工作成果总结领导发言稿
在日益发展的时代,我们用到发言稿的场合越来越广泛,发言稿的注意事项有许多,你知道如何写一篇优秀的发言稿吗。下面是小编收集整理的工作成果总结领导发言稿,仅供参考,希望对你有所帮助。
工作成果总结领导发言稿(篇1)
各位领导,各位同事大家好!我是__站收费B班班长__X,在过去的半年里,本人作为班长,首先要起好带头的作用,始终严格要求自己,认真执行各项规章制度,大胆管理,脚踏实地,完成上级下达的各项任务。上半年我们是从以下五个方面来开展工作的:
一. 工作态度方面
严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失
二.文明服务
收费站作为集团的窗口,我们收费的一言一行,一举一动都代表着集团的形象。我们班每一位成员都严格要求自己,在收费期间做好文明服务工作,面对司机我们以最真诚的微笑迎接他们的过往。本站5月份要进行三星级收费站评定工作,前期:所站专门邀请中心的文明服务内训师对我们进行了“窗口收费礼仪培训”,共培训时间分为两次,主要是让所有人都学会文明和礼仪服务;中期:所里特意邀请了__县的谢辉煌老师来对我们进行化妆礼仪培训,老师手把手的教我们化妆、如何能让自己显得更有气质、如何提升自身和单位的形象等;后期:站内每月考核中增加了一项评比“微笑之星”,该项评比的结果设有一、二、三等奖,奖励金额会随着收费人员的表现来调整。当然,大家现在所存在的问题还是比较多的,比如:在实际收费过程中面对司机微笑服务不到位,有的甚至是没有微笑;操作收费过程中有的收费员会与其他同事聊天,这样显得很不尊重司机;操作完收费之后做送离手势时,送离手势时间未停留2秒后收回等。下半年本站因创建三星级收费站工作的后续复查工作,我们对于窗口文明服务也是不松懈,一直坚持以最好的状态投入到工作中。
三.收费业务
收费业务水平的高,低直接影响收费工作的顺利开展,我们每季度都有目标,有计划,有步骤的学习和考核,学习并熟练各类业务知识,基本机电维修常识,提高收费的正确率和速度率。对于各类特殊情况和突发事件的发生,要善于提高自己的应急能力和处理能力;如基本的打印机卡票,车辆信息不能正常读取,保车道畅通的应急预案要熟练掌握。在不能按正常时间收完当次车辆通行费的时候,应向司机说明情况,做好解释工作,在解释过程中语气和态度不能过硬。上半年中心举行了一次系管员人才库入库考试,为的也是不断的增设人才,在此次考试前各收费站的系管员对各站的收费人员进行了简单设备故障排查,机电保养等方面的问题。后续中心举办了财务岗位人才库入库考试,本人是学的会计专业符合报名资格,幸运的是也通过了本次的入库考试,在本次考试中,我发现收费员也可以多方面的学习知识,通过学习不断的提高自身的水平。
四.安全工作
1.自身安全:我班成员在工作时当中,时刻提醒自己进入岗亭要脱反光服,出岗亭时穿上反光服,注意安全,记得刚开始实行这项规章制度的时候,我班班员在进入岗亭之后有时不能及时的脱下反光服,当我发现这一情况之后立即同其他班员商量,今后大家相互监督,相互提醒。出岗亭时提醒对方穿反光服,过往车道严格遵守“一停,二看,三通过”的原则
2.人身安全:关于行人及非机动车不允许上高速的通知,我们落实到位。在车道拥堵情况下,我们一直维护着良好的岗亭车道通行秩序,严格禁止行人及非机动车上高速,遇行人上高速我们则当面劝阻,耐心的做好解释工作,告知其行人上高速的危险性。遇非机动车强行上高速的则电话报告监控中心,由他们通知交警部门
3.票,卡,钱安全,交接班时我班成员杜绝在岗亭清点钱款,拿钱时反锁门,窗,接班班长护送下班人员到票管房。在日常工作收费过程中应廉洁自律,树立廉洁收费的新观念
五.岗亭环境卫生
我将带领班组成员搞好收费广场卫生,及时清理车道的白色垃圾,多照顾班员。还需要加强的是在车流量较大的时车道的白色垃圾未能及时的清理干净,车流较大的情况下卫生打扫的不是很干净,望下一班人员多帮忙清理一下,做好交接工作
回顾这半年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:
一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。
二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾上半年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,票箱内坚决不允许存放废票,零食,书籍等与工作无光的东西。我将以身作则,用比收费员更高的标准要求自己,督促班员。并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
