”“我看抄作业现象”“生活与挫折”“我最喜欢什么样的同学”等。主题班会上,要尽量让每个同学都能发表自己的看法,班主任则应及时鼓励。
⑵每一次活动前后作好思想动员和总结。
不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如:进行演讲辩论比赛前,举各种事例给学生讲口才的重要性,于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外,每一次外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做得好的和做得不好的,表扬热心助人的同学。
⑶做好个别同学的思想工作。
关于这一点,让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到最好的效果。
3.动脑筋巧设计,多种途径教育
在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。
从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。
我班的学生有一本课外阅读本和一本对话本。一方面是阅读的课外知识进行摘抄,好的摘抄,利用班会由摘抄同学本人在班上读,可以加德育分;之后我让学生说说自己的感受,我再进行发挥讲评。平时碰到问题,我就先看看能不能从学生的摘抄中找出合适的文章。(如:我从学生的摘抄中选用过《上课主动举手好处多》,《谈“嫉妒”》,《中学生易自卑》等文章)。另一方面,这本本子也是对话本,学生有什么心里话可以写在里面,而我总是详细回答,有时我的回答甚至比他写的多几倍。
根据嫉妒心理学,当众表扬某个同学,会使其它同学产生一种嫉妒,并认为老师对他偏心。因此我极少在班里表扬某个同学,而是尽量找其它机会进行鼓励表扬。另外,根据皮克马翁效应理论,老师的言行关心,能极大地促进学生的发展,但一个班主任很难让每个同学感到老师对自己是有特殊关心的,我除了在举手投足间让学生感受到老师对他的喜爱关心,就是充分利用对话本,我经常在学生的本子上写下表扬鼓励的话语,尽量让他感到这是老师对他一个人的特别关心和信任。而对于部分有缺点错误的同学我也是在对话本上写下我的期望,避免令他难堪的当众批评,尤其对自尊心强的同学,使他犯错和改正成为我俩之间的小秘密。
教育学理论告诉我们,每个学生都是有进步要求的,都希望别人认为自己是一个好学生。因此我尽量给更多同学以奖励,在班里设了各种名目的奖项,让更多的同学得到表彰。除了学校的奖励项目以外,我们班每个月都奖励德育考核优秀学生及进步生,为了同学间互相帮助,每月评出一个进步组(德育考核平均分提高最多的小组)也进行奖励,我统计了一下,全班基本上每个月都有一半左右的同学获奖。虽然奖品只是一些小本子、笔之类的价值一、两元的小东西,但学生却十分开心。另外我们班每学月还评选优秀组长、优秀科代表等奖励项目。学期末我精心设计,购买了奖品,以“鼓励为主,多多益善”为宗旨,评出了各种奖项,给获奖同学发了一份奖品。我统计了一下,全班获奖人数每学期都有几十人,没获奖的3、5个同学我也准备了礼物,并写上几句鼓励的话。此外,我认真对待每一次期末评语,力求写出新意,给学生以鼓励。在上学期写期末评语时我又作了改进,先让学生互相写优点,进行综合后,我精心构思每位同学的评语,采取亲切的对话式,更好的反映学生的优点、特点,同时提出殷切的期望。
功夫不负有心人,孩子们的信任,班级秩序的井然,健康向上的良好班风,力争上游的良好学习氛围,集体活动中孩子们的出色表现,关心集体,悄悄地为班级建设出力,蔚然成风的良好局面,就是对我的最大回报。我心里感到莫大的幸福。
二、用心灵感动心灵,在付出中感受幸福
教书是太阳底下最幸福的事业,是人们心中最神圣的工作,为了给社会、给家长交一份最满意的答卷,多年来我没有请过假,个人的困难都尽量克服。工作上我不辞劳苦,总是拣重担子挑,每次分班班上人数总是最多的,但我从无怨言。
我的行为感动了学生,他们听讲格外专心,课间再也没有为了捡地上一张纸片而互相推诿;他们主动做值日,主动帮助学习上有困难的同学;班上的学习成绩总是名列前茅。
我的行为也感动了年级组的老师们,他们无怨无悔的工作,使我们年级的工作成了全校最出色的,我们的集体成了最和谐最受人称道的集体。
多年的班主任工作,我付出很多,但收获更多。几年来我所教的班级,年年被评为校级优秀班集体,个人的德育论文和教学论文多次获奖,自己多次在优秀班主任经验介绍交流会上发言,个人先后四次荣立嘉奖,被授予益阳市“优秀教师”。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在今后的岁月里,我还将一如既往地在平凡而伟大的班主任工作中,忠于职守,勤于奉献,不断开拓创新,用心灵感受心灵,用感恩的心、奉献的情,永远做一名最幸福的使者。现在,我可以欣慰地说,当班主任辛苦,但它让我收获了太多,体会到了前所未有的快乐!
