简短参观学习的心得体会

或者事物有了新的思考时，写心得体会是一个不错的选择，从而不断地丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面小编带来简短参观学习的心得体会，大家一起来看看吧,希望能带来参考。

简短参观学习的心得体会精选篇1

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够

档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

简短参观学习的心得体会精选篇2

20__年7月4日，北京北大资源研修学院“酒店管理精英体验营”活动的第四天。为了让体验营的同学进一步开阔视野，深入了解酒店行业，亲身感受国际星级酒店的优雅环境和优质服务，“酒店管理精英体验营”师生一行人来到洲际酒店管理集团旗下的皇冠假日五星级酒店进行参观学习。

我校体验营师生受到了酒店方的热情接待。该酒店人力资源部经理向同学们介绍了洲际酒店管理集团的发展历史、旗下品牌的发展历史、企业文化以及发展理念。随后，带领同学们参观了酒店客房、康体中心、宴会厅、中餐厅、西餐厅、自助餐厅等。参观结束，体验营的同学们在酒店的西餐厅享用了西餐，不仅体验到了国际星级酒店一流的接待和服务，而且对西餐文化有了更深入的认识和学习。

此次参观学习，体验营的同学们亲身感受了洲际酒店管理集团的企业文化和管理理念，增强了对酒店行业的认识。同时，也更加坚定了自己进入酒店行业的决心，为自己今后职业的发展奠定了良好的基础！

简短参观学习的心得体会精选篇3

为深入开展“解放思想、创新创优，转变作风、提速提效”为主题的“干部作风改进提升年”活动，为进一步加强干部作风建设，努力营造高效、廉洁、和谐的畜牧发展环境，5月19日至20日，县畜牧局局长乔德堂同志带领畜牧局第一批干部职工赴临沂红色革命教育基地参观学习。

参观学习的干部职工先后赴蒙阴县孟良崮战役纪念馆，沂南县红嫂纪念馆、跟着党走纪念馆，莒南县的山东省政府旧址等地进行了参观学习，瞻仰红色革命胜地，深情缅怀革命先烈。每到一处，全体干部职工怀着无比崇敬的心情，仔细聆听了讲解员的介绍，观看了相关文件、实物、红色影片和照片等，感受红色文化氛围，接受历史教育。

通过这次参观学习，参加活动的干部职工纷纷感到：今天的幸福生活来之不易，生长在和平、安定的环境里，我们一定要继承先烈们不怕困难，奋勇争先的精神，进一步增强了使命感和责任感，回单位后，一定会立足本职，兢兢业业做好各项工作，用自己的实际行动促进“承接融入滨州大发展，加快跻身全省先进县”目标加快实现。

简短参观学习的心得体会精选篇4

为进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，激发广大党员的光荣感和使命感，8月3日上午，塔什店镇矿山路社区党委结合“两学一做”学习教育，组织辖区老党员、非公企业党员、群众居民代表等开展了迎接建党95周年暨民族团结进步年系列活动，共计30余人参加。

活动中，矿山路社区党委带领大家共同参观了红色教育基地、电商基地、大中专毕业生自助创业模范示范点。社区党委书记陈亮同志结合参观内容引导大家回顾了党的光辉历程、讴歌了党的丰功伟绩，并表达了努力构建和谐社区的决心。

通过参观学习，进一步感受到民族团结的重要性，激发了全体党员的爱国爱党热情，让大家对民族团结具有更加深刻的理解，同时对我们党在长期革命斗争中形成的自已独特的光荣传统有了新的认识和感受，接受了一次心灵的洗礼。

大家纷纷表示，要弘扬革命先辈不畏艰难险阻、勇于献身精神，继承党的优良传统和作风，始终保持共产党员先进性，努力学习，勤奋工作，不断提高政治素质和业务能力，积极推动民族团结工作有效落实贡献力量。

简短参观学习的心得体会精选篇5

8月23日-26日，我随同金辉公司党员干部、职工代表、班组长38人前往可可托海红色教育基地进行参观学习,追寻老一辈可可托海建设者的足迹和丰功伟绩，体验可可托海精神。

在为期一天的红色教育基地参观学习中，我们参观了地下水电站、三号矿脉、8766选厂。通过教育学点的参观和讲解员的讲述，使我深入了解“三号矿脉”的开采历史，地下水电站艰苦创业的故事。 感悟和体会了可可托海人凭借坚定的信念和无私奉献的精神 ，战严寒、斗酷暑，用自己的青春热血，甚至是生命完成了党和国家的重托。 在“八七”选矿厂的厂房里，我感受到了老一辈可可托海创业者艰苦创业、不懈探索、自强不息的大无畏精神和革命气节。

通过这次红色教育之行，使我再次重温了父辈们克服万难、勇往直前的光辉创业历史，也使我近距离的感受到了可可托海精神，被可可托海精神深深震撼。

在今后的学习工作中，我要结合“两学一做”的学习教育，继承和发扬光大可可托海精神，增强党员意识，坚定理想信念，从伟大的可可托海精神中汲取营养，诚实做人，廉洁自律，在工作岗位上坚持求真务实，尽职尽责。

