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创新创业计划免费模板下载

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古人云,凡事预则立,不预则废。这里所谓的预就是计划,所谓的立就是成就和成功,所谓废就是失败。下面小编给大家提供一些创新创业计划免费模板下载参考,希望对大家写创新创业计划免费模板下载有帮助。

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创新创业计划免费模板下载篇1

每一座城市都充满着浮躁和嘈杂的声音,我们可以随便找到一个地方跳舞,可以随便找到一个地方泡吧,可以随便找到一个地方喝酒,但很显然,我们已经没有能力找到一个可以静下心来读书的地方。也许图书馆可以,但总感觉那里多了一份凝重,少了一丝温馨。

一本喜欢的书在手,一杯咖啡在旁边,坐在软软的沙发上让音乐漂浮耳畔。。。。。这是我喜欢的调调

所以,我打算开个――咖啡书吧。让漂泊的心可以找到靠岸的港湾,让疲惫的身体得到缓解,让繁杂的世界变得安静。

商店名称:源源咖啡书吧

一、概要

咖啡屋也是必不可少的娱乐场所,在幽雅的气氛之中,喝着香浓浓的咖啡,体会着浪漫的大学生活,和同学们交流感情。大学生们常说一杯咖啡可以和反目成仇的人交个最好的朋友,也可以追到一个自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各种书籍,组织成一间咖啡书吧,相信效果更好。为了让大家有这样的一个地方。所以,咖啡书吧孕育而生。

咖啡书吧锁定的顾客主要有两类一是学校的学生,二是白领阶层。在校的学生光临书吧的原因主要有两个,一是文化上的需要,二是书吧的环境。学校里的校园固然是好,但是它的硬件设施条件是有限的不能满足大多数同学的需要。例如:到了冬天的话,在室外冰天雪地的怎么会受得了,室内的空间是有限的。是有限的。白领阶层,他们的收入高,但是他们所面临的竞争与压力也相应的大一些,他们急切需要一个舒适的休闲环境来缓解工作上的压力。有一项调查显示,21%的在校大学十喜欢光临书吧,20~30岁之间的上班族有46%的人喜欢到书吧休闲。

二、书吧的产品和服务

我们是一个休闲的场所,主要目的是放松休闲所以我们的咖啡书吧除了书以外,在食品上的要求是蛮简单的,像一些西式的甜点奶茶低酒精的饮品等。

我们的服务宗旨是:顾客是朋友,他是来休闲不是来消费的微笑式服务。

三、咖啡书吧的竞争分析

从竞争对手上看,我们的咖啡书吧可是“危机四伏”。据我现在了解到的情况看目前昭通市内还没有一家专业的咖啡书吧,所以这是我的一个巨大的潜力市场。但是类似的经营却很多,我大体的分析了一下有这样的几个。

一、新知图书城里面有许多各式各类的书籍,这是它的一个优势(这个我是比不了的,这是人家的主营业务),里面弄了个书吧,顾客可以把喜欢的书拿到里面看,收费每人两元。但是他的环境却是很差的,人员杂环境喧嚣。如果需要其他的消费则需要当令付费。一算下来花费还是蛮高的。而我们书吧不仅环境优雅,还可以对顾客提供一些新鲜的食品在看书时一边享受美食一边获取知识。在书籍方面也不会比他们专业的差,在书籍的方面我们有三个特点“新、特、奇”,部分的书籍将是市场难得一见的,争取让顾客一次就爱上我们的书籍和休闲环境。

二、图书馆图书馆在一定的程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书籍种类全数目多。但是图书馆侧重的是知识性而书吧侧重的是休闲性,图书馆的开放时间有一定的限制而书吧的服务时间能够随顾客的要求而做出灵活的改动。图书馆的服务单一而我们的服务人性化。

三、书吧,其实这些书吧的书籍很单一不是武侠就是言情,书籍的知识含量低。而我们的书籍都是和生活相关对我们自身修养、品行等有关的知识理论性的,而且我们还会根据顾客的需求购进,也可以帮他们代购一些他们想要的书籍。

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如果您的项目正处在创始阶段,您一定渴望得到资金支持,由于缺乏创业资金,您的好产品、好项目有可能错过市场机会。

我们向您提供的融资方式,适用于任何创新项目,在这里,您无需担心那些复杂的融资程序,只要您的项目是科技含量较高的创新产品,便可以简单而快捷地完成所有融资文件,很快让您找到适合的投资者。

我们为您安排的融资步骤按下列三个阶段进行。

一、为了让更多的投资人了解您的创业计划,您首先应将您的项目计划最基本的信息传递给我们,请您填写一份项目融资申报表,我们庞大的投资联盟以及行业专家将对您的项目进行初步筛选,认定您的项目基本具备融资条件,我们将及时和您联络,您便可以进入融资的第二阶段。

二、当投资人对您的项目产生兴趣时,您应向投资人提供一份简明、生动的项目《摘要》,以便投资者能在最短的时间内评审您的项目,并做出判断。向投资人递交项目摘要,是融资活动非常重要的一步,它是浓缩整个项目计划的精华,是推销您计划的封面。为了促使您的项目能够顺利通过投资人的评审,我们为您准备了编制《摘要》的参考资料:

1.您应首先参考我们编制的摘要范本;

2.您可以参照我们为您提供的编制摘要模板进行;

3.如果您对编制融资文件不太熟悉,可以委托我们代您编制。

三、投资者通过评价您递交的项目摘要,如对您的项目产生浓厚兴趣,并渴望研究您的商业计划书时,您的融资已进入关键时刻,您必须准备好一份足以令投资人激动的商业计划书。要使投资者相信,您的项目是非常出色的、不可多得的,他们很愿意投资或加盟您的企业。

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我顺利的从大一走过来,但是回头想想还有很多事情没有做。大学是自主学习的地方,一切都要靠自己。这是我给自己定的大二主要的。

大学生不可只通一业,更不可通万业而无一专长。如果没把握住大二专业知识的学习,它将直接影响着大三实习时我们更多的理解和把握,也影响我们以后在工作岗位上的种种事情。没有扎实的专业基础,就没法深入地进入专业领域里去探究。因此在大二的学习中专业知识学习放在首位是毋庸置疑的。

专业知识学习是绝对不能用以前那个浮躁的心态,要秉承认真追求科学深入探究的心态,用坚持和努力攻克难题,掌握基础知识,多思考多记忆,多联想,将整个知识体系构建起来。课前认真预习课本知识,课上高效认真的听老师讲解,自主思考,积极主动,课后多去仔细,及时独立完成老师交待的学习任务,并选择多看课本知识,多去思考,做一定量的题目来夯实基础。在专业知识学习中主动将自己不懂的问题向同学请教,并多向老师问问题,问那些自己经过深思不得其解的问题,把握别人讲解的重点和思路,及时进总结和回顾。

对于大二学习的英语四级考试,我不仅要制定好的四级备考计划和四级合适的目标,更重要的将自己制定好的复习备考计划顺利的执行。重视单词的积累,日常多听全国英语四级真题的听力,将听力词汇予以积累和掌握,阅读方面要争取提高自己的阅读速度,培养自己捕获文章重点和把握文章大意的能力,翻译方面多积累那些常考句型,积累那些常被用于翻译重要词汇和词组,写作方面要多背点有点难度的好文章。英语的学习同样也不能“三天打鱼两天晒网”式的攻破,需要日复一日的耐心和坚持,相信自己在英语方面并不差,只要努力,就一定有所收获和提高。虽然我们不要求考四级但为了以后的学习,我一定要考过拿到英语四级证书。

创新创业计划免费模板下载篇4

一、执行概要

伴随着历史的变迁,经济与社会得到高速的发展,人民物质需求与

随着贵阳经济的快速发展,生活节奏的不断加快,并且迎合转变为工业强省这一良机,大量工人、务工农民的不断涌入以及各高等大学逐年扩大招生范围等都为自助餐行业

二、管理层

店长一名,副店长一名。

可将餐厅分为以下几个区域:

1.顾客用餐区。在用餐区,除了配备足够人数的服务员外,还应指定一名用餐区经理。

2.食品制作区(主要是针对本餐厅额外增加的主打菜食品制作)。由厨师长具体负责内部食品制作工作。

3.仓库(原材料存放区),由仓库长具体负责好原材料的采购以及分类存储,并且负责登记好每日从仓库流进流出的数量。

4.餐具清洁区。实行轮流制,分时段配备人员5.收银区。有一名收银员负责即可,并且负责统计每日营业

由于本店刚起步,本组一共有六名组员。除去两名店长与副店长,还剩四名组员。在餐厅五个区域内,除食品制作区需要聘请两名厨师外,其他区域均可由组员负责。收银区由固定的组员负责。剩下三名组员轮流负责用餐区与餐具清洁区的工作,根据营业时间得知的客流量来分配人员,当用餐顾客多时,由两名组员负责用餐区服务,一人负责餐具清洁区。当临近打烊时,由一名组员负责用餐区,另外两名负责餐具清洁。仓库由店长负责,副店长协助。

三、产品和服务:

(一)产品:欢乐自助餐厅虽初步经营,为了突出欢乐我们尽可能

蔬菜类:白菜、青菜、韭菜。

肉类:猪肉、鸡肉、鸭肉、鱼。

蛋类:鸡蛋、鸭蛋。

混合菜类:木耳、海带、土豆、西红柿、香肠、火腿。

点心类:面包、、热狗、炒饭、蛋糕。

水果类:香蕉、菠萝、西瓜、木瓜、柑橘、樱桃、葡萄、苹果。

酒水类:咖啡、红茶、可乐、果汁、矿泉水、啤酒。

(二)服务:优质的服务是企业生存的重要法宝,能给企业带来良好的形象和信誉。

1.餐厅内服务:在准备食物时,务必要注意保证供应、务必注意保鲜。同时,还必须注意食物的卫生以及热菜、热饮的保温问题。在充分尊重顾客的自由活动、自身的积极性和主动性的前提下,随时准备为顾客解决问题,