毕业个人心得感想篇2
“拓展训练”这个名词对于我来说既熟悉又陌生,向来只是听说谁参加拓展训练了,也在电视节目中看到过相关的介绍,却从来没有亲身经历过。珠海拓展训练心得体会在印象里似乎就是进行一些团队项目,目的是为了进行一些团体意识的训练……等等吧,带着种.种的好奇与疑问,和大家一起踏上了去“拓展”的路程。
珠海拓展训练心得体会在训练基地,经过教练介绍,了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,珠海拓展训练心得体会一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,珠海拓展训练心得体会创造性的发挥人的团队合作能力。珠海拓展训练心得体会在两天的训练中,我们参加了生死电网、高空断桥、信任背摔、毕业墙等四个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验,成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。
珠海拓展训练心得体会训练结束了,真的还有很多很多的感受,我很佩服我的一个队友,那是一个船长的角色,一个把生的希望留给别人的人,一个最无私的人. 珠海拓展训练心得体会我真的觉得自己如果是最后一个肯定特别的孤单,特别的害怕,肯定会失去信心的,最后放弃的。我还佩服队长, 珠海拓展训练心得体会我们营救最后一个人进行了十几次,这个角色也很伟大,本来自己已经逃生了,还有回去救别人,而今天的他表现很出色, 珠海拓展训练心得体会真的,如果让我倒吊下去,我真的会受不了的,而且他还几次尝试,真是佩服之至. 珠海拓展训练心得体会其实需要感谢和佩服的人真的还很多,但是我想别人其实想做的也是一种不求回报的付出,团队的号召感染了我们大家.最后真的又语无伦次了.只能说一句这次活动真的很好。
毕业个人心得感想篇3
毕业旅行是我最美好的回忆。记得毕业旅行的前一晚,我兴奋的几乎睡不着觉。天一亮,吃完早餐后,我就拎着行李及背包,前往学校集合,当车子发动前往目地时,我的毕业旅行就开始啰!
第一站抵达玻璃馆参观各式各样的玻璃制品,这些精致的玻璃艺术品让我大开眼界,我心想:“原来,玻璃也可以做出那么复杂的东西。”另外,这次的旅游,有安排去老街。走在老街,体验爸爸、妈妈那个时代的童玩及生活的'乐趣,增长了我的见闻。动物园,园区很大,不能仔细观看各种动物,只能匆匆走过,在熊猫馆里,并没有看到熊猫在一起玩的样子,好可惜哦!我很喜欢动物园,因为空间宽广、植物很多,动物很活泼有朝气,值得花一整天的时间去游玩。
最后一天,在主题乐园度过,虽然游乐设施很多,同学玩得很尽兴,可惜我却不敢玩。不过,最后还是被同学硬拉着去玩“恐怖”的苏丹王大冒险,结果,我到现在还是有点怕怕的。
欢乐的时光总是特别的,短暂,初中三年的毕业旅行就这样匆匆的结束了。这三天跟同学在一起生活的点点滴滴,都将成为我一生中美好的回忆。
毕业个人心得感想篇4
漆黑的湖面上,闪着少许光芒,我的心也顿时泛起了层层涟漪,久久无法平静。光芒射进了我的眼里,憾概不断。月光常在,但知已却少。突然想起身边的一些朋友们。这时我很明白,他们的心里也同样向往着,那一片清净,那一片温馨。心想久久未能相聚,便踏着我们的自行车,相继向着远方的大山走去。恬静的夏日中午,炙热的阳光撒在路上,路途如此崎岖,如此的艰辛。但我们始终明白,千里之行,只望深情一聚。尽管路途有多么遥远,也无法将我们的热情冷却。经过了一个多小时的长途跋涉,远处的大山渐近了,我们的心兴奋不已。
踏着大山蜿蜓的的小路,过往的一暮暮尽在眼前浮现,不禁使我们哼着《友谊之光》这首歌曲。还记得每天晚修放学时,那漆黑的夜空中,四周格外的宁静,唯独那首乡间的歌谣在漆黑中荡漾。啊,多少年来,这首歌谣陪伴着我们成长,与我们一起走过了相聚的日子。心中的那份童真已被磨平,多少激情也随着岁月被消逝,但那悠然的旋律却明净依然。如今再次唱起时,那歌声轻轻地在林间环绕,再也无法停止。或许我们的心永远也在此停留,只想把这份喜悦永远保存在心里。只可惜岁月无情,美景能长存,但人确实难以挽留。只希望紧紧把握着这一切。顿时林间下起了雨。记得那天与家乡分别时,跑到异乡来求学的时候,心情也同样十分复杂,无限的喜悦之中,带有少许留恋与忧伤。山间的朦胧的诱惑使我们不断前进,头发早已被雨水打湿,但在风吹过后,头发干了,我们也分散了。多么美丽的雨景啊,只是不知道何时,这群孩子才会再次相聚,还有这雨景相伴。