工作成果总结领导发言稿(篇2)
来到城一来,得到党委、政府的关爱,使我很快的适应了农村工作生活,感觉自己得到了锻炼,能力得到了提高,积累了一点的经验,今天向各位领导汇报一下一来的收获情况:
工作方面:我努力扎根基层。到村任职以后对工作很不适应,虽然我是农村人,但对农村工作不了解,而且刚出校门,想到方方面面都要从头学起,曾经一度疑惑自己的选择是不是错误的。但既来之,则安之,经过驻村干部的帮带,我很快熟悉了工作环境,一来,农村工作的缩影已经在我的脑海中形成,现在遇到事情都能想到合理的处理方法,想到这些思路立刻开阔起来。从村组干部身上我不仅学到了工作方法,而且学到了他们的责任心。随着工作的深入,难免产生新的想法,我想下一步将我的想法与传统思维相结合,思想的碰撞,产生新的适应农村的工作方法,这有待于我从实际出发进一步解放思想,实事求事,能够找到一条真正有助于农村发展的新路子。
学习方面:理论与实践相结合,注重自身素质的提高。工作的同时,我继续加强学习,学习理论知识包括学习各种法律、法规,这不仅有利于我更好地服务农村,同时也为我今后的更好地工作打下基础。一直以来,我牢记老师的教诲,那就是学会做事之前,必须先学会做人,做人比做事更重要,所以我不断地加强自身的修养,并一直在这方面努力着。
生活方面:农村生活很枯燥,但我拥有一颗轻的心,改变自己,积极地去适应它,去寻找自身的快乐,在这里我将度过我最美好的三时光,想在这里真正地踏踏实实地做些事情,积累经验来充实自己,不管以后到哪,它都能成为我的财富。
讲得不够深入,廛得不到的地方请领导给予指正,最后感谢各位领导一以来的关爱,顺祝假期快乐,阖家幸福,美满。
工作成果总结领导发言稿(篇3)
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
20__年即将过去,回顾过去的一年,我们在__市政府领导班子的亲自指导和关怀下、在董事长的直接领导下,圆满完成了20__年的工作任务。今天我们公司能参加全市建筑业发展座谈会感到很荣幸!在这里,我代表__公司领导班子向各位领导、各位同仁表示衷心的祝贺和崇高的敬意!向一年来关心支持__公司的各界人士表示衷心的感谢!
__工程有限公司组建于__年,省一级资信等级,国家一级建筑施工总承包资质;市政总承包二级;钢结构专业承包二级;装饰、装修设计与施工一体化二级;是一个以建筑安装为主,集房地产开发、市政道路、消防、土石方、装饰装璜、智能化设计施工、机械设备安装、租赁、地基基础施工等多种产业相结合的综合性施工企业,公司注册资金6000万元,下辖六个职能部门,四个直属厂、站,十一个分公司,十五个工程处,共有员工一千八百余名,近年来,公司全体员工在各级组织领导下,励精图治,奋发进取,在十二五末力争达到特级企业标准。
近年来,先后承建了__路道路工程、__路道路工程、__路道路工程、__路改造、__区建局的__路、__1#—2#楼、__1#—8#楼、__小学教学楼及办公楼、__小区一期、三期;__区中医院(优质结构)、__学校科技楼、音乐楼、礼堂(市优),区广电大厦(市优)、区国税大厦(市优)、市一院综合楼(市优)、市__公司厂房(市优)、__小区20000M2的住宅(市优)、__小区6#楼(优质结构)、__二期、__小区17#、18#、24#、25#楼、__汽车城、__卫生院病房楼、__农产品全球采购中心一期工程(40万平米)、__项目一期工程(16万平米)等一大批较有影响的工程。
一、20__年的主要成绩
1、20__年完成合同签订额43亿元。
2、__在市政府、市局的领导关心与帮助下参与特级资质申报工作,为特级申报工作打下了坚实的`基础。
二、在20__年我们需要市政府、市局帮忙解决以下几项工作
1、省级工法及国家级工法申报工作望领导多指导,并帮忙安排__公司外出学习、调研。
2、研发中心和发明专利申报工作,希望领导帮忙在20__年上半年解决。
3、在申报特级工作中,技经人员严重不足,恳请领导协调解决。
4、明年公司计划新开工200万平方米,需要领导协调、指导备案工作。
5、__公司承接的工程大部分在外省,是否可以请领导协调让一些工程参加市优、省优工程的申报。
6、__项目已经开工,请市局领导给予支持与帮助。
7、恳请市局领导帮助、协调兄弟单位(一到两家特级企业)帮扶对接,指导__公司特级资质申报工作
尊敬的各位领导、各位同仁,__公司发展的每一步,都凝聚有你们关切的目光、鼎立的支持和辛勤的汗水。在未来的创业征途上,有各位领导和同仁的关心和支持;有我们建设集团董事长的坚强领导;有我们全体同事的拼搏实干,我坚信,我们一定能够一年比一年做得更好。
最后祝大家:身体健康,家庭幸福,万事如意!