2.餐厅外服务:本餐厅

四、行业及市场调查

1.市场定位

以特色的自助火锅系列打入市场,在与现地区竞争对手不同产品服务的同时,更以新意的产品和周到的服务吸引更多年龄阶段和层次的消费者。

2.目标市场

18-35岁的中低消费群体为主要目标消费群体。

3.行业情况

(1)行业发展背景

随着我市经济的快速发展,生活节奏的不断加快,自助餐这种饮食消费行为越来越受到人们的喜欢,并且逐渐流行开来。而且我们认为自助餐的功能有二。一是为一群人聚餐

(2)行业发展情况

据了解,贵阳的自助餐店有一定的数量,如白纪念塔9中旁边的巴西烤肉,公园路的禾渡寿司,喷水池的欢乐PIZZA,通达饭店顶楼的旋转餐厅,云岩区富水南路的好伦哥,喜来登自助。小十字上去一些的金田宫的韩式烧烤资助,金阳的世纪金源大饭店,丽豪大酒店海鲜自助等等。贵阳的自助餐大多是一些大酒店有供应。

自助餐在贵阳发展有一定时间。市场日益成熟,并在酒店行业竞争激烈。而纯粹的自助餐店迄今不过聊聊数家。据了解云岩区较为有名的类似店铺有老谢妈自助餐、奥罗马西餐厅。随着人们生活节奏的加快,而此类的市场需求量日益增大。市场决定行业,此背景下行业必定会得到扩大和发展。

(3)行业的技术壁垒、贸易壁垒。由于市场需求量大,在把好产品质量关,提高服务质量的基础上公司有很大发展机遇。机遇和挑战并存,公司进入市场,带来冲击和市场压力,作为地区老品牌可能会采取相应措施。公司可能面临来自其他品牌的价格打压、频繁优惠活动等等问题。成为公司起步阶段的贸易壁垒。而公司运作上轨道后则此等问题将不会成为公司运作的主要矛盾。公司主要矛盾由“初进入市场各方面经验不足与老品牌市场稳固之间的矛盾”转化为“消费者日益增高的生活品味和公司产品及店面装潢更新速度之间的矛盾”。

同时在开业初期的客户来源,后期稳定消费群体也是公司将面临的问题。公司决定,首先在开业初期充分利用各股东在地区的人际关系,招揽顾客初步打开市场。同时在店面装潢上力争有新意,有档次,有吸引力通过店面装潢吸引其余大部分客户。其次,强调店内服务质量。务必让客人得到最优质的服务,打造良好口碑,争取回头客。再次,开业初期推出一系列优惠及有噱头的活动,吸引眼光。并在以后不定期推出一些活动,保持客户新鲜感,稳定原有客户的前提下,争取更大客户群。

(4)行业市场前景分析与预测。公司在行业上的主要竞争对手是已有名气的自助餐店铺。市场份额方面。从市场方面来看,面对一个相对较大的市场。市场的饱和度远远不够,确切的说求大于供。在与其他家同等级的情况下我公司的进入会在市场中占相当一部分的市场份额。从地域方面来看,公司选择在城区与郊区的交汇点,当地人口和流动人口较多的地段。这样我们慢慢做好做大,可以更好的发展。

五、营销策略

1.营销方法

在营销手段上,本自助餐厅主要采取一下集中方法:

关系营销

公关人员做好相应的公关活动,在广大顾客和非顾客中间树立好餐厅的公众形象和信誉度,可以对老顾客实行积分优惠,优惠条件按其积分多少合理制定。

个性营销

本自助餐厅之所以与其他自助餐厅不同,在于它在

绿色营销

在营销过程中,顺应时代可持续发展的要求,注重地球生态环境保护,尽量以绿色蔬菜为主,减少一次性碗筷的过度使用,处境经济与生态环境的和谐发展,以实现餐厅利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益的协调统一。

2.规避风险

营业过程中可能遇到的风险和控制手段

客户源不足或不稳定的风险

针对客户源不足或不稳定的问题,本餐厅主要从宣传工作、店面设计、服务质量、产品质量等方面做改进。在前期宣传上做好并且做足工作,宣传方式多样化,创新化;店面设计要符合主要消费群体的年龄特征、心理特征等,店面的装修不仅要力求吸引消费者的眼球,还是稳定客户源的一个重要因素因素;要不断强化服务质量,任何时候都要奉行“没有不对的顾客,只有不够的服务”这句话,记住“微笑”是营销的最重要法宝;产品是稳定或扩大消费群体的最关键的因素,所以在客户源不足或不稳定的营销风险上,本餐厅以提高产品质量为本,做到“卫生、健康、安全”。

经营管理风险

管理层人员在经营过程中,不免会做出一些不合理甚至是错误的决策,如何控制或改善这些决策,让餐厅在持续发展的方向上良性运转,是本餐厅发展的方向和指南。首先,在权利分配上,合理授权,任人唯贤,定期召开管理层会议,述职报告,并计算财务运行状况;其次,管理人员要善于用权,合理用权,若在经营或其他方面有重大失误并给餐厅造成重大损失的,餐厅最高

六、财务计划

支出组成

房租:预计每个月要一万。

工资:两个厨师各3000元/月,服务员1500元/月。

创新创业计划免费模板下载篇5

一、定位:

(1)现代人生活节奏快,压力大,在空余时间最需要的就是得到舒心的服务,使自己可以尽可能地放松。此时,人们需要一个符合自己心意的松弛空间,以便交流信息和感情。同时,在闲暇时间聚会或款待朋友,或商务洽谈,需要的是有特色能够让所款待的人眼前一亮并对你的品味刮目相看的场所。那么“老地方茶馆”是市民们可供选择的最佳平台。

(2)为传播茶文化,秉承千百年来的饮茶习俗,将传统的茶文化注入新鲜的元素,不仅要能够吸引老龄顾客。还要吸引新一代的年轻人,让他们认识茶文化、喜爱茶文化、关注茶文化,为茶文化注入新鲜血液。功能定位的准确与否,关系到整个茶馆的成败与否,因此我们非常重视风格功能档次选址等方面的定位。主题定位为“具有高雅文化元素,并展现世界茶文化特色的商务休闲茶馆”。

1.风格定位:

复合型茶馆:茶饮与茶食复合,自助与服务复合,传统与现代风格复合,中国与国际复合。经营场所内设中国传统风格茶室,中国新现代风格茶室,日系和风茶室,韩国高丽风茶室,东欧风茶室,欧美风茶室,具地方特色的散座、自主选食广场,交流表演茶艺等。顾客既可以享受到自己喜爱风格的茶室环境,还可以品尝到世界各地茶叶、茶点、商务茶点套餐等,具有国际特色的服务,满足消费者的不同需求。

2.功能定位:

(1)休闲功能:会友、下棋、喝下午茶

(2)商务功能:接洽、商谈、签约、应酬等

(3)情感功能:情侣包厢、家庭套厢、闺蜜私间等。只有想不到,没有做不到

(4)教育表演功能:专业茶艺师为消费者表演茶艺,还接受茶艺技术培训。

(5)延伸服务:主要代客养壶、代客存茶(例如:陈年普洱的贮藏保存,可以代劳)、代客配具(依照顾客的要求描述进行茶具采购,搭配购买).

3.档次定位:

对商务层定位为:高档次的商务客户群。

对待普通白领,上班一族,普通家庭的闲暇交流去处定位为中档次以吸引更多的消费者。

4.茶馆理念:以最好的服务让客人享受茶之趣

二、选址:

老话说的好“上铺是金”所以选址非常重要。茶楼由于本身的性质而定,除具备明亮整洁,清静优雅环境基本条件外,还要注重宽阔、且交通便利客流量大等条件,以保证茶馆的良性运营。故选址在商业集中区的近边位置。因商业集中位置多为步行街,客流不断,选在商业街路口附近保证交通便利,同时商业街是最接近中高级写字楼也是辨识度,描述容易度最高的地区。经营面积:500—600平米。

三、茶器:

大厅:玻璃杯1人/个、白瓷小餐盘1人/个

中式包厢:青花盖碗6套、白瓷大餐盘2个、煮水器、随手泡各1日式包厢:汝窑杯4个、汝窑公道杯、茶壶各1个、白瓷大餐盘2个、煮水器、随手泡各1个

韩式包厢:白瓷杯、白瓷碟各6个、煮水器、随手泡各1个

四、茶单

A套餐:花茶(茉莉花茶、玫瑰红茶、桂花乌龙、菊花茶)四选一+自助茶点=38元/人

B套餐:中国名茶(西湖龙井、安溪铁观音、竹叶青、安吉白茶、洞庭碧螺春、正山小钟等)选一+自助茶点48元/人

C套餐:西式进口红茶+自助茶点=58元/人单点:花茶30/杯+小分茶点(泡芙+苹果)中国名茶40元/杯+小分茶点(千层饼+圣女果)西式红茶50元/杯+小分茶点(蛋糕+猕猴桃)

茶单设计:四个板块,分别展示套餐和单点

A套餐版面以温馨浪漫的紫色图案打底,配上套餐说明和各种茶图片

B套餐以黑白蓝的中国元素图做暗花,配上套餐说明和各种茶图片C套餐以时尚的淡黄色为主调,配上套餐说明和各种茶图片

单点板块,白色为主调,清晰标明各种茶的价格和茶点,附茶点照片,每页附茶馆logo

五、人员要求

店长一名:要求本科学历,管理学学士,对茶文化和茶馆经营有一定了解,能负责茶馆经营、员工考核、协调等工作

策划师两名:大学本科,茶文化专业女生、负责出席活动和整体策划

茶艺师7名:专科,茶艺专业,中级茶艺师及以上证书获得者,负责茶艺表演和服务保洁、保安各一名

六、装修

茶馆主要是以现代中式风格为主,其中借鉴了一部分西方文化。古典韵味的茶馆多配以沉稳的色调,而我们在茶馆中添置了一些浅色的中式家具,大气柔和、很好的柔化了空间中僵硬的局面,调和了红木冷硬的视觉感官。让人一进茶馆感受的是最清新的中式文化,是现代和古典文化的一种交汇,是一种新型的艺术表达方式,生动的画面不必言语也能洞察其内,正可谓一切尽在不言中。走进大厅,左手边的木质直线型吧台,咖啡色的地板,整齐摆放的桌椅与中式家具,装饰相结合,给人一种简约的古雅,给人以视觉上的清凉。大厅层次分明,错落有致,顶上的古式灯以及灯旁边的中式装饰,让现代装修与中式装修很好的结合在一起。全方位配置的小音响,宁静又悠扬的轻音乐充盈着整个大厅,能让前来品茶的顾客感觉到全身心的放松。穿过大厅,印入眼前的不再是洁白的地板,转而是木质阶梯,延伸到各个茶室的木质地板及木质门板。各位可别小看这一间间的木质门板,墙板之间填充的是岩棉,隔音效果可达53分贝以上,顾客丝毫不用担心说话内容会被偷听。转角处排列整齐的凤尾竹,奇形怪状的灯饰,给人以温馨闲适的感觉,没有污染。除此之外,其中的设计也是迥然不同的,分为中式茶室、日式