大雨过后,一切犹如从前。阳光撒在路上,照亮了我们的前路。我明白,这群孩子们都有着自己不同的道路要走,总不能久久相聚,我们确凿要分散了。含着那行清泪,怀着那鼓深情。在回去的路上,这群孩子的身影渐渐少了,远处的影子也陆续在人群中消散,只是我们那份真情永远留在我们的心间,温暖着我们的心田……
毕业个人心得感想篇5
毕业旅行前一天,也就是我最盼望的一天,我晚上睡觉时,都兴奋得睡着觉,我暗自祈祷,希望黎明赶快到来,将难熬的黑夜赶走。隔一天,我到了学校,等待同学到齐后,就开始展开毕业旅行了。
我 们到了小人国,哇!里面的所有建筑物,都比较小耶!看完美景后,我们去搭小火车,就到了园区,首先我先参观里面的器材,哇!果真是名不虚传的“小人国”, 之后再亲自体验看看,我先坐室内云霄飞车,第一次做感觉很毛骨悚然,经过一次的洗礼后,也不再那么害怕了。后来又去玩“太鼓达人”的游戏,这个游戏有分 易、中、难度,我当然先从易开始玩起,毕竟熟能生巧嘛,可是我还是在中级就输了。后来要回去时,我们先拍照,在搭我们的游览车回饭店休息。
第二天,我们到天文馆看“地球漫步”的电影,看着许多人登上月球的喜悦,看着许多人在月球留下自己的脚印,让我也好想走到别人所不能去的地方。后来我们到了 木栅动物园,我先去夜行动物馆探索,因为那里是最稀奇的地方,我再那看到许多没见过的动物,像是巨尾老鼠、山猫、颚等等真是让我大开眼界;之后又去企鹅 馆,看到很多企鹅游泳的美姿美仪,也看了详细说明,发现它们都是住在南半球的;最后我们集合时间到了,我赶紧到集合会场拍照,这美不胜收的`地方,将成为我 永生难忘的回忆。
第三天,我们到了月眉,我一开始都不敢坐,不过经过同学的鼓励,我还是坐了某些器材,像是黑洞迷航、小飞象等等,但是我做小飞象时,已经头晕了,害我接下来 的器材都不能玩,所以找个椅子歇息,顺便闭目养神,当我调适好自己的身体后,立刻冲去玩最后一次的银河炫风,虽然我没有玩很多器材,不过能和同学一起玩, 我就心满意足了。我们也在最后拍照,留下我们来过的证据。
现在回想起来,都让我依依不舍,回想起在动物园迷路,回想起在车上唱歌的情形,这些美好的回忆,将永远留在我心中。
毕业个人心得感想篇6
时光飞逝,我在公司实习已经一个月了,回顾这段日子,感觉受益良多!实习生活不仅让我增长了见识,而且提高了我的为人处事能力。在这些日子里,我通过设计图纸和实地参观,学习了公司制水的工艺流程;在与领导和同事的交谈中了解了公司供水形势和发展前景;的收获是学到了很多在书本中学不到的知识和技能,看见了许多平时看不见的设备。
通过这段时间的学习,从无知到认知到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
刚到这个岗位工作时,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,只能在旁边看,经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了。在工作过程中,我们会碰到很多问题,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持对工作的激情。不懂的我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受。在这期间,我阅读了许多工艺设计、净水技术以及论文类的文件,深刻地了解到制水的复杂性。我所在的部门工作任务繁多,但是领导和同事始终在自己的岗位上辛勤工作,勤劳认真,有极强的责任心,并且经常与我分享工作的心得与经验,传授我许多以后参加工作需要注意的东西,更是让我感悟颇多。
我相信,通过这段时间的实习,从中获得的实践经验会使我终身受益。我会持续的理解和体会实习中所学到的知识,希望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际的工作中去,充分展示个人价值和人生价值,为实现自我理想而努力。
毕业个人心得感想篇7
记得刚上完这门课的时候老师就布置了作业,要求我们就论文板块的某个方面去写心得,当时我就问我旁边的同学,你学到了什么?很多人迷茫了,上完了这门课不知道讲了什么,学到了什么。我个人的实际情况有点不一样的,虽然说论文课忘了很多,但是还是有一些收获的,起码自己以后在写毕业论文时候,知道要在内容与格式这两大方面抓好,这非常重要。写一篇好的毕业论文的确不容易,我们必须要认真对待。