谢谢!
工作成果总结领导发言稿(篇4)
尊敬的各位领导:
大家好!
欢迎各位莅临____公司调研指导,我代表____(公司)对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢,得益于各位领导的关心和支持,带给我公司发展极大的鼓舞和激励。____(公司)将以这次视察调研为契机,认真听取各位领导对____(公司)发展提出的宝贵意见和建议,进一步发扬开拓创新精神,坚持抓好团队能力建设,不断完善企业发展模式,加速推进企业的发展历程!自____年__月__日各位领导首次视察指导____(公司)的运营情况以来,公司经过了三年的成长,正是由于各位领导的信任、鞭笞和鼓励,使得公司能够不断开创新的局面,在供应链产品整合、规模化仓储、智能化物流配送、电子商务、售后服务、进出口业务等领域取得了阶段性的成效,但距离实现五金机电行业现代化综合供应链运营的目标仍有一定的距离,需要进一步努力和完善。
在当前五金机电行业市场发展格局下,各位领导再次来到____(公司)进行视察指导,为明晰公司未来的发展战略起着重要的指导作用。____(公司)将在未来的发展过程中,坚持以“五金机电产业供应链整合”为目标,不断加强自身能力建设,下面我主要从三方面阐述公司将要进一步变革创新的工作内容:第
一、完善渠道建设,使渠道能够不断向规模化、专业化、集中化、深度服务化、便利化等转变,着力扶持实力型优质商户,提供一站式五金机电采购配送服务,建立____(公司)五金机电流通联盟,以联盟共同体的形式达到优势互补的目的,从而提升嘉兴市五金机电行业整体竞争力。第
二、优化供应链管理,包括采购管理、物流配送、仓储管理等工作,通过专业人才的引进、培养,完善数据分析,着力加强____(公司)的`产品整合能力;加大对的技术设备的投入和使用,提升物流配送效率;同时,通过现代化、数字化的仓储模式,提升仓库管理水平。第
三、规范企业流程,实施标准化管理,确保各项工作能够到达规范化、科学化、程序化,加强制度建设和团队建设,建立起制度健全、职责明确、协调顺畅、利于创新的企业标准化工作机制。
最后,我再次代表____公司对各位领导的到来表示诚挚的感谢!谢谢大家!