茶室、韩式茶室等等。茶室内只设1~2套桌椅,四壁装饰精美,又相对封闭,可供洽谈生意或亲友相聚。一般需预先定座,由专职的服务人员帮助布置和服务,房门可悬挂提示牌,以免他人打扰。中式茶室墙壁采用的是现代流行的艺术壁纸,用中式那种古朴的色调展现不一样的美。青花瓷盘作为背景装饰,配上舒适的中式家具,让茶室生动自然。桌椅使用的是亲切的原木色,让整个茶室深暖人心。墙角设一屏风,惊世瑰宝的马踏飞燕传承着古文明的博大精深。

日式茶室采用的是可推拉的大格子门和障子纸,显得比较大气。茶室中放置的是简单的小木桌,小木椅,以及55毫米的标准榻榻米。日本人讲究道,茶室是这套茶道体系中的一个点。这样设计的茶室能给人一种洗净铅华,一尘不染,却又带着淡淡木香的感觉。

韩式茶室装修用的是富有现代感、花朵图案的淡雅壁纸,与线条柔美的纯白桌椅极为和谐。窗前的插花尽显韩式风格的浪漫主题。

七、茶馆经营业务范围

一.市场定位:

格调方面:整栋茶楼以中式风格为主,尽量还原中国古代建筑风格,渲染中国文化,从而体现茶文化。楼里面设有中式,西式不同风格的包厢,营造一种舒适的饮茶环境,引导消费者追求高雅的文化品位。

目标市场:白领,成功人士,小资及崇尚文化追求的人等。

二.市场分析:

1.随着人们生活水平的不断提高,快餐文化的出现,人们生活的节奏越来越快,越来越需要这样一个场所,能让人们放下脚步,静静的呆上一个下午或一整天,喝喝茶,聊聊天,看看戏等来放松心情

2.中国洽谈会议习惯性的放在餐馆上,解决一切合同问题,导致商业纠纷案日益增加。茶馆为商业者提供了一个更好地场所洽谈合同,既能良好沟通,又能理性洽谈。

3.茶楼是一个充满文化氛围的地方,消费者可以受到熏陶,自我提升。

三.主要业务:

食物类:各类茶,餐食,各色点心等。每天茶楼都会有推荐的茶和

餐食及特色点心。

表演类:京剧,茶艺表演,舞台剧,相声及名人讲座。每周一次关

于健康饮茶的讲座

销售类:茶馆提供高质量的茶叶,茶具等。

活动类:提供不同风格的包厢,为顾客提供私人场所可供商业洽

谈、派对、部门聚会等等。

茶馆营销策略与销售计划

商品计划:对通过采购获得茶品和茶具,进行分类,主要分为三个等级消费者可自行选择三个等级中的各小类。

八、销售渠道计划

茶馆的目标消费群体主要是白领和追求时尚和品质生活的一类人。主要通过实体店经营获得利润,并且在通过微博、论坛等网络工具进行推广宣传,参与团购打折等。

九、品牌宣传

1、主要通过发放宣传海报的形式进行宣传,海报内容包括店内情况、茶品茶点、开张优惠活动等。

2、开张当日,在茶馆门口举办宣传活动,三位茶艺师分别表演中式、韩式、日式茶艺,同时限量免费派送茶品和茶点。活动促销计划

1、开业促销

2、店庆促销

3、例行节假日促销

4、行业竞争促销

创新创业计划免费模板下载篇6

一、项目名称

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二、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

三、公司项目策化

1、提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的心想将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!

2、公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北,创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡、在台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一年。当运营成功后,经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。

四、经营环境与客户分析

1、行业分析

"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面,因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此,暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点,将来逐步扩大市场。以台科院为例,各类在校生近2万人,则投入1校共有近2万的目标消费者,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析

本公司台科院大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查的方式。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生买东西关心的质量和档次,一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

五、经营策略

1、小组成员:

林法都(组长)主要负责店面的日常维护与运行

陈玉川主要负责项目开发计划

黄敏婕主要负责经营策略与项目规划

刘映恒主要负责市场调查和结果分析

林法都要负责财务管理

2、营销策略分析

1、品牌策略

花店建设初始,我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取花册的精美设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。

2、价格策略

心想花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

3、促销策略

宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。

3、花店策略实施

1、市场范围选择在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在2万人。

2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3、现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期,宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为1—2条,以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生。

六、营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在100—200元以上。

2、支付方式

现金支付

3、订货方式

电话订购。花店直购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。

4、客户特点年轻化,99%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。

5、消费特点中低档的鲜花最受欢迎。

七、经营成本及利润预估

1、原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资:

这一时期,资金主要用于进货渠道,第一个月进货费用500元。

3、利润预计

第一个月:1000;第二、三个月:1500;第四、六个月:2500。第一年预计收入8000元。

八、项目小结

1、主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务。最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。

2、不足与困难之处

由于我们的花店刚刚开始计划,经验不多,资金方面存在严重不足,准备不充分,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。

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新学期,新气象,转眼间,社团又经历了半个春秋,在校团委及社团联合委员会的帮助下,我们创业社会越走越成熟。在过去的一年里,我们社团成立并发展了动感地带俱乐部,并成功举办了模拟面试大赛,毕业季等活动。但是,我们也深深地知道自身还是有很多方面的不足的,因此,制定了2012~2013年上学期的工作计划,希望能在全体社团成员的努力之下取得更大的成就。

一.工作思想

1.端正工作心态,创新工作思路。在保持传统活动精神的前提下对活动的内容、形式、运作要有所创新,有所突破。每个活动都包括前期活动的策划、中期活动的举行、后期活动的总结三个阶段。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查,并对活动的可行性进行评估分析;中期加强团队精神,提高合作意识,后期

总结反思,建立起系统化的工作体系,规范化的工作制度,人性化的工作氛围。

2、扩大活动广度挖掘思想深度。把握宣传手法,创造新型方式。在活动中要求努力扩大活动广度,提高活动的参与性,积极调动广大学生活动参与热情,扩大活动的影响力。在新时期的现代化社会里,宣传工具的更新是与时俱进的,电子传媒前进的步伐势不可挡。因此在保障传统传媒的前提下,拓展网络电子传媒工具,宣传部要努力落实这一点。

3、加强内部组织建设,加强档案管理。岗位意味着责任,给于一定权利的同时必要承担一定的义务。结合自身实际,发挥自身优势,充分调动同学们的积极性和能动性开展实实在在的活动,用自身的扎实工作来吸引和凝聚广大同学。同时,建立各部的值日值班、考勤考核体制,通过对各部员的监督、检查,横向比较与纵向分析,促进本社健康、有序的发展。

二、工作主题

在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设;加强学生社团的监管力度,对校级大型社团活动给予大力支持;进一步完善学生社团管理制度,维护学生社团成员的合法权益,为评估做出巨大努力。

三、重点工作

1.社团招新

2.社团管理层转轨工作

3.社团创业励志讲座

4.青年模拟创业大赛

四.具体工作

1、招新工作

新学期伊始,广大新生满怀梦想陆续步入大学校园。为了给他们一个提升锻炼的平台,为了给他们一个自我展现的舞台,为了给创业社注入新活力新血液,我社将在校团委及社团联合委员会的指导号召下开展招新工作。社团招新活动将于2012年9月17~18日开始,活动地点为校食堂校门口及

八、九单元路口。活动负责人:社长吴昊。

注意事项:严格按照学校规定时间进行纳新宣传工作,固定自己社团迎新地点。文明宣传,遵循自愿加入原则。在纳新过程中与其他社团相互合作。纳新工作结束以后,尽快召开全体社员大会,展示新学期的社团活动。

2.创业励志讲座

邀请创业与就业办公室老师举办创业专题励志讲座,使有志于大学生创业的同学能有一个吸取成功企业家创业经验教训和与之面对面进行交流的机会,相信一定会受益匪浅。活动时间暂定为大一新生军训后即9月22日晚七点,活动地点A201。

在讲座中,大学生就业创业典型人物和大学生最喜爱的就业与创业导师代表将发言并进行经验交流,创业指导专家将指导大学生如何选择适合自己的创业项目,领导和专家将详细解读国家制定的大学生就业与创业的相关政策,并对当前大学生就业、创业形势进行分析,对今后的发展态势进行预测。与此同时,这也是一次企业家深入大学生、了解大学生、发现商机的好机会。要求创业社各部门积极做好接待和场地及多媒体的准备工作,保证讲座的圆满成功。

3.举办青年模拟创业大赛

青年模拟创业大赛,旨在激发广大青年学生的创业热情,提高广大青年学生创业意识,稳定广大青年学生创业的决心。有了首届创业技能大赛的成功举办,本学期将继续发扬,将青年模拟创业技能大赛打造成为联通未来青春创业社的品牌活动。大赛流程包括:策划书大赛及培训、模拟面试大赛及培训、实战销售及培训以及比赛总结暨颁奖晚会。大赛举办时间暂定为11月中旬,地点待定,大赛负责人为创业社及校团委。

激情点燃梦想,创业改变命运,励志照亮人生!我们深信,在校团委的正确领导下,在校领导和各职能部门的关心支持下,在所有社团成员的共同努力下,我社社团工作必将迎来更加辉煌壮丽的明天!

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商业计划书排版要求

1、基本情况

①序号、编号。(由组委会编号,但在作品上方要留出空格)②项目名称

③目录、创业计划书正文、附录、证明材料等

2、文字格式

①字体:宋体

②字号:

a.标题:二号,楷体_GB2312,粗体

b.一级标题:三号,黑体,粗体;二级标题:小三号,楷体_GB2312,粗体;

三级标题:四号,宋体,粗体

正文:仿宋四号

c.图、表标题:五号宋体;内容五号宋体。

③行距:1.2倍行距标题之间行距为单倍行距

3、版面格式

①加页眉,内容为:第X届____大学创业计划竞赛参赛作品;字体为:小五号;居中。

②页面设置

a.页边距:上:2.5厘米下:2.5厘米

左:3厘米右:3厘米

装订线:0.5厘米

b.页眉:1.5厘米;页脚:1.5厘米

c.纸型:A4,纵向

③插入页码

位置:页面低端

对齐方式:居中

④注视(字体:五号)

采用尾注,自定义标记为[1],[2],[3]……

注:专著为[M],报纸为[N],期刊文章为[J],论文集为[C],学位论文为[D],报告为[R],标准为[S],专利为[P]

⑤参考文献

格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。

4、其他问题

其他未列出的问题请参见新闻出版署发布的《中国学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范》。

5、装订

作品附封面,要求朴素整齐。装订位置于页面左侧,一律用胶水装订,禁用夹子或其他附属材料。

6、特别注意

在报送的作品中不得以任何形式出现作者姓名、所在院(系)、指导教师姓名等与作品无关的内容。

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一、市场分析

对于市场分析肯定是少不了的,长期以来,国内居民因生活水平较低,对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。

据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对"厨房"和"卫生间"的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%.