简短参观学习的心得体会精选篇6

20__年9月9日至26日，为了让我们更快的从学生到工作者角色转换，公司领导安排的第二阶段地区分点深化基本模块培训中又组织了县局参观体验学习活动。在为期17天的剑河供电局参观学习中不仅让我深刻体会到理论联系实际的重要性还学习了更多的电气专业及其他专业的知识，切身地感受到了来自各个部门员工的敬业感及责任感。虽然短暂的参观体验已经结束，但这期间的所见所闻让我感受很深，收获匪浅。

在为期17天的参观学习中，我们先后去了电力调度控制中心、输电管理所、110kv寨章变电站、城关供电所四个部门进行了实地参观学习。在电力调度控制中心，部门主任带领我们参观调度中心的工作流程，了解部门的工作内容。通过施辉祥主任的详细讲解，我们了解到，这是一个压力较大的工作，是负责对3座110kv变电站，8座35kv变电站进行停送电监控，调度指令必须严格按照操作规程来，每一个指令都必须保证正确无误，这是对电网负责，也是对自己负责。其中，我们还了解了该部门休息时间极其少，双休日都很少享受，各位师傅们告诉我，在重大节日期间他们将一直坚守在自己的岗位，用自己的平生所学来保障公司的安全可靠供电，辛苦和疲累都是值得的，这是我们的责任。

在输电管理所的学习中，我们接触到了实际工作中常用到的工器具如脚扣、踩板、安全带、安全帽、安全绳，绝缘手套、绝缘验电器等等及绝缘子的一些零件，还了解到了输电管理所主要工作职责等相关知识。短暂的三天培训学习中，为了加深我们对必要工器具更进一步了解和熟悉，张主任带我们参观了设备物资仓库及胜任能力评价考试基地。在参观仓库过程中，为了让我们在以后的工作中能够找到师傅交代施工途中所需工器具，张主任非常细心地讲解仓库里所有的器具设备。除此之外，张主任还详细的讲解了爬电杆作业时须注意的一些基本要领和注意事项，边实践边教我们，从中我们体会到理论联系的重要性。我们跟随张主任及其师傅们上山巡线，大多数都是翻山越岭，工作辛苦度可想而知，但看到师傅们开心积极的工作态度，这就是一种境界，干一行爱一行，这是一种责任。

在110kv寨章变电站的参观学习中，我们进一步目睹整个变电站一次和二次设备及功能作用，理解了集控站的含义，师傅告诉我们，集控站的调度指令必须严格按照操作规程进行，要保证安全可靠运行。在三天的学习中我们还了解到，变电站主要工作职责是巡视，维护。变电管理所共有修试班和巡维中心两个班主，修试班主要担负变电设备的检修、高压电气试验、电测、热工、安全工器具耐压试验、直流定检等工作。而巡维中心则主要负担各变电站设备巡视、维护倒 闸操作和事故、异常处理等工作。变压器及断路器的诊断过程，阐述了诊断结果对设备的重要性及必要性，体现了对设备负责任的态度。是的，选择了电力就选择了一种责任，而我们应该感到自豪，感到光荣，做到知行合一，展示南方电网“万家灯火，南网情深”的优质服务。 在城关供电所参观学习中，这部门是我参观体验的最后一个部门也是我感受最深的。在各位师傅的指导下，让我了解到城关供电所主要工作职责维护，抢修，装表接电，抄表，催费等工作。城关所主要面对的是不同行业不同级别的客户，因为大部份客户都是乡村的，所以每每到抄表催费时都是该部门工作人员最累最头疼的时候。在电话催费中，部门的前辈让我们参与了，在那么多不同行业的用户中要一 个一个电话去通知，电话那头各种奇葩。但是，作为服务型行业，在保证电费回收率同时我们要坚守成为服务好，管理好，形象好的国际先进电网企业的使命，不管面对怎么刁蛮的用户，我们都要耐心地提供优质服务，提高供电可靠性这是我们的责任。

作为剑河供电局的一名新员工，能够有机会去各个部门进行参观体验，这是一件非常难得地机会，也反映了贵州电网公司人才培养体制更加的完善。在这里，各位前辈们虽然已经在相对应的专业上取得很大的成就，但是，让我感受最深的是在他们的身上，我看到了贵州电网人的敬业精神和责任感。通过此次参观体验，我懂得了在未来的生活和工作中，凡事应从细节做起，真诚对待生活及工作的每一件事，在潜意识里培养责任感，这样才能成为一个合格的贵州电网人。

简短参观学习的心得体会精选篇7

6月17日下午，高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队，质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓C区、D区等成功运营的项目楼盘。并在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和达源物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、工程低标准质量维修

物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作，如果物业公司可自行处理的，他们会在第一时间处理，保存相关资料后，通知开发商后三天内无人员到场，则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区，基本沿用了这一套管理办法，但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后，施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工，一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修，也无法向业主交待。针对这一情况，我们做出了如下调整，公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪，并共同协商解决问题，工程部成立专项维修小组，及时解决一些突发性的停水、停电问题。

二、与业主沟通

达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

三、小区设施

在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后，对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通，开发商听取意见后做出了诸多改动，如：绿地加装行人汀步、全地下车库反光条，下一步针对小区蚊蝇还要安装灭蚊灯。我们也为了防止单元门口乱停车，也在逐步安装挡车路墩。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解达源物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。