下面请____为各位领导详细讲解公司目前的运营模式。
工作成果总结领导发言稿(篇5)
尊敬的各位领导:
郑山镇现辖18个行政村,3万人口,设有3个农村社区。20__年,全镇全年规模以上企业实现产值 27.3亿元,同比增长59.1%,实现利税1亿元,同比增长50.7%,实现地方财政收入2212.8万元,同比增长31.6%,被评为全国文明创建先进村镇。去年以来,我们以县委、县政府提出的农村社区建设为抓手,不断创新形式,丰富内容,优化载体,与县供销联社上下联动,实行合作共赢,合作建设和谐新社区,较好地充实了农村社区建设的内涵,满足了群众多方位的需求。具体工作主要抓了以下几点:
一、拓宽思路,合作建社区成为执政为民的必然选择
去年初,县委、县政府部署在全县开展农村社区建设工作,并把这一活动纳入基层组织建设考核目标。我们郑山镇党委政府高度重视,结合实际在北沟头、海子、张沙埠三个行政村开展了社区建设试点。按照社区建设的基本要求,三个农村社区初步建成后,基层组织大大加强,班子战斗力明显增强。但通过走访发现,不少群众对农村社区建设不太关心,认为是换汤不换药,只换牌子走形式。对此,镇党委政府进行了认真调研和征求意见,发现社区服务不到位是群众不满意的主要原因,认识到优化服务才是推行社区建设的精髓。在此基础上,镇里专门出台了政策,积极扶持各社区进行服务中心建设。
进行社区服务中心建设,投资是关键。在我镇三个农村社区中,除北沟头经济基础较好外,其他两个村可以说是一贫如洗,根本无力进行社区服务中心建设。就在建设工作几乎陷入僵局的时候,县供销联社开展的农资超市推广工程给了我们有益的启示。县供销联社的主要领导亲自来到我镇,商谈在各社区建设农资超市的有关事宜,经过认真协商,由县供销联社和基层社区联合建设社区服务中心的方案初步形成。
二、统筹规划,上下联动开展合作建社区活动
合作建社区的方案达成后,镇里本着社区服务中心和农资超市统一规划,同步建设,统一服务的原则,进行了科学规划,在建设上由县供销联社提供一定的资金,社区负责建设用地的.调整和基础建设,服务中心建成后设立专门的农资超市和日用品超市,超市作为县供销联社系统的连锁店,接受县供销系统的领导和配送货,按照统一门店标识,统一货源配送,统一经营业务指导,统一规范化服务的要求,健全农资购销服务网络,切实方便群众,服务到家。各农村社区以农资超市为依托,逐步建立健全医疗卫生、文体活动、便民代理等设施,完善各项服务功能。
在镇里的引导和帮助下,海子社区已在村前建起文体活动广场,在广场西侧专门平整了土地,用于农资超市和日用百货超市的建设,广场东侧邢屯村的空闲地,已在镇里的协调下,成功与海子社区进行了交换,海子社区将在此建设社区服务中心,使之与农资超市遥相呼应,通过广场联为一体,目前建设前期准备工作已基本完成。北沟头社区已将村后的养殖小区进行了搬迁,腾出了20余亩的建设用地,经县供销联社和镇、社区联合进行勘察,将此处选为农资超市和社区服务中心的建设用地。届时,此地将建成为一处高标准、多领域的农村社区服务中心。
三、 合作共赢,全力构建和谐农村新社区
通过与县供销联社开展合作建设社区活动,既在一定程度上解决了农村社区建设上的资金难题,同时也提升了社区的服务水平和服务层次,方便了群众,也是为供销连锁发展提供了一个优良的平台,实现了多赢的效果。社区超市的建设和运营,将大大丰富社区服务中心的内容,聚集人气,增加财气,让社区群众充分享受到优质、高效、便捷的服务。 北沟头社区是个有500多户、1700多口人的大村,全村仅购买农资一项一年就要花费100多万元,过去曾经有不法商贩来村推销来路不明的劣质种子、化肥,使一些农户蒙受了经济损失。听说社区服务中心要设立农资和日用品超市后,农民都是打心眼里高兴,群众最相信的还是供销社这个品牌。
通过合作建设社区,也为基层组织建设提供了更加广阔的舞台。镇里已决定在三个农村社区服务中心建成后,将在设立农资、日用品超市的基础上,增加庄稼医院、农技推广中心、新农合卫生室、便民服务代理、治安管理、图书阅览室及餐馆洗浴等综合服务项目,进一步转变政府职能,为农民提供更加贴心的服务,让老百姓充分享受到跟城里人一样的消费环境与服务质量。
各位领导,合作建设社区工作是一项系统工程,需要各方密切配合,加强协调管理。下一步,我们将积极加强与县供销联社的合作,按照新农村建设和农村社区建设的基本要求,加强沟通,增进了解,统筹规划,科学发展,切实把这件好事办好,实现多方的互惠共赢。
谢谢大家。