对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家,20__年国内销量估计为400万台,20__年为550万台,20__年达到700万台,销售额超过10亿元。在城市居民家庭中,浴霸拥有率不到15%(20__年),国内消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。

浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势,其中杭州奥普浴霸20__年销售额为2.6亿元,市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江,广东一带,但其中小厂居多,多为仿制或OEM,自主研发能力不强。

我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机,但人们更期待一种简便,有效的取暖器具。根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大。

比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5--10亿元以上。我们完全可以借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络。

二、目标的制定

我们的目标是,在几年制出样品进入市场,发展地市级以上代理商10-15家,销售额在200万元以上,20__年达到500万销售额,几年内达到20__万销售额,利润率保持在30%--50%.

三、资金使用

由于本产品以前市场上从未有过,所以初期样品试制,模具开发等费用投入较大,估计在10-15万元;

各种认证,许可证,商标:5万元;

公司组建,购买相关办公用品,人员招募,公司网站等:10万元;

房租水电费,人员工资(半年):15万元;

参加展会,广告费:10万元;

小批量生产成本(5000件):20--25万元;

周转资金:20万元。

合计:100万元。

四、产品成本及盈利分析

为节省费用,降低投资风险,先期的小批量生产以委外加工为主,暂不购买生产设备。本产品主要包括:桶体,盖子,加热盘,漏电保护器,防干烧保护器,开关,蒸汽调解板,底座,密封圈。其中加热盘7-8元,漏电保护器12元,防干烧保护器1.5元,开关0.5元,其余为塑料件,价格15元,另外产品包装,接线螺丝,运费等,成本合计在40元以下。

批发价暂定为80元,每个毛利为40元,估计两年能收回投资并稍有盈利。

(以上数据是调查的零配件经销商,还有向下浮动的可能)

五、销售前景

目前市场上还没有同类产品,产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络,进行代理销售。目前已与多家商家联系过,初步达成销售意向。

六、合作方案

本专利项目是非职务发明,专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。

七、原材料供应方案

可外协生产,无特殊要求。

八、本项目的未来

由于本产品制造简便,门槛不高,难免被人仿造。除了加强打假力度之外,不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前,已开发了两款样品,准备在明年继续推出3-5款新品,随着产品的升级换代,我们必能牢牢站稳市场。

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一、市场现状(根据实地调查)

1、大学期间由于没有太多的考试,同学们都有大量的课余时间,有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书,这其中就需要用到资料书,由于这些书购买不方便,并且价格昂贵,很多同学都有购买二手的想法,所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。

2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中,90%以上的同学表示愿意购买,这给予了我们极大的鼓励。

3、愿意购买的二手书的折扣选项中,41%的人选择的是三折,43%的人选择的是四折,其他则为17%,这为我们书店的定价提供了很好的依据。

4、希望购买到的二手书新旧程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,这说明购买二手书,新旧程度绝对是一个相对重要的因素,我们(策划书)在收购货源时,尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。

5、使用过的书籍处理方式选项中,作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择,而选择作为二手书卖掉的占极少数,因此我们必须加大宣传,让更多的同学能够将书用在最好的地方,也为我们提供了可靠地货源。

6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍,您是否愿意卖出二手书”的选项中,愿意的占95%,不愿意和无所谓的占5%,但前提是卖出的不是特别重要的书,这说明在货源供应的前期,二手书店应作为主动方。

二、竞争

主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内,主要的竞争对手是第二教学楼的书店,另外的是网上书城。

1、第二教学楼书店优势:绝大部分书是关于英语四级、六级考试,教育资格考试,考研,会计资格证考试,报关员、报检员考试等的考试资料,以及各类杂志,全部都为正版书籍,书籍质量有保证,一般能迎合不同种类考试需求学生的口味,并且给予所有资料九折的优惠。

第二教学楼劣势:价格昂贵,书籍种类相对比较单一,学生对于必需书籍的购买以外,不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍,盈利能力不强。

2、网上书城优势:价格便宜,且不需出门,快递即可送货上门,方便。网上书城劣势:书籍质量没有保证,且快递到达时间时快时慢,影响消费者心里预期。

三、营销外部环境分析

1、经济由于本店主要面对攀枝花学院的学生,其中很大部分来自农村家庭,因此影响所有消费者整体消费水平,因此商品定价在低价档次。

2、文化由于消费群体是大学生,因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求,努力营造本书店高素质气质。

四、内部环境分析

1、优势

(1)二手书回收所需的费用较低,建立二手书店的成本不高,有很大的利润空间;

(2)二手书籍易于长时间储藏,对环境污染小;

(3)在攀枝花学院还没有二手书商店,这个市场还未有人进入,因此先发制人,进入这个市场,能尽快的占有这个市场并获取利润;

(4)二手书店与学校图书馆相比,消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书,无须考虑图书馆的时间、制度规定,极大地方便了消费者;

(5)大学生文化程度较高,有意愿长时间花在书本上;

(6)攀枝花学院并没有实力较强的`竞争者。

2、劣势。

(1)在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店,且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。

(2)书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大。

(3)书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等,这就增加了管理工作的难度,并且质量也难以保证。

(4)对二手书来源的掌握力度小,如果得到稳定的货源,须派人上门收购,这加重了人力成本。

3、机会。

攀枝花学院只有本店一家二手书店,不存在同行业竞争者;对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色,市场发展空间很大。二手书价格便宜,而且许多旧书有珍贵的笔记,可供消费者参考,这样不仅有利于节约消费者的购书支出,而且还有助于读者理解知识,节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多,但新的考研资料价格昂贵,二手考研资料将会有更大的发展空间。

4、威胁。

学院中,很多的老师和学生对二手书认识不足:主要购买者是学生,不利于而书店某些门类的书籍销售,目标市场需求不易被满足;虽然不受二手书店的威胁,但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通,若上门收购,则会增加很大的人力成本,且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升,则很容易丧失机会。

五、营销策略

1、市场细分需求差异性:应当合理的划分不同需求类型的消费者,并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足,例如考研的消费者,考相关的执业资格证的消费者等,尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明,有针对性的满足。

2、目标市场选择和特征目标市场是攀枝花学院的全体师生,特征是:文化程度高,对书本的渴求强烈,需要不断从书本中丰富知识,但是消费能力不是很高。

3、市场定位

(1)利益定位定位为“充分使顾客满意”,尽力满足消费者偏好和需求,把握消费者的购买心理,给消费者带来方便与实惠。

(2)价格与质量定位应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格,将主要书记的价格定位定价的30%,并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。

4、产品组合描述

(1)产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营,就是把二手书店分为四个模块儿:学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主,高校畅销书类为书店特色。

①学习考试类。是本二手书店的主要书籍,这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风,很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类,更多的在经济管理、教育类,且往往一个人要考好几门证,这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大,全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此,书店可以根据此情况,在回收中注重选择与考证有关的书籍资料,书店只保留近两年的考证类书籍,超过期限的可以将其转卖给废品收购站,以收回成本,也避免书记的积压。

②文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考,放进中外名著的文学著作。

③高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程,以及一些书籍,还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的,只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书,这一点是很占优势的。

④杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志,主要是与其他书籍配套出售。

(2)定价校园书店策划书校园书店策划书。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。

①灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价,再根据调查结果的要求,将主要价格定在原价的三折,部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折,其他的情况也可以依据具体情况定价。

②数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时,给予一定的折扣,大概在3%—5%。

③会员折扣。当顾客在购买书籍时,有目的的建议顾客办理会员卡,会员给予终生优惠折扣,大概在5%—7%。

(3)渠道。渠道分为两类:回收渠道和销售渠道。经过调查,学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商,他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收,或者定时段在学生公寓出口定点收集,也可以与当地废品收购站达成合作协议,让废品收购站保留一些有利用价值的书,而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站,实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售,可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流,参加校园论坛发布二手书店各类最新消息,节约不必要的宣传费用,并时刻把握消费需求的变动,降低书店的营运风险。

(4)促销增进消费者对二手书的认识,提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候,采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外,一些社团举办活动时,可以给予赞助得到冠名权,以提高二手书店知名度。

5、营销费用

直接推销费用预算1000元,促销费用预算20__元,仓储、运输费用预算20__元,其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。

六、总结:

这个项目总的来说,具有投资费用少,回收周期短,投资风险小,投资回报率较高,经营难度较低,适合没有经验的大学生投资。

篇二:校园书店策划书

一、项目背景

毕业在即,毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家,而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资源,以至于到新学期时花费更高成本争相涌入校外旧书店淘书。而“让爱飞翔”书店将回收来的旧书卖给低年级需要的同学,为低年级求购旧书搭建一个平台,为其节约经费。还可倡导大家使用旧书,传播环保理念-,书店所获利润除成本外大部分用于公益,使得卖书、买书的人也成为了广义的志愿者。所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的尴尬,不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给“让爱飞翔”。

二、项目意义

1、传递爱心,传播知识,改变命运,“让爱飞翔”基金的设立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐赠、创建FLY图书室等,较之直接捐赠毕业生旧书的意义更大,效果更好。而毕业生书籍对在校大学生的用处为最大,可以在高校继续发挥余热。

2、精选部分回收的书籍入库读者协会创建的“爱心图书馆”,让在校生免费借阅,将“爱心图书馆”闲置的书籍入库“让爱飞翔”书店义卖,促成一种良性循环,并达到共赢。

3、人性关怀,传递公益心。通过该项目传播公益理念,传递公益心,接力公益行动,增强大学生社会责任感,有利于形成互助博爱的理念和热心公益的社会氛围。

4、该项目可以作为公益创业的一个典范,对公益创业能起到很大宣传推动的作用。公益创业采用创新的商业的方法来兼顾社会效益和经济效益,包括建立兼顾社会利益的盈利性企业。让爱飞翔书店抓住了社会的需求,有助于解决一些社会问题,然而还能创造经济效益,且易于推广,值得推广,有很大的发展潜力。这是。