刚开始的第一节课是张老师给我们上课的,老师谈及论文写作,给我印象最深的就是他多次强调论文的格式。的确,先不说我们的内容是否新鲜,观点是否创新,建言献策是否有建树,但论文格式的要求是基本的要求,是每个同学都可以做好的。这些基本的格式我们要做好弄好,基本的东西没做好,留给指导老师给你做,这合适吗?虽然说今天面对的是一篇本科论文,但是可能明天也许你就会因为这种不认真的态度而错失很多很好的工作机会。细节决定成败,虽然这是一句话很俗套而且老生常谈,但是十分有理。
其次是老师强调的选题,论文写作的成败,关键还在于选题。课上老师花了大量的时间给大家讲了选题的问题。老师说我们在选题的时候从现实的弊端中选题,学习了专业知识,不能仅停留在书本上和理论上,还要下一番功夫,理论联系实际,用已掌握的专业知识,去寻找和解决工作实践中急待解决的问题,尽量选择自己有较强的兴趣、而且平时有所思考、有所积累的比较熟悉的课题,可以保证选题后写作的可行性。而且范围要尽量小一点,要不就会显得没有什么内容,给人很空的感觉。选题要求学生注重平时积累,博览群书,并要长期的思考。另外注重对自己的跨学科知识的培养,以使自己能从更多的角度看问题,视野更开阔。老师还给我们举了好多的例子来说明,我倒是有一些自己的切身体会。选题就是要发现值得做课题研究的问题,这就需要我们有问题意识。确定论文的题目不可能靠临时抱佛脚,这项工作必须要放在平时。
记得在某一节课上老师给我们点评了一些师兄师姐的毕业论文,印象中听到老师批评的声音较多,赞许的话有,但是相对来说是比较少的。老师是一个会说真话有要求的人,老师的评价是中肯的。老师给我们看了一些师兄师姐的论文,在某些论文里,很多同学都可以看出挺多问题的。论文太难令人信服,文章太苍白了。论文最后是文献,文献资料来源太少,缺少精确。有的甚至来源我们教材,这是不太可取的。在此,老师强调论文的参考文献很重要,想写好一篇论文,必须要广泛地阅读大量的文献资料。
还有就是关于论文写作的态度问题,当下社会抄袭之风似乎盛行得很。在这样一个急功近利的时代,所谓的“学术抄袭”好像四处都可以寻找到适合它滋生的环境。而我们呢,对这类现象自然是会嗤之以鼻,然而见多了,也就见怪不怪了。其实,我们在这课之前也写过论文,自己可以扣心自问,有多少的内容是借鉴了别人的。所以在上课时,老师也反复的强调,当我们自己进行论文写作时,要时刻提醒自己,千万不可以“犯规”,要靠自己的真本事。
总之,在这门课里可以学到挺多东西的,尤其在上课时我们可以感受到老师的学识渊博,但是老师对学生不骄不纵,低调的为人处事和谦虚认真的态度让我打心底去尊敬他。同时也想到了我们身边有些人吧,学识甚少、眼光短浅,还骄傲自大,把自己摆在高高在上的位置。事实上,在这个世界中,我们每个人都是那么的渺小,有什么值得你去特别骄傲的?所以我们都应该把自己的姿态放低,不懂就问,要多向身边的人学习,这样子你才能进步得更快!
毕业个人心得感想篇8
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间 20__年8月23日~20__年11月23日
三、实习地点 (略)
四、实习单位
实习部门工作 健身游泳馆(销售部)
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
毕业个人心得感想篇9
一、实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习,
本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据本身所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的准备
因为学校允许我们本身寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们本身对本身说,这次一定好好的做。
三、实习的内容
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使本身所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。