5、该项目可持续发展性强,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的书籍。而且当该项目推广到所有高校之后,甚至还能解决一部分人的就业问题。

6、能给在校大学生提供一个实践平台,大大拓展其实践动手能力,且意义甚大。

7、多方协作,达到了多个公益组织营销的目的,一举多赢。中国公益创业中心、学社联、KAB、FLY协会、读者协会、滴水恩、一起do等多个公益组织的品牌将一起得到提升,多个组织协力一起将公益创业事业做大做强。

8、给毕业生创造一个感恩母校的机会,在离校之前为母校做一件非常有意义的事情。

三、运作模式

(一)书的回收书籍的回收方式可以分为无偿回收和有偿回收方式。

(二)书的使用:

1、捐赠给__大学读者协会创建的“爱心图书室”,供学子免费借阅。

2、在让爱飞翔书店义卖,义卖所得利润除维持注入“让爱飞翔”基金。该基金专用于购买适宜受捐赠者阅读的书籍或者文具用品,部分通过FLY协会在贫困县建FLY基金、其余通过“多背一公斤”、一起do等公益组织捐赠给受助者。

3、将回收的书籍以低价义卖,节约低年级同学购书成本。

4、“让爱飞翔”书店和“爱心图书室”都支持“以书换书”,用已经看过的书换自己没有看过的书。一方面使书店的书不断增加,另一方面最大限度的将闲置起来的书利用了起来。

(三)回收站:

地点:2区4栋128、133,读者协会办公室,自习室

摆点募捐:6月13日、14日__市场摆点

四、具体操作

(一)前期运作(毕业生离校之前):前期运作需要组建如下几个团队:

1、宣传团:负责各期宣传,整合学校相关资源,达成共识,统一宣传,一起协作把这份公益事业做大做强。

尤其注意以下方面:

a设计组:制作海报、横幅,以及传单等宣传资料。

b实施组:在各大楼栋、教学楼张贴海报,在相关位置悬挂横幅,发放宣传单至每一个毕业生寝室,反复扫楼。积极宣传让毕业生主动参与进来!设计组设计好之后可以加入实施组。

c摆点组:负责跳蚤市场摆点。跳蚤市场当天所有工作人员全部出动。

2、收书团:按地点分,包括上寝室收书过程和在办公室定点、摆点收购。按有偿性分,包括有偿回收和无偿回收两大块。

注意:

①收书团设一个总负责人,分有偿回收组、无偿回收组、定点收购组。其中定点收购组尽量选用女生。

②有偿回收以一蛇皮袋计算,一袋子5~10元,要开发票,一张给义卖者,一张自留。并对捐赠或义卖者赠送公益纪念品。无偿回收也要开发票。

③公益纪念品方面由专人负责。

④物资准备:蛇皮袋和发票。蛇皮袋上最好能写上“让爱飞翔”公益创业团队的字样。

(二)中期运作(暑假)组织暑假留校志愿者整理书籍。将书籍按照院系专业排列,并且统计书籍的数量,初定价格。

(三)后期运作(下半年新学期开始)

1、确定门面,书籍分类上架。

2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工,这个就业机会可以提供给条件合适的下岗员工。值班人员提供给志愿者,志愿者可获得一定劳务补助,可与学校勤工俭学项目合作。

3、所获利润用于公益事业。主要依托FLY协会的力量在湘西建立FLY图书室。此外,借助FLY协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购买的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购买的适合中小学生的读本做一次“祝福签名”活动,让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话校园书店策划书策划书。

4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板,对活动进行后期宣传,扩大影响力。

5、我们对每一期的收入和支出,以及利润的使用情况都会进行结算,一个月公示一次。

6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建设,将这个模式推广到更多高校,做成一个全国性的义卖书店连锁。

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一、企业概况

主要经营范围:

销售炒菜,泡馍,凉菜,酒水,饮料,外卖企业类型:□生产制造□零售□批发■服务□农业

□新型产业□传统产业□其他

二、创业计划作者的个人情况

以往的相关经验(包括时间):

本人曾于20__年至20__年在饭店做过服务员的经历,熟悉饭店的运作流程。教育背景,所学习的相关课程(包括时间):

20__年高中毕业

20__年就读于__,学习财务会计基础知识与企业管理相关内容

三、市场评估

目标顾客描述:

1.来县城购物,游玩的消费者

2.附近小区的住户

3.写字楼的办公人员市场容量或本企业预计市场占有率:澄城县是一个正在发展的城市,饭店周围有大型写字楼、购物超市,附近还有几个规模不小的居民区,因此对就餐有着非常巨大的需求,虽然附近也开有几十间大大小小各式餐饮店,相信本店通过一段时间的努力,在就餐人员中建立起口碑

和知名度,就会在这庞大的市场之中占领一席之地。市场容量的变化趋势:由于政府不断加强对三公消费的监管力度,提倡勤俭节约,从长期来看对中小规模饭店的发展相当有利。另外,此地原本有不少小饭店及快餐店,可是随着消费习惯的改变,人们对就餐环境、口味、服务以及卫生状况有了更高的要求。因此,环境好,服务好,干净又实惠的餐厅越来越受大家的欢迎。竞争对手的主要优势:

1.装修豪华,气派。

2.营业面积大,可以接待婚宴及公司宴会。

3.全国连锁企业,知名度高。竞争对手的主要劣势:

1.价格贵,不适合朋友小聚。

2.服务员数量不够,培训不到位,服务跟不上。

3.菜式品种太多,厨师不能面面俱到,导致有些菜的品相和味道不好。

4.新品菜肴推出的周期太长,满足不了顾客尝新要求。本企业相对于竞争对手的主要优势:

1.价格实惠,环境舒适,适合朋友小聚。

2.小店更容易把握菜品的质量。

3.服务及时,无微不至更具有亲和力。

4.菜品更新快,能满足追求新口味的需要。本企业相对于竞争对手的主要劣势:

1.场地不大,接待不了大型的宴会。2.知名度不够。

四、市场营销计划

3.地点

(2)选择该地址的主要原因:

从现有资金与地段租金相比而言,选址于__

(3)销售方式(选择一项并打■):

将把产品或服务销售或提供给:■最终消费者

□零售商□批发商

(4)选择该销售方式的原因:

1、商品易变质,不易保存;

2、距离消费人群近。

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一、项目概况

我实地走访过南华工商学院以及周边高校的商店,发现专业的理发造型店几乎没有,我嗅到了这巨大的商业潜力。首先我们会先在南华工商学院后面建设第一家理发造型连锁店,到了有了一定客户群的时候,再去岭南职业技术学院开设第二家,再然后去清远职业技术学院开设第三家。最后向清远市区进发,在清远市区里的高中周边开设连锁店。但是我们必须把第一家搞好才会有后续的发展。

二、项目背景

随着社会生产力的发展,人民物质生活水平的提高,现在社会的人们越来越注重自己的外表,这就要求我们在大力发展物质文明建设的同时,积极开展美发店的建设。随着人们的收入增加、生活水平提高,人们在自身美容美发投入的金钱也多起来了。

三、市场分析

1.我们的市场是面对所有人群,主要是0-50岁的人群。主营青少年美发、造型、染发、烫发、发型设计等业务。给客户带来他们所期待的发型。

2.以南华工商学院清远校区来说,我们面临的人群很多,20__年南华工商学院学生大约6000人,再加上学校周围的常住人口估计有6500人。

3.市场潜力大。

4.利润空间大:价格低廉,时效长远,一般学生生活费大约在1000-1500之间,而美发造型的价格在15-200之间,这样是大多数人可以接受的.。

5.市场需求大,现阶段南华工商学院周边没有一家专业的美发造型店。

四、竞争分析

1.我们的竞争对手主要有:一栋理发店、原一栋老板在岭南职业技术学院开的美发造型店。

2.我们的优势:我们比竞争对手更专业,能让学生对我们的服务更满意,对我们的技术更放心。

3.地理优势:店铺在南华工商学院南门开设,学生只需步行就能到达。

五、业务介绍

我们的店铺将在南华工商学院北门开设,我们将为学生们提供专业的美发服务,预计以一个月为运作周期,服务项目和收费为单剪15元、洗吹15元、洗剪吹20元、染发68元起、焗油38元、直发98元、柔顺30元起、热烫128元起等。如果时间有变化价位再做相应调整。同时定制会员制,对于在本公司一次消费满150元、累计消费达300元即可办理会员手续,针对会员群体在公司可以享受九折优惠,如果当天是会员的生日可以享受8折优惠。在公司开业期间可以提供一些优惠券,让客户体验发型师的美发技术,有了一定的客源之后还可以让客户群反馈一些意见和建议。

六、营销战略

1.网络营销

首先为公司建设一个微信公共号,该公共号可以让客户了解本公司的服务项目和价格、各种美发服务的效果图、产品活动等一些信息。转发本公司公众号的宣传到朋友圈可获得优惠券,从而让本公司的知名度越来越大。

2.在南华工商学院和周边的高效内雇佣该校的学生派发传单,客户凭传单可获得优惠。

3.开通热线供大家咨询

4.在节假日来临之际搞一系列的促销活动。

七、投资预测

美发造型设计屋项目的投入金额大概为8万,主要用于店铺租借和购买相关设备、店铺装修、员工聘请、微信建设、运营资金。两个月准备时间,第三个月营业。运营成本:一个月是我们的资金结算周期.

运营资金预先准备5万元,用于店铺、设备、装修费用,员工工资支付,其他费用等等。据估计我们一个月所支付的运营成本是1万2800元左右,加入突发情况处理平均每个月消费20__元,则我们所准备的运营资金够用4个月左右。在这时我们也有了一定的收入。

创新创业计划免费模板下载篇13

本学期,一年级语文教研组的工作,在全体语文教师密切配合下顺利开展。全体语文教师立足于构建和谐社会、和谐校园、和谐家庭、和谐的人际关系,团结协作,求真务实,教书育人,圆满完成了各项教育教学任务,现简要总结如下:

1.工作态度

本组教师工作态度认真,积极配合学校的各级各类教学工作任务,建立良好的家校关系,增强家校合力,对待教研组活动每一位老师都能自觉主动的集思广益、群策群力,有大胆创新意识,了解一年级的学生特点,努力培养学生良好的行为习惯。万事开头难,一年级是起点,四位老师都积极地为培养良好的班级风气而努力。

2.认真学习理论,为教学工作奠定基石。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。大家都知道,教育也像信息一样,日新月异,进步、发展极快。所以我们必须要时时学习新理论,新知识,不能抱着自己的老经验不放。虽然我们教研组的四位语文老师都有上十年以上的工作经验,但是我们始终抱着谦虚、好学的态度去对待教学工作。《小学语文教师》、《小学教学改革与实验》、《语文教学通讯》等报刊书籍是我们案头时常翻阅的教育书籍和教育杂志。学习学科刊物,了解教研改信息,善学才能善研,善研才能善教,已成为全组教师的共识。

3.认真上好每一堂语文课,提高课堂教学效率。

你们是否注意到:我们教研组的老师常常在上课之前做着充分的准备工作。有的在熟悉教案,有的在黑板上写写画画,有的在准备课件,力争每堂课都能做到胸有成竹。大家都知道:我们一线教师的首要任务就是上好每一堂课,扎扎实实地培养学生的语文素养。因此,课堂教学的质量是我们的生命所在。为了上好每一堂课,我们组的每一位老师都要充分研读教材,精心设计教案,充分利用已有的课程资源,积极做好课前准备,尽量做到上得深入浅出,生动有趣,使学生易学、乐学。并且,上课内容要丰富,现实,使课堂四十分钟充分合理利用,限度地提高课堂教学效率。

4.注重个别辅导,培优补差,大家共同进步。

我们认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要。每个班中总有一些优等生和后进生。只有把优等生培养好了,班中才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高优秀率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。“抓两头,扶中间”是我们的工作方针。总复习阶段,我们又总是给予这些后进生特别的照顾,使他们在原有的水平上有所提高。

5.认真开展课堂教学研训活动,提升教研组形象。

寸有所长,尺有所短。只有多学习多交流才能取人之长,补己之短。对于外校的公开教学以及本校的公开课,我们组的老师都尽量调课去听。

正是由于我们组的所有老师传承了团结协作、兢兢业业、踏踏实实的工作作风,才使得我们的教学如此扎实、有效。当然,在具体的工作开展中总有一些失误和不完善的地方。在今后的工作中,我们将不断改进,继续相融在这个大家庭中,各显其能、各展所长,为小学语文教学工作出力,在语文这块希望的田野上不断耕耘,不断探索,永不言弃。

创新创业计划免费模板下载篇14

一、项目分析

1.名头来历

人间真情——有一户五口之家,母亲是江阴人氏,每逢佳节团聚必不可免的一道主菜,便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年,父母年逾古稀,长子身旁伺候,次子闯荡神州,小妹更是飘洋过海。为感知牵挂,感恩养育,三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮,寄慰人间真情——天涯翘盼,柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜,为适应商标注册规范,特将“肉丝”改变成“柔丝”。

2.现行运营

初期首家店于20__年x月x日在__开业,除去春节长假因素,另选址不当,无法达到预期效益,于x月x日进入危机管理程序。

3.市场缝隙

初期自首家店开业以来,出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸,极具品牌竞争力,彼有一定知名度,可以继续从事市场拓展。

4.餐饮效益

餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。

二、项目进度

1.初期试点阶段接近尾声。

2.二期品牌战略即将开始。

多点带面,造势招商。

(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店。

(2)多店铺。(一个大城市开三到五店)

(3)经营管理理顺期:规范出品、科学管理。

(4)多城市造势,力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。

3.三期选项投资(有待量化)

(1)拓展国外行业市场。

(2)拓展品牌纵横市场。

(3)拓展跨行品牌市场。

三、项目实施

1.集团公司组建:限期1个月。

内容:合伙协议、资金到位

费用:场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万

2.二期品牌战略

(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店,总投入177万。

(2)多店铺(一个大城市开三到五店),总投入177万。

(3)经营管理理顺期:规范出品、科学管理。

(4)每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。

(5)办公、差旅、公关等经费平均5万/月,2年预计120万。

(6)风险规避:三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上,低于此标准则属于非盈利店,可根据实际情况考虑下马。

四、项目总投入

集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万。

五、国内连锁餐饮行业数据表达

商务部最新调查显示,全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业,营业收入大幅增长。其中,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,__快餐的市场份额高达90%,__等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。

据统计,截至20__年,我国限额以上连锁零售集团(企业)达x家,比上年末增长x%,实现销售额x亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达x家。据商务部预计,20__年我国餐饮业市场将继续以x%左右的速度高速增长,全年零售额将越过x亿元台阶而直接突破x万亿元。

20__年是实施“十三五”规划的开局之年,在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下,餐饮业将进一步增强自主创新能力,规模化、产业化、现代化发展加快,餐饮经济市场活力不断增强,根据餐饮业发展模型分析,预计20__年我国人均餐饮消费支出将增长x%,达到x元;餐饮业市场运行将继续以x%左右的速度高速增长,全年将越过x亿元台阶而直接突破x亿元大关,达到x亿元。

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行业类型:零售业

企业名称:__旅游用品店

组织形式:非正规劳动组织

主要经营范围:本店将为来沪旅游的国内外游客提供有中国特色、突出上海风土人情的旅游纪念品、及其他旅游用品。

经营地点:待定(面积:15~20平方米)

创业者个人情况:

创业计划

(一)基本情况

1)企业名称:__旅游用品店

2)行业类型:零售业

3)组织形式:非正规劳动组织

4)主要经营范围:本店将为来沪旅游的国内外游客提供有中国特色、突出上海风土人情的旅游纪念品、及其他旅游用品。

5)经营地点:待定面积:15~20平方米

6)创业者个人情况:

姓名:白红云性别:女年龄:37

文化程度:大专技能专长:美工、设计

相关工作经历:上海化工制桶厂、电工、仓库管理、维纳斯婚纱摄影公司、美工。

(二)立项概述

我原是一家国营企业的职工,从事电工和仓库管理工作,之后在外资企业从事美工设计。现在失业在家,凭着对服装的喜好,又通过了东华大学服装设计专业学习,掌握一些服装及美术设计方面的知识。因为喜欢旅游,收集各地纪念品,所以一直想把上海的风土人情通过纪念品的方式介绍给来上海旅游的中外游客。

随着人们生活水平的不断提高,人们不仅要求吃饱、穿暖更注重自身的精神健康,为了减轻工作、学习上的压力,每到双休或节假日,出外旅游已成为一种生活时尚。随着旅游业的不断发展,人们对旅游用品的需要,也随之迅速增加口目前,上海的旅游用品店,除了现有的几个历史景点外,外滩的开发,及奥运、世博的`举办,都会对旅游用品有新的需求,无论从行业还是从区域市场看,都有发展空间。只就是我选择开旅游用品店的理由。

(三)市场调查

旅游用品的消费群,流动性很大,多为潜在的客群,即有游客,也有少量的团购,因此,选址非常重要,其大多数都在景点附近,或是酒店周围帚根据本人的调查现有的景点商店已经很集中,不易再进入口但是随着外滩的不断开发会将其造成为体现上海新旧面貌变化的标致性景观,也将是商家必争的风水宝地。

商用范围潜在客户群消费能力竞争情况市场潜在

徒步商圈(200—500米半径)目前酒店3家在建多为游客消费能力较好附近有大型工艺品一家、礼品店两家人们旅游意识的增加,团体和个人休闲散步的当地人群也会集聚此地

生活商圈(500—1000米半径)高档酒店在建数家、高档住宅2幢消费观念强、前卫、消费层次高未知

(四)产品与服务

旅游用品是一种奢侈型消费,并且带有一定的季节性,有时游客的购买具有盲目性。关键是旅游用品要求设计新颖,具有收藏与纪念价值,要让顾客愿意购买在保证质量的同时,产品的品种应该多样化或成套化,并赋予产品内涵和理念,体现中国特色,上海风情等。

1、产品设计中应该考虑到游客携带的方便尽可能的减轻重量,缩小体积和面积。

2、设计品种多套系组合。套系组合比例1:3(上海外貌分为旧时,现代,将来)

3、产品质量出现问题,应该及时给予调换,如果是因为工艺设计方面引起的应该马上停止此类产品的生产和销售,并且让顾客退货。

生产保障流程:

1、生产订单发放前,要对生产厂家从生产规模,技术力量,员工,素质,诚信程度进行深入了解。

2、预先检查设计图纸与工艺流程单是否合理,是否具有可操作性与样品是否一致。

3、尽可能的给足生产时间,以便生产商有问题时能及时的解决,保证产品质量和交货期。

4、制定跟单员制度,亲自或委派跟单员及时了解生产进度和质量情况。

5、复核包装,包装检验做到不完美不出店门。

6、尽可能联系多家生产厂家以备不时之需。

(五)员工及岗位设置

店主兼财务、跟单,售货员一名,设计师一名

(六)经济可行性分析

1、投资估算

1)设备投资:1.5万元其中包括电脑、电话等。

2)流动资金预测5.85万元用于

①开办费1.3万元其中装修1万元,广告宣传0.3万元

②添置店内柜台及预留货款1.5万元’

③3个月开支流动资金预计:2.8万元其中3个月租金1.5万元,工资0.8万元,日常开支0.45万元

④不可预见费:0.25万元

合计:7.35万元

3)资金来源:白筹2.5万元5万元信用贷款

2、成本控制(每月):

1)租金5000元

2)开办费待摊(3年内摊完)1625元

3)设备:(按3年折旧)417元

4)日常开支1500元

5)人员工资3000元

6)预留货款__元

7)不可预见费650元

小计每月成本约:24192元

3、营业额预测:

旅游用品因季节影响,每月业务量不等。以每件30元计(均价)营业额见下表:

数目11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月

1件数(天)5515153050505050303050

2件数(月)15015045045090015001500150015009009001500

3营业额(月)4500450013500135002700045000450004500045000270002700045000

小计:年营业额:__元

月均营Ⅲ额:285002

月销售数:950件

日销售数:32件

4、盈利能力(月)营业额一成本=营业利润

28500--24192=4308元

年利润:4308x12=51696元

5、盈亏平衡点:

盈亏平衡时:即为/总收入=总支出=总成本

月总收入=月平均销售量x均价=月总成本此月平均销售量就是月盈亏平衡点。

月平均销售量=月总成本/均价此时,月总成本应为不计待摊和折旧费的实际成本既24192—1625—417=22150元

所以月平均销售量=22150元/30元=738.3(件)

6、投资回收期:

投资回收期二投资总额屏¨闰=7.35万元/(月营业额一月实际成本)=7.35万元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6个月

投资回收期=11.6个月(约12个月)

(七)如何切入市场

由于外滩地区尚属于开发阶段,采用捷足先登的方法快利用设计方面优势快速抢占市场,进入市场并无壁垒。相反,尽快接近顾客,引导顾客接受产品的设计理念的和内涵,进一步了解顾客的喜好,为下一个设计方案提前做准备是当务之急。所以,如下措施很有必要:

1)开业前期,通过发放宣传彩页,做大幅海报,吸引游客眼球。

2)走访各大旅行社和酒店介绍产品的同时介绍商店所在的景区,使旅行社的导游知道,某个景点有某个旅行用品店已经开张,她的特色产品是什么。

3)在来店的顾客中了解他们对产品的喜好程度以及他们对怎样的产品更感兴趣,以便了解哪些东西更能吸引顾客,为—厂一个设计做准备。

4)根据顾客的要求对已售的礼品或纪念品进行包装以方便游客携带。

5)加强旅行社与企业的联系,动员他们介绍和参加团购活动并与他们互动,再通过他们向其他旅行社或酒店扩散。

(八)企业定位

本行业所属行业为新型都市旅游业。它适应人们对美的向往也适应人们生活水平提高后生活时尚化的要求。因此,本企业属于朝阳行业中的高端市场。这是人们温饱走向小康,从生存需求提高到精神需求的必然发展。有着广阔的社会经济背景,前景看好。

由于产品的精美设计和优越的质量以及规范的服务优势,不仅给客户带来了美的享受,而且客户可以得到商业诚信和服务安全。巧妙的把上海美景、风土人情设计入纪念品中,并在包装中注意到游客的携带方便,真正享受旅游带给他们的快乐,显示了企业特性,从而可以与其他礼品商区分开来,创立了品牌。基于以上的行业地位和企业特征,可以不必顾及同行业的其他品牌竞争,而应该经营到哪里挑战到哪里。通过加盟连锁,打造领头羊的地位,从挑战走向领导。这就是我店的竞争策略。

但旅游不是日常生活必须品。它不会因为每日必须而产生消费,它必须要以新产品的不断出新而求得快速发展。它的宗旨不断推出新的设计,新产品与之相适应,让人们了解上海,喜欢上海。经营中要着眼于关注上海的变化和游客的需求与变化不断推陈出新,迎合顾客的需要。应当充分利用自身优势,树立专注、专业、专心、专精的理念做好经营,最大限度地提高市场占有率,谋取最大的利润。

(九)经营目标

1)根据市场预测,开业后尽力完成日均销售数达32件,年销售量为11520件,营业额达34.2万元。第一年基本做平,稍有赢余。着力企业能力的提高与发展,设计能力不断提高,提高营业额,稳定企业运作机制。

2)第二年和第三年以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户、发展团体客户,发展旅游社优惠业务。基于市场占有率尚低,业务量的提升空间比较宽余。争取有10%-15%的业务量提升,既第二年日销售量达37-40件,年销售量达13320-14400件,年销售额达39.93万元~43.2万元。第三年日均销售量41-44件,年销售量达14900-16000件,年营业额44.70万元-48万元。

除回收投资7.35万元外,至20__年10月(第三年)可有22.32万元的积累。

1-3年经营目标估算如下:

年销售年营业额年成本年利润

20__/10—20__/91140034__24192x12=29030951696

20__/10—20__/91386041580028292x12=3395476296

20__/10—20__/91575047250031442x12=37730495196

(十)开业行动计划

20__年6月参加创业培训,学习创业相关知识技能,同时与某旅游用品厂进行洽谈。

20__年7月7月初参加电脑培训,评估公司对本项目进行评估,选址。7月中下与某公司签定定货合同,支付定金,装修门面。

20__年8月完成创业申办,参加展会,以求得定单,并把自己设计图样样式送单下厂制作。门店装修完毕。

20__年9月做好宣传工作,准备开业。

20__年10月正式开张,走访酒店,旅行社,广场推介,加强宣传,是本月的主要任务。

(十一)风险防范

1、旅游用品服务业竞争激烈,存在风险,一定要提高质量,创品牌特色。

2、加强旅游用品的质量检测,严格把好质量关,不让不合格产品销售给顾客,严格维护商业信誉。

3、“营销策略”一定要建立在“创新”基础上,摸清市场需求,抓住“回头客”,避免企业滑坡。

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一、公司经营宗旨及目标

宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标:将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。

二、公司简介

公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司

业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品:IBM.HP.Dell.Philips.Viewsonic.Acer.Toshiba.Nec.Sony.Canon.Lenovo等。

三、公司管理

1. 管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

2. 管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3. 管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

4.团队概述

学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

四、场地与设施

租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)

五、顾客的购买准则

顾客网上预订,网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

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据汽车行业的专家引见,我国汽车具有量近十年增加6倍,去年我国汽车拥有量到达3000多万辆。我国目前千人拥有汽车大约为24辆,还远远低于全世界平均每千人120辆汽车的水平,由此可见其市场潜加大。

市场剖析

目前,私家车在我国还接近于奢侈品,当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关心备至。而汽车作为一种耐用商品,当出售相对饱和后,后期的美容颐养变得耐久和主要。另一方面,我国各大中城市固然开展很快,但相关装备不能及时到位。缺少停车场所,使大量汽车只能露天休憩,饱受风吹、雨淋、日晒,加之中国许多城市气氛污染严酷,加速了汽车的老化。这便为汽车美容掩饰业的具有与发展提供了条件。

在私家车一族里,汽车关于男人来说有点像情人,而对女人来说汽车更像是孩子,大街上女性的座驾五光十色,卡通味十足。汽车日常的养护对于爱车人来说是一种时兴和文明。汽车养护业是一块大蛋糕,也是一滩浑水,蛋糕是越做越大,浑水也是越搅越混。市面上的汽车修缮店良莠不齐,"路边摊"的水平只怕把"汽车美容"做成了"汽车毁容",而4S店的价钱却令人望而生畏。这便催生了汽车美容行业,赚"汽车后"的市场成为不少投资者的首选。

据市场调查得出:目前,我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习气;30%以上的私人低档车车主也开端形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。从中我们可以看出,汽车的美容与装饰行业前景十分宽广。据专家预算,一部价值10万元左右的车一般要用10年,按每年路途2—3万公里计算,每年的养护费用在4000元以上,其中高档车的相关费用还会更高。以我国汽车拥有量为3000万计算,汽车美容行业发展"钱景"非常惊人。

投资分折

虽然真正的汽车美容概念在国内要来得迟一些,但随着私家车汽车开始进入往常的百姓家,有车一族的不时强大,使与汽车相关联的其他产业也兴盛兴起来了。

而有车族们对爱车护养已不能满意于在汽修厂、洗车厂甚至在路边摊上洗洗车打打腊这么简单,汽车的外观象女人的脸面需求保养、美容。于是,他们需要更专业的、更值得信任的汽车养护一条龙效劳。汽车美容服务成了有车族们养护爱车的心头之好。

目前,国内有关汽车养护行业分为三大类:一类是大家比拟熟习的路边洗车"游击队",汽修厂兼营洗车打腊等业务以及专业洗车厂;第二类是一些中心城市如北京、上海和广州等地出现和"超级卖场";第三类便是汽车美容店。

第一类的主要特性是价格廉价,但这些多是"挂羊头卖狗肉",整个操作并不规范,难以保证养护质量。而"超级卖场"里,提供了大量高档优质的汽车美容产品。但卖场里只提供商品,没有特地的人员进行服务,而且价格也比较高尚。汽车美容店则结合了前二者的特点,从最基本的洗车、封釉到汽车美容装饰提供一条龙的服务。

汽车美容行业依靠于汽车行业的开展,属于边缘性产业。而我国汽车行业兴盛发展,大量的市场需求为汽车美容发展附上了可继续性。另一方面,汽车美容行业一直都处于持续不时的发展中,不断有新的产品和新的效劳项目出现,服务产品的更新换代为行业的可持续发展提供了技术支持。

汽车美容店最大的特征是汽车美容掩饰,这个服务项目目前市场上新颖,风险较低,利润空间大。据了解,汽车美容装饰项目除了一些电子类如声响、防盗中控、倒车雷达等外,其他的项目利润率均在50%以上。更有许多项目甚至于高达200%至300%。汽车美容装饰尚属于一种新兴的行业,目前在市场上十分火爆。它主要是依托人工技术来取得利润,在装备及产品上的投入相对而言就小得多了,其资金投入主要是房屋租金和人员工资等。关于那些对汽车养护行业不甚了解的投资者来说,汽车美容装饰的技术较容易学,上手很快。这样就自但是然的降低了上述的各种运营风险。

汽车美容的整套操作形式,称之为汽车养护行业中的麦当劳和肯德基,汽车美容店的中心内容是服务。汽车美容店要特地注重形象,在服务方面愈加规范化,使整个服务质量得到大的保证,也让消耗者更担忧。

风险剖析

汽车美容业固然市场空间很大,而且有可预见的庞大市场发展潜力,但也具有肯定的风险。投资者必需对其所处市场需求有充沛的了解,对该区域私家、公家车的数量及车流量要了然于胸,以决议能否投资兴修汽车美容店,以及范围大小。另外,虽然目前市场上汽车美容行业还较少见,但也要面对同质行业的竞争,如本钱较低的洗车、修配厂也有相关的汽车颐养项目,虽然他们在汽车美容服务方面并不专业。但低廉的价钱依然会对汽车美容店形成一定的影响,所以,投资者对周遭汽车行业的经营状况也要有一定的了解。

其次,对汽车美容店里的项目定位选择决定美容店的生活。由于,汽车美容店的项目有高、中、低档之分,满意不同层次消费者的需求。即使是同一加盟连锁店。也会出现一系列不同层次的产品。如进口产品与国产产品的价位区别就非常大,选购产品时,用进口的还是国产的就要看当地消费者的习气。此外,每个项目的针对性也不同,就以看似简单的打蜡为例,从顾客需求到光亮水平就分为固体、液体和水晶蜡等等。汽车美容项目种类繁多,投资者详细选择哪种,也要依据当地消费者的需求而定。

第三,汽车美容装饰行业最主要的就是服务,这是汽车美容与其他汽车清洗、修配厂的最大区别,也是消费者走进汽车美容店最重要的缘由。而服务触及到各个细节,从服务态度到技术等各方面,细节都至关重要。这就央求汽车美容店管理者掌握好每一个细节。假设汽车美容店的管理者不留意这方面的要求,会招致客源的丧失,而客源是美容店生存的命脉。投资者在经营美容店时,需求在服务方面特别注意。

投资攻略

方式:加盟店或独自建店。假设缺少管理阅历和技术知识,建议选择加盟的形式,当然要选择国际知名品牌加盟。

选址:最好在市区内建店,并且选择车流量多、车辆进出便利的地点,如停车场和马路边,招牌要耀眼并向阳。

店铺装修:双层结构。下层用于车辆的美容维护及停放,上层用于办公及摆放各种汽车用品的精品,同时也接待客户。

管理架构:一般是经理、主管、小组,三层直线型结构。3—4人一个小组,每个小组都要有组长,以便清楚责权。

效劳项目:汽车漆面美容护理、汽车隔热防爆膜工程、汽车漆面保护膜、汽车隔音降噪处置、汽车美容DIY精品、汽车燃油喷嘴、燃油系统清洗等,当然洗车是必备的项目。

环境功夫需做足

汽车美容店也有星级评定,依据店铺的范围、技术水平和装备完美程度等规范可评为一至五星级。在广州。二星级以下的汽车美容店是制止停业的。

由于汽车美容是特地行业。所以在政策上对建店的央求有所规则,必需在请求营业执照前由环保部门进行环境测评,而这是进入汽车美容业最大的一道坎。广州环保局规定此类店铺要遵照"三同时准绳",即环保工程与主体工程要同时想象、同时施工、同时投入运用。只需排污到达要求,隔油沉渣池契合标准,要经过环境测评一般没什么问题。

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1.0执行摘要

1.1公司概况

公司名称速必达净菜配送模拟公司

公司类型有限责任公司

注册地址江苏省无锡市

主要经营范围

提供蔬菜的清洗、包装、配送,及个性化营养搭配服务。

产品/服务概况随着生活节奏的加快,上班族群体缺乏充足时间来准备菜肴。我们公司提供了蔬菜的采购、清洗、半成品加工,包装,及配送到家的服务,并且提供合理的营养搭配方案,不仅为客户节省大量的时间,并通过蔬菜来源、加工的卫生控制,营养搭配,使他们的饮食更加健康。

市场机会目前提供净菜加工配送服务的企业数量稀少,且该部分市场发展不够完善,经营体系也不成熟。但社会具有很大的市场需求,即有很大的市场发展空间。相信通过高力度的宣传,周到贴心的服务,可以提高净菜服务的认知度,可以吸引更多的上班族及年轻群体,形成稳定的消费市场。

1.2注册资金

10万元整

1.4投资收益评价

总投资额(元)600000投资收益率(第一年)6.3%

预期净利润(税后利润)第一年第二年第三年

年增长率30%年增长率80%

37775.149107.6367995.18

备注投资收益率=净利润÷总投资额×100%

预期净利润-第一年:见经营第一年利润表;

此表中“总投资额”项的金额等于资金需求合计

2.0市场分析

2.1市场定位与目标客户

市场定位1产品定位:绿色无公害蔬菜,新鲜安全放心,价格相对超市略高。

2竞争定位:与农贸市场、超市相比,定位在较高消费能力消费者,提供更优质的产品和服务。

3消费者定位:对饮食有要求,喜欢自己做饭但时间较少且有一定收入的人群。

目标客户25~30岁单身白领或非单身的小家庭,习惯在家做饭,工作相对较繁忙。

30~45岁注重家人健康饮食,习惯在家做饭,收入较高。

45岁以上注重生活品质,喜爱烹饪。

2.2市场预测(市场占有率)

经济发展使得人们的生活节奏逐渐加快,同时人们对饮食的要求趋向于健康化、便捷化。净菜作为厨房工程延伸的一种新业态,其发展具有广阔前景。在保证产品品质及服务的基础上,越来越多的消费者将接受净菜消费现代化观念,市场需求量扩大。人们的消费习惯将会越来越倾向于个性化,净菜市场的针对性细化服务进一步满足消费者的需求,成为主流消费。净菜服务在未来的市场上也将面临更多的挑战。

2.3竞争分析

公司核心价值曲线

将净菜行业于超市行业和餐厅行业进行比较。

主要竞争者:苏州佳家伴食品有限公司。

公司位于苏州市工业园区,下设靖江市亿泰食品有限公司和泰兴市和瑞食品有限公司,专业生产方便菜、肉串系列、汉堡系列等调理制品,生产基地占地三十多亩,员工340多人,公司固定资产1800多万元,具有整套的现代化生产设备,先进的生产流水线和科学严谨的企业管理,通过了ISO9002国际质量体系和HACCP食品安全体系认证。荣获“全国安全优质承诺食品”、“市农业龙头企业”、“市A级卫生单位”、“江苏省质量信得过企业”等荣誉称号。

优势:苏州佳家伴食品有限公司具有较为齐全的设备,以及他们拥有的&39;产品种类也较为丰富。

劣势:市场开发的也比较小,同时一些例如肉等制品在加工、保存等方面较难以保障,风险较大。

2.4项目SWOT分析

优势

(Strengths)团队的专业性成员,优越的增值服务(净菜营养搭配),一整套运作体系、低成本、低风险、完善的物流系统,受益于国家三农政策和节奏加快的城市化生活。

劣势

(Weaknesses)融资困难,缺乏经验,对市场的把握程度较低,替代产品市场及同类市场的竞争,客户群范围相对窄。

机遇

(Opportunities)市场稀缺,城市化水平加快,人们消费水平提高,并且对营养、健康、便利需求不断提高,房地产火热使客户群相对集中便于管理,国家大力推广三农政策,政府可给予必要的政策扶持。

威胁

(Threats)同产品的竞争,替代品的不断出现,技术难题,食品安全风险,突发事件概率比起其他行业大。

3.0营销策略

3.1产品特征

产品或服务种类功能特色

自选净菜

客户自由选购所需菜品,配送到户。选择性广——菜品丰富,客户可根据自己喜好自由选择品种数量。便捷快速——自带物流系统,及时配送到户,保证新鲜,直接烹食。

安全放心——专业清洗及食品加工技术。保证卫生以及最大程度控制营养流失。

个性化营养净菜服务

针对不同人群,不同时期的营养需求,提供个性化的饮食营养搭配服务。针对性——根据客户健康状况,提供专业的饮食调养计划。

个性化数据库——为每位客户建立专门的档案,根据客户动向,提供饮食个性化方案和咨询建议。

3.2产品定价

产品或服务单位单位成本同类产品市场零售单价产品单价__

自选菜品户9.7013.0012.00

个性化营养服务户11.0016.6015.00

3.3销售渠道单位:元

1.经营地址面积费用或成本(元/月)选择该地址的主要原因

滨湖区150平米5000价格低,贴近市场

2.销售渠道面向最终消费者

选择1、根据市场的具体需求提供产品,减少不必要的浪费,降低生产经营成本。

2、该种直销的方式,不需要固定的销售门市,从而降低经营成本。

3、进行目标市场的细分,填补市场空缺,避免与超市净菜和小区内蔬菜商贩的激励竞争。

4、为顾客提供更加便利,舒心的服务。

该销售方式的

原因

与主要批发/零售商合作方式承包

采购

出租

3.4宣传推广

推广方式主要内容推广费用(/月)

网络推广建立公司的电子商务平台,构建公司的企业网站,针对公司和产品进行详细的介绍。可借助网站进行菜品预定。在一些相关网站进行广告宣传。

制作指网站推广、网络品牌、信息发布、调研、销售渠道、销售促进

促销活动开业一个月内,顾客购买产品即附送预定外产品。

1800元

数据库营销建立免会费的会员制度,主要通过使用电子邮件、短信、电话等方式收集和积累会员信息,根据客户饮食习惯、需求提供饮食个性化方案和咨询建议。

500元

4.0人员与组织结构

4.1组织结构

4.2团队成员

姓名年龄职务最高学历

专业主要工作经历优势专长

请说明与经营项目相关的经验与专长

__22总经理本科

纺织工程校宣传部部长

书法协会外联部部长自信主动、沟通合作能力强、责任心强、习惯计划做事追求更好、遇到问题能在最短的时间找到最合适的解决方案并且有很好的抗压能力。

__22总经理助理本科

高分子材料福建永正工程质量检测有限公司实习生

大学生公寓管理委员会澈苑公寓团办公室干事、园长助理

大学生公寓管理委员会澈苑公寓团办公室干事、园长助理待人友善,工作主动热情,细心负责,吃苦耐劳,能够较好的处理好交代的任务。及时的发现并反馈问题,有助于提高经理的工作效率,更好的完成工作计划。

__22采购部本科

食品科学与工程常州伊迪广告有限公司(经理助理)

常州国泰君安证券有限公司(销售助理)

具有优秀的中英文语言表达能力,方便与供货商的沟通。拥有良好的组织、策划、协调能力,在团队中具备领导力和一定的亲和力。做事极为认真细致,具有很强的责任心。

__22市场部本科

食品质量与安全湖北省荆州市沙市区旅游局局长办公室实习生善于沟通,有一定的分析能力。敢于接受挑战,有责任心。

__22财务部本科

旅游管理青海恒达建筑工程有限公司招投标人员

安利(中国)日用品有限公司青海分公司业务助理

青海省中国国际旅行社经理助理有会计方面的专业知识,做事细致。为人乐观向上,责任心强,遵守诺言,做事刻苦,有较强的适应力,有较强的执行力,做事有计划有条理。

__22采购部本科

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随着现在人们生活水平的提高,越来越多的人开始在节假日选择外出旅游,今年的十一黄金周人数之多,无疑给大家提供了一个好的创业机会,就是开办旅行社,无论是国际的还是国内的,一定会带来好的收益。那么一份完整的创业计划书就是创业成功的第一把钥匙。

一.公司摘要

重庆巴渝风国际旅行社

总经理:

财务主管:

营销部经理:

公关部经理:

人力资源部经理:

主营产业:旅行社

主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1、本土优势

2、差异性营销战略

成立时间:x年__月__日

地点:

联系电话:联系人:陈经理

公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

二.竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势:

那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

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随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。

一、美甲行业未来发展的趋势如何?

面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。

美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?

消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:

(1)看美甲店铺的专业水平;

(2)看美甲店铺的服务水平;

(3)看美甲店铺的环境;

(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;

消费者对美甲店铺有这样几个要求:

(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;

(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

顾客选择美甲店铺的途径;

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。

绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

三、为什么美甲师的流动性很大?

(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;

(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;

(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;

(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工——不信任感;

(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?

(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。

(3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的。

(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。

(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。

但要注意,顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。

(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。

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